#23613

Duco Dual Connect Wireless Mouse

Ratón inalámbrico con receptor de conexión doble

Ratón inalámbrico con microrreceptor que se conecta a un puerto USB-C o puerto USB estándar

Disponible actualmente en las tiendas

Características

  • Microrreceptor almacenable, de conexión doble, con conector USB-C y conector USB estándar
  • Ideal para Apple MacBooks y otros ordenadores portátiles que solo tienen puertos USB-C
  • Lados con textura y revestimiento de goma para un agarre cómodo
  • Botón de velocidad del cursor ajustable (800-1200-1600 ppp)
  • 2 botones para pulgar: Botón Atrás y Siguiente (solo Windows)
  • Rango inalámbrico de hasta 8 m
  • Interruptor de encendido-apagado

Inalámbrico y universal

El ratón inalámbrico de conexión doble Duco de Trust ha sido diseñado para conectarse a cualquier ordenador portátil o PC. El ratón permite controlar el ordenador de forma cómoda y fácil, con un alcance inalámbrico de 8 metros.

Sienta la conexión

El microrreceptor es fundamental para conectar el ratón a cualquier ordenador portátil o PC. Con un conector USB-C en un lado y uno USB estándar en el otro, se conectará fácilmente a cualquier ordenador, incluidos MacBooks que solo tienen puertos USB-C. Después usarlo, se puede guardar el receptor en el propio ratón.

Cómodo agarre

Los laterales texturizados y el revestimiento de goma hacen que el ratón Duco sea fácil de sujetar firmemente en la mano sin que se deslice. Permite trabajar cómodamente, independientemente del lugar donde utilice el ratón.

Ajuste la velocidad

El ratón está provisto de un botón de velocidad del cursor que permite cambiar las ppp entre 800 y 1600. Se puede optar entre mayor velocidad o mayor precisión, o por el ajuste que se prefiera sobre la marcha dependiendo de cada situación.

Especificaciones

General
Height of main product (in mm) 38 mm
Width of main product (in mm) 62 mm
Depth of main product (in mm) 106 mm
Total weight 72 g
Weight of main unit 69 g
Formfactor standard
Ergonomic design no
Connectivity
Connection type wireless
Bluetooth no
Wireless range 10 m
Wireless protocols RF 2.4GHz
USB receiver included yes
USB version 2.0
Connector type USB-A, USB-C
Features
Silent click yes
Gliding pads teflon
Software no
USB receiver storable yes
DPI adjustable yes
Special features - USB-A & C receiver - Silent left & right mouse buttons
Gaming
Designed for gaming no
Lighting
Lights no
Power
Rechargeable battery no
Input
Power source battery
Sensor
DPI 800, 1200, 1600
DPI range 800 dpi - 1600 dpi
Max. DPI 1600 dpi
Sensor technology optical
Compatibility
Compatible Device Types pc, laptop
Compatible Software Platforms Windows, Chrome OS
Control
Grip type palm, finger
Horizontal scrolling no
Controls left, right, mid, dpi loop, forward, backward, on/off
Number of buttons 6
DPI button yes
On/off button yes
Programmable buttons no
Adjustable weight no
Suitable surface non-reflective flat surface
Left-right handed use right-handed
Scroll wheel yes
Trackball no

información extra

General Número de referencia:
23613
Código EAN:
8713439236132
Garantía :
1   año
Peso del producto (neto):
72 g
Contenido del paquete Ratón inalámbrico Microrreceptor de conexión dual (USB y USB-C) 1 batería AA Manual del usuario
Requisitos del sistema Windows 10, 8 o 7 Mac basado en Intel con Mac OS X 10.5 (Leopard) o superior* Sistema operativo Chrome* Puerto USB *Compatibilidad limitada para botones laterales
;

Soporte

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Manuales


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Preguntas frecuentes

Instalación y configuración


How to install?

- Open the battery cover on the bottom of the mouse
- Take the USB-receiver out of the mouse
- Place a full battery in the battery compartment
- Close the battery cover
- Connect the USB-receiver with the USB or USB-C connection to your computer.
- Turn the mouse on with the on/off button on the bottom of the mouse.
- The computer will recognize the mouse and installl the built-in driver, this might take a few moments
- The mouse is ready for use.


¿Dónde puedo obtener controladores para mi producto Trust?

Este producto no necesita controladores para funcionar.
Simplemente con conectarlo debe funcionar el producto.


Solución de problemas


The left button clicks 2x instead of 1x. What can I do?

Firstly, we would advise to check if it’s a software problem or if there’s an issue with the hardware. To test this, you can either plug the mouse (with fresh new batteries) into another computer, or plug a different mouse into the computer.

If it is a software issue we would advise to:
- Check if single-clicking is enabled
- Check if double-click speed is set too low
- Reinstall the mouse driver by removing the current mouse driver and let Windows reinstall it. To do this, right-click the Start Button and choose Device Manager. Expand the Mice and other pointing devices category and right-click your mouse. Choose Uninstall device, then restart your PC.


He perdido o se ha roto el receptor USB. ¿Puedo obtener un receptor USB nuevo?

Lamentablemente no tenemos receptores USB de repuesto disponibles para nuestros dispositivos inalámbricos. La razón es que cada dispositivo viene de fábrica con su respectivo receptor para así evitar problemas de interferencia con otros aparatos inalámbricos. 


Acabo de comprarlo y no puedo encontrar el receptor USB. ¿Dónde está?

El receptor USB está dentro del compartimiento de la batería del mouse.


My mouse is not working?

We advise to first double-check the batteries, then disconnect the receiver, restart the computer and reconnect the receiver.

If the issue persists, test the mouse by connecting the receiver to another USB-port and another computer. 


My mouse is not working on my Mac. What do I do?

We would advise to check the following:

  • Are the batteries full and making good contact in the battery compartment?
  • If the mouse has an on/off switch: Turn the mouse off, wait ten seconds, and turn the mouse back on with the button on the bottom.
  • Plug it into a different USB port.
  • Make sure the mouse’s receiver isn’t plugged into a USB hub.
  • Make sure the receiver is physically close to the mouse.
  • Try turning off other nearby wireless devices.
  • Reboot the connection by restarting your Mac.

If the issue persists, test the mouse on another computer.


La flecha del ratón tiembla, se mueve de forma extraña o no se mueve en absoluto.

  • Intente utilizar el ratón en una superficie distinta o utilice una alfombrilla para ratón.
  • Limpie el sensor en la parte inferior del ratón con un paño seco.
  • Mejore el rendimiento inalámbrico. 

¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En la UE, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • En caso de extravío de los accesorios como el manual, software u otros elementos, póngase en contacto con el Centro de servicios.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte De personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


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*Los precios indicados por Trust son precios promedio, no fijos, recomendados de venta al por menor e incluyen IVA. Estos precios están sujetos a cambio sin previo aviso.