#22841

Nova Wireless Keyboard and mouse

La imagen del producto es sólo para fines de demostración. Existen varias versiones que pueden diferir de esta representación.

Disponible actualmente en las tiendas
;

Seleccione su tienda

Teclado y ratón inalámbricos

Teclado y ratón inalámbricos, cómodos

Ver todas las versiones

Características

  • Teclado inalámbrico de tamaño completo, 12 funciones multimedia y pulsación de teclas cómoda
  • Compacto ratón inalámbrico con velocidad regulable (800-1200-1600 ppp)
  • Microrreceptor USB individual para ambos dispositivos, almacenable en el ratón
  • Adecuado para uso con la mano derecha e izquierda
  • Resistente a los derrames
  • Alcance inalámbrico de 10 m

información extra

General Número de referencia:
22841
Código EAN:
8713439228410
Garantía :
1   año
Contenido del paquete Teclado inalámbrico Ratón inalámbrico Microrreceptor USB 1 batería AA (ratón) 1 batería AAA (teclado) Guía del usuario
Requisitos mínimos Windows 10, 8 o 7 Mac con procesador Intel, con Mac OS X 10.5 (Leopard) o superior Sistema operativo Chrome Puerto USB

Otras versiones

Nombre Número de referencia Código EAN
Nova Wireless Keyboard and mouse DE 22842 8713439228427
Nova Wireless Keyboard and mouse ES 22843 8713439228434
Nova Wireless Keyboard and mouse IT 22844 8713439228441
Nova Wireless Keyboard and mouse TR 22984 8713439229844
Nova Wireless Keyboard and mouse UK 23007 8713439230079
Nova Wireless Keyboard and mouse ND 23013 8713439230130
Nova Wireless Keyboard and mouse BE 23014 8713439230147
Nova Wireless Keyboard and mouse GR 23015 8713439230154
Nova Wireless Keyboard and mouse HU 23021 8713439230215
Nova Wireless Keyboard and mouse EE 23023 8713439230239
Nova Wireless Keyboard and mouse CZ/SK 23285 8713439232851
;

Soporte

Descargar

Manuales


Seleccione el tipo
Información sobre producto

Seleccione su idioma
Descargar PDF
;

Preguntas frecuentes

Instalación y configuración


Me da un error durante la instalación.

Para resolver errores como:
  • "Dispositivo USB no reconocido"
  • "No se pudo instalar el software de controlador de dispositivo"
  • "No puede encontrar el controlador"

Siga la Guía solución de problemas de instalación.


Uso


¿Cómo configuro los botones de mi ratón para el uso diestro/zurdo?

Siga los pasos de la página Configuración del ratón

¿Es necesario apagar el producto para ahorrar energía?

Este producto tiene una característica avanzada de ahorro energético.
No es necesario apagar el producto o quitar las pilas pero es opcional.

Solución de problemas


He perdido o se ha roto el receptor USB. ¿Puedo obtener un receptor USB nuevo?

Lamentablemente no tenemos receptores USB de repuesto disponibles para nuestros dispositivos inalámbricos. La razón es que cada dispositivo viene de fábrica con su respectivo receptor para así evitar problemas de interferencia con otros aparatos inalámbricos. 


Me aparecen letras y símbolos equivocados cuando tecleo.

Configure el idioma correcto como se explica en la página Cómo cambiar la configuración del teclado

A veces faltan letras al teclear.

  • Limpie el teclado de polvo y migas. 
  • If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
  • Mejore el rendimiento inalámbrico.
    Consulte la página Solución de problemas Dispositivos inalámbricos

La flecha del ratón tiembla, se mueve de forma extraña o no se mueve en absoluto.

  • Intente utilizar el ratón en una superficie distinta o utilice una alfombrilla para ratón.
  • Limpie el sensor en la parte inferior del ratón con un paño seco.
  • Mejore el rendimiento inalámbrico. Consulte la página Solución de problemas Dispositivos inalámbricos

¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En Europa, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • En caso de extravío de los accesorios como el manual, software u otros elementos, póngase en contacto con el Centro de servicios.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte De personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


Haz una pregunta

Please check our FAQs first, chances are you'll find the answer there.

Couldn't find the answer in the FAQs? Fill out the form below with as much information as possible and one of our help-desk staff will respond at the earliest opportunity. Our messages are answered in the order they are received.

After submitting the form a confirmation message will be displayed with your reference number. The confirmation will be send to your email address at the same time as well. If you have not received the confirmation message, please check your spam or junk mail folder. Otherwise, fill out the form again with your correct e-mail address.

Motivo de contacto

*

Mensaje

*

Su perfil

*
*
*
*

Detalles del producto

*
*


Registrar producto

Conéctese para registrar sus productos Trust

Registrar producto

*Los precios indicados por Trust son precios promedio, no fijos, recomendados de venta al por menor e incluyen IVA. Estos precios están sujetos a cambio sin previo aviso.

Facebook

Instagram

YouTube

Cookies