#17911

Adura Wireless Multimedia Keyboard

La imagen del producto es sólo para fines de demostración. Existen varias versiones que pueden diferir de esta representación.

Este producto no está disponible en el surtido actual de Trust.
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Teclado multimedia inalámbrico para Smart TV

Teclado multimedia para controlar el Smart TV, el ordenador portátil, la PlayStation o la Xbox

Ver todas las versiones

Características

  • Compacto y ligero
  • Ratón de bola para controlar el cursor con mayor facilidad
  • Botón de desplazamiento y botones de ratón adicionales
  • Receptor Micro USB con un rango inalámbrico de 10 metros
  • Teclas adicionales de acceso directo al reproductor multimedia
  • Cubierta de goma independiente a prueba de derrames, manchas y suciedad

Especificaciones

General
Key technology membrane
Total size (mm) 261x112x30
Total weight 345 g
Connectivity
Connection type wireless
Wireless protocols RF 2.4GHz
Wireless range 8 m
Receiver included yes
USB version 2.0
Connector type USB
Features
Spill-proof yes
Wrist support no
Power saving yes
Special features trackball, rubber key cover
Gaming
Designed for gaming no
Characteristics
Keyboard layout QWERTY
Power
Batteries included yes
Battery life 3 month
Rechargeable battery no
Number of batteries 2
Battery type (AA, AAA, etc.) AAA
Input
Power source battery
Compatibility
Compatible Device Types pc, laptop, smarttv
Compatible Software Platforms Windows
Control
On/off button no
Media keys yes, 16
Programmable keys no
Number of keys 78

información extra

General Número de referencia:
17911
Código EAN:
8713439179118
Garantía :
1   año
Nombre anterior:
  • Compact Wireless Entertainment Keyboard
Tamaño del producto (HxWxD):
261x112x30
Peso del producto (neto):
345 g
Contenido del paquete Teclado inalámbrico Receptor Micro USB Cubierta de goma para el teclado Cable de extensión USB Cinta de velcro 2 pilas AAA Manual del usuario
Requisitos mínimos Windows 10, 8, 7, Vista Puerto USB PlayStation o XBOX (solo funciones predeterminadas disponibles) Smart TV compatible con el teclado USB (consulte la documentación de su televisor)

Otras versiones

Nombre Número de referencia Código EAN
Adura Wireless Multimedia Keyboard UK 17912 8713439179125
Adura Wireless Multimedia Keyboard DE 17913 8713439179132
Adura Wireless Multimedia Keyboard FR 17914 8713439179149
Adura Wireless Multimedia Keyboard IT 17915 8713439179156
Adura Wireless Multimedia Keyboard ES 17916 8713439179163
Adura Wireless Multimedia Keyboard PT 17917 8713439179170
Adura Wireless Multimedia Keyboard BE 17918 8713439179187
Adura Wireless Multimedia Keyboard RU 17919 8713439179194
Adura Wireless Multimedia Keyboard DK 17920 8713439179200
Adura Wireless Multimedia Keyboard ND 17921 8713439179217
Adura Wireless Multimedia Keyboard CZ 17922 8713439179224
Adura Wireless Multimedia Keyboard HU 17923 8713439179231
Adura Wireless Multimedia Keyboard HR/SI 17924 8713439179248
Adura Wireless Multimedia Keyboard GR 17925 8713439179255
Adura Wireless Multimedia Keyboard TR 17926 8713439179262
Adura Wireless Multimedia Keyboard SK 17927 8713439179279
Adura Wireless Multimedia Keyboard CH 17928 8713439179286
Adura Wireless Multimedia Keyboard AR 19449 8713439194494
Adura Wireless Multimedia Keyboard CZ/SK 19876 8713439198768
Adura Wireless Multimedia Keyboard UA 22062 8713439220629
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Soporte

Descargar

Manuales


Seleccione el tipo
Información sobre producto

Seleccione su idioma
Descargar PDF
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Preguntas frecuentes

Instalación y configuración


Me da un error durante la instalación.

Para resolver errores como:
  • "Dispositivo USB no reconocido"
  • "No se pudo instalar el software de controlador de dispositivo"
  • "No puede encontrar el controlador"

Siga la Guía solución de problemas de instalación.


Uso


Can I change the functions of the multimedia keys?

No, these are fixed functions. They operate with the default program that is set on the computer for that function.


The characters on the keyboard don't correspond to the characters that I type on the TV. How can I change the lay-out?

Make sure that the keyboard is supporting this layout (e.g. you have a keyboard with a UK layout and you would like to use it on your TV with a German (DE) layout. In this case, the characters on the screen will not correspond with the keyboard.) your TV is supporting this language and language is selected in your smart TV as an input language(s).

The steps to change the language layout vary per TV brand / model.
You can usually find this in the settings on your TV, such as:
Menu -System > Device Manager > Keyboard settings > Options Keyboard > Keyboard Language
However, per brand / model, the above naming can be different.

See an example of how to set the input language layout correctly for a Samsung Smart TV on YouTube.

¿Es necesario apagar el producto para ahorrar energía?

Este producto tiene una característica avanzada de ahorro energético.
No es necesario apagar el producto o quitar las pilas pero es opcional.

How can I switch between input languages on this keyboard?

On a Windows computer you can use the preferred key combination to change the input language (e.g. Ctrl+Alt or Shift+Alt).
If you use the keyboard on a TV, make sure that your TV supports switching of the language input layout by an external keyboard. (Some TV-models only support switching by the remote control.)

Solución de problemas


He perdido o se ha roto el receptor USB. ¿Puedo obtener un receptor USB nuevo?

Lamentablemente no tenemos receptores USB de repuesto disponibles para nuestros dispositivos inalámbricos. La razón es que cada dispositivo viene de fábrica con su respectivo receptor para así evitar problemas de interferencia con otros aparatos inalámbricos. 


Me aparecen letras y símbolos equivocados cuando tecleo.

Configure el idioma correcto como se explica en la página Cómo cambiar la configuración del teclado

El teclado no "escribe" al utilizar las aplicaciones de YouTube y Netflix en mi TV Smart Samsung.

Este teclado debería funcionar con diferentes aplicaciones. Sin embargo, existe un problema conocido con los televisores y teclados de algunos televisores de diferentes marcas y el no funcionamiento de aplicaciones como YouTube y Netflix. Le sugerimos que se ponga en contacto con el fabricante de su televisor para obtener más información y posibles soluciones y también para asegurarse de que YouTube y la aplicación Netflix se han actualizado.

A veces faltan letras al teclear.

  • Limpie el teclado de polvo y migas. 
  • If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
  • Mejore el rendimiento inalámbrico.
    Consulte la página Solución de problemas Dispositivos inalámbricos

No funcionan las teclas multimedia.

No todos los programas son compatibles con teclas multimedia.
  • Para conseguir la mejor compatibilidad, utilice Windows Mediaplayer e Internet Explorer.
  • Si siguen sin funcionar, desinstale cualquier otro programa/controlador relacionado con el teclado.

¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto Trust no funciona.

Siga los pasos en la Guía Solución de problemas.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty


Compatibilidad


Is my Smart TV compatible with this product?

This keyboard was not specifically tested with every model Smart-TV available, therefore we can't confirm compatibility for every model.

Basically, if your Smart-TV has USB keyboard support (check your TV documentation), the keyboard should work.



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En Europa, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • En caso de extravío de los accesorios como el manual, software u otros elementos, póngase en contacto con el Centro de servicios.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte De personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


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