#16973

Starzz Microphone

Micrófono

Micrófono de alto rendimiento con botón silenciador y trípode que garantiza una reproducción del sonido extraordinariamente clara y natural

Este producto no está disponible en el surtido actual de Trust.

Características

  • Micrófono de alto rendimiento con botón silenciador y trípode que garantiza una reproducción del sonido extraordinariamente clara y natural
  • Ideal para grabaciones de voz, sesiones de juego en línea, chatear, Skype y aplicaciones controladas mediante la voz
  • Para todo tipo de uso: Micrófono de mano con trípode que garantiza un posicionamiento estable, especialmente indóneo para aplicaciones manos libres o de mano
  • Conector dorado de 3,5 mm para óptima conexión y reproducción de voz de excelente calidad
  • Cable extralargo de 250 centímetros

información extra

General Número de referencia:
16973
Código EAN:
8713439169737
Garantía :
1   año
Contenido del paquete Microphone Tripod stand User's guide
Requisitos del sistema 3.5 mm microphone connection
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Soporte

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Manuales


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Preguntas frecuentes

Instalación y configuración


¿Dónde puedo obtener software/controladores para mi producto Trust?

Este producto no necesita ni software ni controladores para funcionar.
Simplemente con conectarlo debe funcionar el producto.

Solución de problemas


The microphone is not working / recognized by the computer

Support for this microphone is built-into Windows.

Once the product is connected, Windows recognizes the product and installs the built-in driver.

Follow the below steps below to solve the issue:

  1. Is the microphone connected to the correct port, the microphone port (see manual for more information)?
    Important: If your computer has a combined audio port instead, contact the helpdesk via the 'ask a question' section for an alternative solution. You don't have to follow the rest of the steps in that case.

  2. If the microphone is connected to the correct port, is it activated/unmuted with the button on the top?

  3. If the microphone is connected and activated, is the microphone visible in the Recording settings?
    • Right mouse-click on the volume icon in the taskbar
    • Select Recording devices
    • Right mouse click on an empty space in the Recording window.
    • Click on Show Disable Devices and Show Disconnected Devices
    • When the microphone is shown as Currently unavailable or Not connected, remove the microphone from the port and reconnect the microphone again.
    • When the microphone is detected, test the microphone by speaking in the microphone.
    • Look at the grey bars next to the name of the device in the Sound/Recording window.
      - When the grey bars next to the device turn green, the device is active and an audio signal is send through the microphone port. The problem should be solved now.
      - When the grey bars remain grey and inactive, then the computer doesn't recognize a signal. Leave the Recording window open and go to the next step, since the microphone possibly still has to be setup as the default device.

  4. Select the microphone in the Sound/Recording window
    When the device contains a small circle with a downwards pointing arrow, the device is disconnected.
    Right mouse click on the name of the device and select 'connect' to activate the device (green arrow).
    • Click Set default to setup this device as the default audio device.
    • Click OK.


  5. Possibly the loudspeaker volume for the microphone is too low or off.
    Check the volume:
    • Select the active microphone (with green arrow) and select Properties.
    • Properties window opens.
    • Click Levels.
    • When the button Sound is activated, click the Sound off button to unmute the microphone.
    • Set the volume to a number between 75 and 100.
    • Click OK.


  6. Use the Sound/Voicerecorder to check if the computer receives a signal from the microphone.

Me da un error durante la instalación.

Para resolver errores como:
  • "Dispositivo USB no reconocido"
  • "No se pudo instalar el software de controlador de dispositivo"
  • "No puede encontrar el controlador"

Siga la Guía solución de problemas de instalación.


¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty


Compatibilidad


Does this microphone work on Mac?

Theoretically, this is an analogue microphone and should work with any device supporting a 3.5 mm microphone connection.
Nevertheless, some MAC systems do not support a 3.5 mm microphone connection, working exclusively with their built-in microphone.
Please make sure that your Mac system has a suitable 3.5 mm microphone input connection.



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En Europa, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • En caso de extravío de los accesorios como el manual, software u otros elementos, póngase en contacto con el Centro de servicios.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte De personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


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Soporte

Por favor, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes, es probable que encuentre la respuesta allí.

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*Los precios indicados por Trust son precios promedio, no fijos, recomendados de venta al por menor e incluyen IVA. Estos precios están sujetos a cambio sin previo aviso.

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