#20059

Sento Smart TV Keyboard for Samsung

Das Produktbild dient lediglich zu Demonstrationszwecken. Andere Versionen sind verfügbar, die von dieser Darstellung abweichen können.

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Tastatur für Samsung Smart TV

Kabellose Multimedia-Tastatur mit Touchpad für die bequeme Bedienung Ihres Samsung Smart TV von Ihrer Couch aus

Alle Versionen

Hauptmerkmale

  • Touchpad mit Maustasten für einfache Maussteuerung
  • Schnelles, komfortables Tippen
  • Navigation im Internet, Veröffentlichungen in sozialen Netzwerken und Versenden von e-Mails von Ihrem Fernsehgerät.
  • Einstellung des TV-Programms, Lautstärkeregelung, Öffnen von Samsung Smart Hub und vieles mehr.
  • Mikro-USB-Empfänger mit einer Funkreichweite von 10 Metern
  • Kompakt und leicht
  • Funktioniert mit allen Samsung Smart TVs

Spezifikationen

General
Total size (mm) 281x113x16
Total weight 180 g
Ergonomic design no
Connectivity
Connection type wireless
Connector type USB
Wireless protocols RF 2.4GHz
Wireless range 10 m
Receiver included yes
USB version 2.0
Features
Spill-proof no
Power saving yes
Special features touchpad, separate USB extension cable
Gaming
Designed for gaming no
Characteristics
Keyboard layout QWERTY
Power
Batteries included yes
Battery life 6 month
Rechargeable battery no
Number of batteries 2
Battery type (AA, AAA, etc.) AAA
Input
Power source battery
Compatibility
Compatible Device Types smarttv
Control
On/off button yes
Programmable keys no
Number of keys 86

Zusatzinformation

General Artikelnummer:
20059
EAN Code:
8713439200591
Garantie :
1   Jahr
Produkt Maße (HxBxT):
281x113x16
Gerätegewicht (netto):
180 g
Inhalt der Verpackung Funktastatur USB-Mikroempfänger 2 Batterien der Größe AAA Bedienungsanleitung USB-Verlängerungskabel
Mindestanforderungen Samsung Smart-TV mit Tastatur-/Mausunterstützung

Andere Versionen

Name Artikelnummer EAN Code
Sento Smart TV Keyboard for Samsung UK 20060 8713439200607
Sento Smart TV Keyboard for Samsung DE 20061 8713439200614
Sento Smart TV Keyboard for Samsung ES 20062 8713439200621
Sento Smart TV Keyboard for Samsung FR 20063 8713439200638
Sento Smart TV Keyboard for Samsung IT 20064 8713439200645
Sento Smart TV Keyboard for Samsung RU 20289 8713439202892
Sento Smart TV Keyboard for Samsung HU 20290 8713439202908
Sento Smart TV Keyboard for Samsung CZ/SK 20291 8713439202915
Sento Smart TV Keyboard for Samsung BE 20292 8713439202922
Sento Smart TV Keyboard for Samsung ND 20297 8713439202977
Sento Smart TV Keyboard for Samsung PT 20309 8713439203097
Sento Smart TV Keyboard for Samsung UA 22006 8713439220063
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Unterstützung

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Produktinformationen

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Häufig gestellte Fragen

Installation und Konfiguration


Bei der Installation erhalte ich eine Fehlermeldung.

Zur Behebung von Fehlern wie
  • „Unbekanntes USB-Gerät“
  • „Die Gerätetreibersoftware wurde nicht installiert“
  • „Treiber kann nicht gefunden werden“

folgen Sie bitte den Hinweisen im Leitfaden zur Behebung von Installationsfehlern.


How can I connect / install this keyboard on my Smart TV?

To connect / install this keyboard to your TV, make sure that your Smart TV supports USB HISB keyboards and mice (see your TV's documentation). Simply connect the receiver to the most visible USB port (or use an extension cable (supplied with our keyboard)). The TV will search for the device and install a generic driver. Wait until the TV finds the driver and installs the new device. Also make sure that the batteries are correctly inserted and that the keyboard is turned on.


Nutzung


The characters on the keyboard don't correspond to the characters that I type on the TV. How can I change the lay-out?

Make sure that the keyboard is supporting this layout (e.g. you have a keyboard with a UK layout and you would like to use it on your TV with a German (DE) layout. In this case, the characters on the screen will not correspond with the keyboard.) your TV is supporting this language and language is selected in your smart TV as an input language(s).

The steps to change the language layout vary per TV brand / model.
You can usually find this in the settings on your TV, such as:
Menu -System > Device Manager > Keyboard settings > Options Keyboard > Keyboard Language
However, per brand / model, the above naming can be different.

See an example of how to set the input language layout correctly for a Samsung Smart TV on YouTube.

Muss das Produkt ausgeschaltet werden, um Strom zu sparen?

Dieses Produkt hat moderne Energiesparfunktionen.
Ausschalten des Produkts oder Entfernen der Batterien ist nicht erforderlich, sondern optional.

Probleme lösen


Ich habe den USB-Empfänger verloren / gebrochen. Wie erhalte ich einen neuen USB-Empfänger?

Es ist leider nicht möglich einen Ersatz-Empfänger für dieses Produkt zur Verfügung zu stellen. Dies ist auf die Tatsache zurückzuführen, dass das Produkt und Empfänger einen einzigartigen Code während der Produktion erhalten, so dass das Produkt nur mit der mitgelieferten Original-Empfänger kommunizieren kann.


Beim Tippen erscheinen die falschen Buchstaben und/oder Zeichen.

Stellen Sie die richtige Sprache ein, wie unter Ändern des Tastaturlayouts beschrieben.

When I use the YouTube or Netflix app the keyboard is not working properly.

This keyboard should work with different apps. However, there is a known issue with Samsung TV's and keyboards from different brands, and the non-functioning of apps such as YouTube and Netflix We suggest to contact Samsung for more information and possible solutions.

Beim Tippen fehlen manchmal Buchstaben.

  • Reinigen Sie Ihre Tastatur von Staub und Krümeln. 
  • If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
  • Verbessern Sie die drahtlose Übertragungsleistung. Siehe unter Fehlerbehebung bei drahtlosen Verbindungen,

My touchpad is not working. What do I do?

Please make sure that your TV supporting HID mouse and keyboard is recognised by the TV also as HID mouse.
Please check the properties of your TV to verify how the keyboard is recognised.

Wo ist Ihr Service-Center? Oder wo kann ich mein Produkt reparieren lassen?

Für einen Garantieumtausch wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das defekte Gerät gekauft haben, da Sie mit diesem Händler einen Kaufvertrag abgeschlossen haben. Der Händler wird Ihnen gerne, sofern eine gültige Garantie zu diesem Gerät vorliegt, dieses Gerät umtauschen oder kreditieren.


Mein Trust-Produkt arbeitet nicht.

Führen Sie die im Leitfaden zur Fehlerbehebung beschriebenen Schritte aus.


Mein Produkt ist fehlerhaft. Was mache ich?

Senden oder bringen Sie das Produkt im Falle eines Defekts mit einer Erläuterung des Defekts, dem Kaufbeleg und allem Zubehör zur Verkaufsstelle zurück.
Innerhalb der Garantiefrist stellt die Verkaufsstelle Ihnen ein vergleichbares Modell zur Verfügung, sofern dieses vorhanden ist.
Unsere Garantiebedingungen:
https://www.trust.com/support/warranty


Kompatibilität


Is my Smart TV compatible with this product?

The keyboard is compatible with all models of SmartTV/devices that support the mouse and keyboard function.

The documentation of your TV should mention this bit of information.
Otherwise the manufacturer of the TV should be able to verify if the TV has this type of support.



Garantie

Garantiebedingungen
  • Trust gewährt dem Erstkäufer von einem autorisierten Händler Garantie.
  • Für Trust Produkte gilt eine Garantie für Fabrikationsfehler in einen Zeitraum von einem (1) Jahr * ab dem Ankaufdatum beim autorisierten Händler.
    • * Nach dem EU-Recht genießen Sie mindestens 2 Jahre lang eine kostenlose Gewährleistung.
  • Senden oder bringen Sie das Produkt im Falle eines Defekts mit einer Erläuterung des Defekts, dem Kaufbeleg und allem Zubehör zur Verkaufsstelle zurück.
  • Innerhalb der Garantiefrist stellt die Verkaufsstelle Ihnen ein vergleichbares Modell zur Verfügung, sofern dieses vorhanden ist.
  • Wenn Ihnen etwas fehlt, z.B. die Anleitung, Software oder andere Lieferteile, wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
  • Wenn das Produkt geöffnet wurde, der Schaden mechanischer Art ist, Missbrauch stattgefunden hat, Änderungen am Produkt angebracht wurden, Reparaturen von Drittparteien ausgeführt wurden, das Produkt fahrlässig behandelt oder anders als vorgesehen verwendet wurde, verfällt die Garantie.
  • Von der Garantie ausgeschlossen sind:
    • Als Folge von Unfällen oder Kalamitäten wie Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, Kriegshandlungen, Vandalismus oder Diebstahl entstandene Schäden.
    • Inkompatibilität mit anderen Hardware- oder Softwareprodukten, die nicht in den minimalen Systemanforderungen aufgeführt sind.
    • Zubehör wie Batterien und Sicherungen.
  • Der Hersteller haftet in keinem Fall für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, insbesondere Einkommenseinbußen oder anderer kommerzieller Verluste, die durch den Gebrauch dieses Produkts entstehen.

 


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