Duet2 Bluetooth Wire-free Earphones
Auténticos tapones auditivos Bluetooth inalámbricos
Auténticos tapones auditivos Bluetooth inalámbricos y recargables diseñados para adaptarse cómodamente a la forma de cualquier oído
Características
- Auténtico diseño inalámbrico, sin cables; para tener la máxima libertad
- Estuche de carga protector con batería recargable de 320 mAh y cable de carga USB
- Diseño de almohadillas de silicona flexible, extraordinariamente cómodas y que se mantienen fijas durante muchas horas
- Para música y llamadas con manos libres, con micrófono incorporado
- Reproducción de hasta 3 horas sin necesidad de recargas
- El estuche de carga proporciona 2 recargas completas; tiempo de reproducción total portátil: hasta 9 horas
- Cable de carga micro-USB incluido
- Dos orejeras de 2 tamaños adicionales incluidas, se adaptan a todas las orejas
Especificaciones
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información extra
| General |
Número de referencia: 22864 |
Código EAN: 8713439228649 |
Garantía
: 1 año |
Peso del producto (neto): 45 g |
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|---|---|---|---|---|---|
| Contenido del paquete | 2 tapones auditivos sin cables y con batería incorporada | Estuche de carga con batería integrada | Cable de carga micro-USB | 2 pares de almohadillas extra | Manual del usuario |
| Requisitos del sistema | Smartphone o tableta con Bluetooth | Cargador USB o batería externa (powerbank) para cargar el estuche |
Soporte
Descargar
Manuales
Seleccione el tipo
Folleto
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Folleto extendido
Seleccione su idioma
Preguntas frecuentes
Instalación y configuración
How do I install these earphones?
- First charge the case via a USB-charger that is connected to the wall power outlet, this will take approx. 1.5 hours. The light on the case will turn blue if the case is fully charged.
- Then charge the earpieces in the case, this will take approx. 35 minutes. The light is red when charging. The light will turn blue when the earpieces have been fully charged.
- When the earpieces both have been fully charged, start the pairing process by pressing the button for 10 seconds on one of the earpieces. The light will flash blue-red.
- Select the Trust Duet2 Earphones in the Bluetooth list of the phone to pair the Duet2 to your phone.
Please note that in some phones it can be necessary to switch Bluetooth off/on, or restart the phone before the pairing will be successful. - The Duet2 is successfully paired when the light on the earpiece is blue.
- Now link the earpieces together, by pressing the button on the other earpiece for 4 seconds.
- The Duet2 is ready for use.
Solución de problemas
I need new earshells (small, large)?. How do I receive new ones?
If you need new earshells, contact our support team via the contact option on the product page. Include as many details as possible such as purchase date and address details. As the more info you fill in, the quicker the team will be able to process your request and the sooner you’ll hear from our team.
How to reset the earphones?
- Switch off both earplugs
- Then switch the earplugs both on again at the same time, and keep the button on both earplugs pressed for approx. 8 seconds until you hear a similar peep from both earplugs
- Then release the buttons, switch off the earplugs and pair the right earplug with the phone according to the instructions (10 seconds)
- Switch on the left earplug (4 seconds) so that the ears are paired.
When making phone calls, I hear the audio from one side, is that correct?
How does the iPhone handle incoming phone calls when using a Bluetooth headphone or speaker?
As of iOS 11.2, when you are using a Bluetooth headphone and receive a phone call, the button that you use to pick-up the phone call, determines which device is used for the audio.
If you pick-up the phone call with the green button on the iPhone display, then all the audio will be handled by the iPhone microphone and speaker (and not with any connected Bluetooth device).
If you pick-up the phone call with the call pick-up button on the Bluetooth device (headphone or speaker), then all the audio will be handled by the Bluetooth device.
If the person that is calling you cannot hear you – or the other way around – it may be possible that you picked up the phone with one device and are talking via another.
Use the audio icon on the iPhone display during the phone call to change the audio device.
¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?
Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.
Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?
En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty
Garantía
Condiciones de garantía
- Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
- Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
- * En la UE, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
- En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
- Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
- La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte de personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
- Cláusula excluyente de la garantía:
- Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
- Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
- Accesorios como pilas y fusibles.
- En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.
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