Kabellose 20.000 mAh-Powerbank

- Press the button on the side to activate the powerbank. 

- The powerbank will now detect if there is a device that supports wireless charging on the powerbank and the indicator will become blue.

- Place a device which supports wireless charging (such as a phone) on the powerbank.

- When the powerbank is charging the wireless device, the indicator will flash blue.
 

Wir empfehlen immer, die Powerbank zum ersten Mal vollständig aufzuladen.
Die Zeit für eine Vollladung hängt von der Kapazität der Powerbank, der Restleistung der Powerbank und dem Netzteil ab.
Die geschätzte Ladezeit für den ersten Gebrauch entnehmen Sie bitte der Kurzanleitung.
Wenn Ihr Gerät während des Ladevorgangs aktiv in Gebrauch ist, kann die Ladeleistung verlängert werden.

You charge the powerbank via a USB-charger that is connected to a wall power outlet.

The indication LED will start blinking when the battery is charging.
The upper indicator will also flash as long as the battery is charging.

The LED's show the status of the charge as well:

• 1st led - 25%
• 2nd led - 50%
• 3rd led - 75%
• 4th led - 100%

Generell sind alle unsere Powerbanks für Flugreisen geeignet, da sie den allgemeinen Anforderungen einer Kapazität von weniger als 100 Wh (Wattstunden) und 2 Gramm Lithium entsprechen, solange Sie die Powerbank im Handgepäck aufbewahren (und nicht im aufgegebenen Gepäck) und deklarieren Sie die Powerbank beim Zoll.

Die Anforderungen hängen jedoch vom Flughafen ab, von dem aus Sie reisen, und von der Fluggesellschaft, mit der Sie reisen. Wir empfehlen, sich vor der Reise immer persönlich bei der Fluggesellschaft zu erkundigen, entweder telefonisch oder per Chat, um weitere Informationen zu erhalten.

Um Wh zu bestimmen: (mAh x 3,7V)/1000
Eine Powerbank mit 20.000 mAh wäre beispielsweise (20000 x 3,7)/1000 = 74 Wattstunden.

It can take 6-12 hours for a full charge, depending on the charger used.

Diese Powerbank unterstützt diese Pass-Through-Ladefunktion nicht.

Yes, provided that the case is not too thick (2-3mm) and does not contain metal parts. If the case is too thick, charging will go slow or not work at all. Most phone cases will work okay. Some bookcase-type phone covers might be too thick.

No, that is not needed. Your phone communicates by itself with the wireless charger to start and stop charging.

Yes, that is no problem. The wireless charger will use not more power than it needs.

Use a USB-charger with at least 2A or 10W power output. This will make sure the wireless charging works reliable.

Using a 1A/5W charger may work, but not always reliable.

It is not recommend to power the wireless charger from the USB-port on a computer. The power output of a computer may be too low for wireless charging to work at all.

The output of the wireless is maximum 5W. Using a more powerful USB charger than required will not increase the power output of the wireless charger. Do make sure to use a USB charger with 2A/10W or more.

Tragbare Akkus mit einer Leistung von 10 W oder 2 A können Tablets aufladen.
Wenn der tragbare Akku eine Leistung von 5 W oder 1 A hat, kann er Smartphones aufladen, aber keine Tablets (außer iPad mini).

Dies hängt von der Akkukapazität (mAh) Ihres Telefons und dem Alter des Akkus ab.
Je größer die Kapazität des Akkus ist, desto wahrscheinlicher kann er Ihr Smartphone vollständig oder sogar mehrmals aufladen.

Auch wenn Sie dieselbe Lademethode verwenden, kann sich die Ladezeit aufgrund von Umgebung, Temperatur, Stromfluss usw.

Im Allgemeinen kann eine ordnungsgemäß gewartete Powerbank bei 500 Lade- und Entladezyklen bis zu 80-90% ihrer ursprünglichen Kapazität behalten.
(Laden, dann entladen = 1 Zyklus, unabhängig davon, ob Sie es teilweise oder vollständig laden/entladen).

Consider adding a wireless charging receiver or wireless charging case. Note that these solutions are usually only available for very popular phones such as iPhone.

Wenn Ihre Powerbank nicht aufgeladen wird, versuchen Sie Folgendes:

- Andere Ladekabel verwenden
- Verwenden Sie ein anderes USB-Ladegerät
- Verwenden Sie eine andere Steckdose

Laden Sie die Powerbank an einem kühlen Ort auf, verbunden mit einem hochwertigen USB-Ladegerät, das in die Steckdose gesteckt wird. Dann einfach mindestens 8 Stunden aufladen lassen.

Wenn sich Ihre Powerbank nicht einschaltet, überprüfen Sie Folgendes:

- Es ist möglich, dass Ihre Powerbank vollständig entleert ist. Bitte laden Sie Ihre Powerbank auf. Die Anzeige beginnt zu blinken, wenn die Powerbank ausreichend Strom erhält.
- Es ist möglich, dass Ihre Powerbank in den Schlafmodus gegangen ist. Die Powerbank unterbricht automatisch den Strom und geht in den Schlafmodus, wenn sie die Möglichkeit einer Überladung/Überentladung/Kurzschluss erkennt. Dies ist manchmal auf ein fehlerhaftes Kabelproblem zurückzuführen. Bitte aktivieren Sie die "schlafende" Powerbank, indem Sie sie mit einem gut erhaltenen Kabel aufladen.

Wenn Ihre Powerbank Ihr Telefon nicht aufladen kann, überprüfen Sie Folgendes:

- Prüfen Sie, ob die Kapazität der Powerbank für Ihr Telefon geeignet ist.
- Einige Smartphone-Kabel sind aufgrund unterschiedlicher Kabel-Chipsatz-Designs möglicherweise nicht mit einer Powerbank kompatibel. Wir empfehlen die Verwendung des für die Powerbank vorgesehenen Kabels und Steckers.

Sie können einige einfache Tests durchführen, um das Problem zu identifizieren.

Wenn die Powerbank das Gerät nicht aufladen kann, stellen Sie sicher, dass die Powerbank vollständig aufgeladen ist.

Wenn die Powerbank aufgeladen ist, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am Kabel.
Sie können versuchen, Ihr Gerät mit einem anderen Kabel aufzuladen.

Wenn es immer noch nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an der Powerbank selbst.

- Im Allgemeinen kann eine gut gewartete Powerbank bis zu 80-90% ihrer ursprünglichen Kapazität behalten. Bitte überprüfen Sie die ursprüngliche Akkukapazität Ihres Gerätes und die Kapazität der Powerbank.

- Wie oft eine Powerbank Ihr Gerät aufladen kann, hängt von der Kapazität der Powerbank und des Geräts ab.

- Am besten keine Kabel an die Powerbank anschließen, wenn sie nicht verwendet wird.

Es ist normal, dass sich Ladegerät und Gerät beim Laden und Entladen erwärmen.
Sie können noch wärmer werden, wenn Sie Ihr Gerät während des Ladevorgangs verwenden.

Check the following things:

• Make sure the case/cover on your phone is not too tick (max 2-3mm) and does not contain metal parts. Preferably charge without using a cover.
• Make sure you use a suitable USB-charger with sufficient power. Do not power the wireless charger from a computer's USB-port.
• Make sure you use a reliable USB cable. Check the cable and replace this, if needed.
• Make sure the phone is aligned properly on the wireless charger.

Older Samsung devices came with a USB-charger that supported QuickCharge technology.

However, starting with the Galaxy S9, Samsung has removed support for this technology.

So please use a different USB-charger that supports QuickCharge 2.0 or 3.0, to enable fast wireless charging.

The wireless charger does not get enough power for reliable wireless charging.

• Make sure you use a USB charger that meets the requirements.
• Do not power the wireless charger from a computer's USB-port.

Try another USB cable. Many USB cables designed for charging, do not contain all 4 wires inside. For fast wireless charging it is important that the USB cable is fully wired. The easiest way to check this is to use the cable to connect your phone to a computer and try to copy some data. If your computer cannot detect the phone at all, then the cable is not fully wired and not suitable for fast wireless charging.

Make sure your smartphone actually has support for wireless charging. Note that phone features may vary per region. Consult the user manual of your phone or check the specifications of your phone on this website:https://www.gsmarena.com. Also check that no metal objects are on, under or very near the wireless charger. The built-in protection mechanism of the wireless charger will prevent charging if metal objects other than your phone are detected.

Für einen Garantieumtausch wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das defekte Gerät gekauft haben, da Sie mit diesem Händler einen Kaufvertrag abgeschlossen haben. Der Händler wird Ihnen gerne, sofern eine gültige Garantie zu diesem Gerät vorliegt, dieses Gerät umtauschen oder kreditieren.

Senden oder bringen Sie das Produkt im Falle eines Defekts mit einer Erläuterung des Defekts, dem Kaufbeleg und allem Zubehör zur Verkaufsstelle zurück.
Innerhalb der Garantiefrist stellt die Verkaufsstelle Ihnen ein vergleichbares Modell zur Verfügung, sofern dieses vorhanden ist.
Unsere Garantiebedingungen:
https://www.trust.com/support/warranty

Although there are multiple technologies for wireless charging, Qi wireless charging is by far the most popular technology in the market and the most implemented. Unless your phone is bought in the USA, chances that it uses a different technology are actually very small.
To verify that your phone is compatible with Qi wireless charging, consult the user manual or check the specifications on this website: https://www.gsmarena.com

In general, wireless charging works fine with all phone cases, unless they are too tick (more than 3mm) or contain metal.

Check in the specifications of the wireless charger if the 7.5W mode for iPhone is supported.

All wireless chargers work with iPhones that have wireless charging, such as iPhone 8 or X, at normal speed.
For fast wireless charging, make sure that the wireless charger supports the 7.5W mode for iPhone. 
Note that all iPhones older than iPhone 8 and X do not support wireless charging. However, there are accessories available in the market to add wireless charging capability to older iPhones.

Um die beste Leistung zu erzielen, verwenden Sie entweder das mitgelieferte Kabel der Powerbank oder das Originalkabel Ihres Geräts (Telefon/Tablet/etc).
Bei einigen Kabeln fehlen innen Drähte, was die maximal übertragbare Leistung begrenzt, sodass das Aufladen langsamer wird oder überhaupt nicht funktioniert.