#21259

Flex Design Tablet - black

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Tableta de diseño flexible

Tableta de diseño ultrafina y compacta con lápiz óptico inalámbrico ergonómico incluido

Características

  • Diseño ultrafino y compacto (ocupa un espacio de 140 x 100 mm).
  • Funciones de tableta avanzadas, como sensibilidad a la presión
  • Lápiz óptico inalámbrico ergonómico con 2 botones
  • Parte inferior antideslizante
  • Ideal en espacios de trabajo adaptables

Especificaciones

General
Touch supported no
Driver needed no
Pen stand no
Number of pen tips 2
Replaceable pen tips yes
Total size (mm) 198 x 188 x 9
Total weight 199 g
Active area
Width (inch) 5.5 "
Length (inch) 4 "
Pressure sensitivity levels 1024 levels
Tablet resolution 2500 LPI
Connectivity
Connection type wired
Cable length main cable 120 cm
USB version 2.0
Features
Programmable hot cells no
Software included yes
Power
Battery-powered pen yes
Batteries included yes
Rechargeable battery no
Battery type (AA, AAA, etc.) AAA
Sensor
Polling rate 133Hz
Compatibility
Compatible Software Platforms Windows
Compatible Applications Paint, Illustrator, inDesign
Control
Controls no
Number of buttons 0
Programmable buttons yes
Left-right handed use right-handed, left-handed

información extra

General Número de referencia:
21259
Código EAN:
8713439212594
Garantía :
1   año
Tamaño del producto (HxWxD):
198 x 188 x 9
Peso del producto (neto):
199 g
Contenido del paquete Tableta Lápiz óptico 2 puntas de lápiz adicionales Cable USB 1 pila AAA Manual del usuario
Requisitos mínimos Windows 10, 8, 7 o Vista Puerto USB 35 MB de espacio libre en el disco duro Software más reciente descargable desde www.trust.com/21259
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Soporte

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Manuales


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Preguntas frecuentes

Instalación y configuración


Me da un error durante la instalación.

Para resolver errores como:
  • "Dispositivo USB no reconocido"
  • "No se pudo instalar el software de controlador de dispositivo"
  • "No puede encontrar el controlador"

Siga la Guía solución de problemas de instalación.


¿Dónde puedo obtener software/controladores para mi producto Trust?

El software y controladores están disponibles en la sección descargar.

Where is the Mac-driver / software?

This particular product has been developed for use with the Windows operating systems only.

Therefore drivers or installation instructions for other operating systems such as Mac are not available.

Nor is in fact the use of this product in any way supported with other operating systems, which don't meet our product's specifications and requirements.


How do I install this tablet?

To properly install the tablet, please follow these steps:

 

  • Remove all drivers for this device and all similar devices previously installed on your computer.
  • Be sure that your system is up to date (www.windowsupdate.com).
  • Unplug the tablet and restart your system.
  • Download and install the latest drivers from the website
  • Connect the tablet directly to a properly working USB port without using a hub or an extension cable.
  • Windows should automatically recognize the device.
  • When the driver is properly installed the tablet icon will appear in the taskbar.
  • Check in Device Manager* if the tablet is correctly installed without any remarks.

*To find Device Manager refer to the Microsoft Windows Help Function.


Uso


When I use the software, it doesn't run (properly)

Make sure that when you download, install and use the program you are doing so with administrator rights (right-click > run as administrator).


¿Cómo utilizo mi tableta en programas de dibujo?

Siga los pasos descritos en nuestra Guía Aplicación de tableta.


¿Cómo puedo utilizar mi tableta en una configuración de monitor dual?

En primer lugar configure adecuadamente el modo de pantalla doble en Windows (escritorio ampliado).
 
Si sigue sin funcionar, instale el último controlador de la página web Trust.

¿Cómo se habilita la presión/inclinación del bolígrafo en mi programa de dibujo?

  • En la mayoría de los programas de dibujo la presión/inclinación del bolígrafo se habilita después de instalar el controlador.
  • Si la presión de bolígrafo sigue sin funcionar, consulte la documentación de la aplicación.

Solución de problemas


The downloadable file (e.g. the driver) will not completely download to my computer. What can I do?

When the file doesn't completely download/install to your computer, we recommend:

  • Delete the downloaded file or files
  • To uninstall the installed file
  • After all is removed and uninstalled, re-download the file from the website. 

Please note:

  • Install the file only after it has been fully downloaded, otherwise you will receive an error.
  • Alternatively use a different browser and/or a download manager to download the file.
  • Make sure to install the file with administrator rights.
  • Check that your virus software program is configured correctly for downloads.
  • When more than 1 file is available, make sure to download the correct file for your article version and operating system version.

Mi bolígrafo no funciona correctamente.

  • En primer lugar, cambie las pilas.
  • Asegúrese de que otros dispositivos como altavoces o pantallas se encuentren al menos a una distancia de 0,5 m.
  • Asegúrese de que el ratón no esté en movimiento/activo.
  • Actualice el controlador con la versión más reciente.
  • Sustituya el conector como se describe en el manual.
  • Si sigue sin funcionar, solicite un bolígrafo de repuesto en nuestra página piezas de repuesto.

¿Es compatible la sensibilidad/detección de la inclinación del bolígrafo?

No, no es compatible.
 
 
 

Necesito un bolígrafo/ punta de bolígrafo nueva o adicional. Cómo puedo pedir esto?

Diríjase a la página piezas de repuesto y rellene sus datos.

The file on the website won't download (completely)

Possibe causes blocking the download:
  • Firewall is blocking the download.
    Adjust your firewall software to allow downloads.
  • An antivirus/internet security software suite is blocking the download.
    If you have internet security software make sure it is configured to allow downloads.
  • Your browser is blocking the download.
    It can help to clear the cache to be able to download again.
    It can also help to reset browser settings when clearing the cache doesn't work.
    Alternatively use a different browser to download the file.
  • Network/ISP issues.
    It can be related to a problem with the connection to your Internet service.

¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En Europa, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • En caso de extravío de los accesorios como el manual, software u otros elementos, póngase en contacto con el Centro de servicios.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte De personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


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*Los precios indicados por Trust son precios promedio, no fijos, recomendados de venta al por menor e incluyen IVA. Estos precios están sujetos a cambio sin previo aviso.

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