#23672

GXT 4-in-1 Backpack Gaming Bundle

Trust-Logo-Gaming

Paquete de gaming 4 en 1

Paquete de gaming 4 en 1 compuesto por una resistente mochila, auriculares circumaurales, ratón de alta precisión y alfombrilla de ratón

Disponible actualmente en las tiendas

Características

  • Completa tu equipo de gaming con este paquete 4 en 1
  • Funciona con todos los ordenadores y portátiles: solo hay que conectarlo y empezar a jugar inmediatamente
  • Resistente mochila para gaming, con gran compartimento acolchado para portátiles (de hasta 17,3 pulgadas)
  • 5 compartimentos especiales y un bolsillo posterior oculto para transportar periféricos de forma segura
  • Auriculares para gaming con cómodas almohadillas circumaurales, 2 m de cable y mando a distancia integrado
  • Ratón para gaming de alta precisión con 6 botones e iluminación LED
  • Alfombrilla de ratón antideslizante, optimizada para todas las sensibilidades y los sensores de ratón

información extra

General Número de referencia:
23672
Código EAN:
8713439236729
Garantía :
1   año
Contenido del paquete Teclado para gaming Ratón para gaming Alfombrilla para ratón de gaming Adhesivo Gaming
Requisitos del sistema Cualquier dispositivo de audio con conexión de 3,5 mm Windows 10, 8 o 7 1 puerto USB
;

Soporte

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Preguntas frecuentes

Instalación y configuración


How do I connect my gaming headset with microphone?

This instruction video applies to all our gaming headsets with 3.5mm jack connector type

https://www.youtube.com/watch?v=R4Js0Qfj5IE


How do I install my headset?

  • Connect the headset to the audio connection of your device.
    Note: If your computer has two separate audio connections, use the included adapter.
  • Set the headset as the default device, for both input and output in the sound settings.
  • Use the buttons on the inline remote to adjust the volume, and to mute/unmute the microphone.
  • The headset is ready to use.

¿Dónde puedo obtener software/controladores para mi producto Trust?

Este producto no necesita ni software ni controladores para funcionar.
Simplemente con conectarlo debe funcionar el producto.

Uso


I want to use multiple buttons at the same time. Is this possible?

It is possible, but the following combinations are not possible:

  • left mouse button + forward
  • left mouse button + backward
  • right mouse button + backward
  • right mouse button + forward 

The lights keep changing. I want to have 1 fixed colour, not constantly changing colours.

This mouse has several versions, with different light settings. In one version the LED color is linked to the number of DPI. In the other version, the LED color is not linked to the number of DPI and the colors have a breathing effect.

¿Cómo cambio la velocidad del cursor/flecha del ratón?

  • La velocidad de la flecha del ratón/cursor se puede ajustar haciendo clic en el interruptor DPI en la parte superior del ratón.
  • De forma alternativa, siga los pasos en la página Configuración del ratón

¿Cómo cambiar las funciones de los botones?

Este ratón utiliza un controlador genérico de Windows, que no ofrece la posibilidad de ajustar las funciones de los botones.

Sin embargo, puede probar software que está disponible en Internet para configurar los botones.

Ejemplo de una página en Inglés: http://www.highrez.co.uk/downloads/XMouseButtonControl.htm

Tenga en cuenta que esta solución no es oficial, ya que Trust no disponible de software para la programación de los botones. Tampoco podemos garantizar ser compatible, ni tampoco que funcione correctamente con el software.


Solución de problemas


La flecha del ratón tiembla, se mueve de forma extraña o no se mueve en absoluto.

  • Intente utilizar el ratón en una superficie distinta o utilice una alfombrilla para ratón.
  • Limpie el sensor en la parte inferior del ratón con un paño seco.

Microphone is not working on Windows 10

If the microphone is not working on Windows 10, check the following:

1. Microphone Privacy settings 

  • Open Settings from your start menu.
  • Click on Privacy
  • Select Microphone from the left pane and then click the Change button.
  • Turn on microphone for this device.
  • Turn on Allow apps to access your microphone.
  • Make sure to turn on microphone access for every app you want to give permission to access your microphone.

2. Hardware
The best way to check that is to connect your microphone to another computer running any operating system other than Windows 10. If the microphone doesn’t work on the other computer too, that means it could be faulty. If it does work on the other computer that means you probably have a software problem on your Windows 10 computer.

3. Recording device settings

  • Right-click on the speaker icon in the bottom-right part of the screen and choose Sounds.
  • Click on the Recording tab
  • A list of recording devices will appear. Try speaking into your microphone, and see if there any green bars rising next to one of them while you talk
  • If you don’t see any green bars skip to the next step. If you do see green bars when you talk into the microphone, but it still doesn’t work in some program, then that means that the microphone is correctly configured in Windows, but the program is listening to the wrong recording device. Try changing that program’s settings.
  • Check if you can recognize which one of the devices in the list is your microphone. If you found it, click on it to highlight it, and then click Set Default.
  • Check again if you see green bars rising when you talk into the microphone. If you do your microphone is now correctly setup. If not, continue to next step.
  • Double-click on the device that represents your microphone. The Microphone Properties window will appear. Click the Levels tab.
  • In the “Levels” tab make sure that “Microphone” and “Microphone Boost” are set to the maximum. Then click OK.
  • In the “Enhancements” tab (if found), make sure to uncheck the “Disable all sound effects” checkbox.
  • Go to the “Advanced” tab and make sure to uncheck the “Allow applications to take exclusive control of this device” checkbox and click “OK“. (Also uncheck the “Enable audio enhancements” check box if found).
  • In the main recording devices panel, go to the “Communications” tab and select the “Do nothing” radio button and then click OK.
  • Restart your computer and recheck your recording devices panel. If you see green bars rising when you talk into the microphone – your microphone is now properly configured!
  • If you still don’t see any bars and you’re not 100% sure which one of the devices is the relevant one, try following the previous steps for every device on the list.

4. Uninstall and reinstall your microphone 

  • Open device manager
  • Open ‘Audio Inputs and Outputs’
  • Left-click on your recording device.
  • In the menu that opens up Click ‘Uninstall’.
  • Physically disconnect your microphone from the computer.
  • Restart the computer.
  • Reconnect the microphone and let Windows re-install the drivers.

¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty


Compatibilidad


Can I use this keyboard/mouse on PS4?

Although our keyboards and mice are designed for use with computers, they can be used on PS4. However please note, most PS4 games do not support a keyboard and mouse.


Can I use this keyboard/mouse on Xbox One?

You can use our mice and keyboards on the Xbox.

Please note that Xbox supports the use of mouse and keyboard in some games and apps, but it doesn’t work for every game or app. The game or app publisher must enable this feature for their content.



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En Europa, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • En caso de extravío de los accesorios como el manual, software u otros elementos, póngase en contacto con el Centro de servicios.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte De personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


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Soporte

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*Los precios indicados por Trust son precios promedio, no fijos, recomendados de venta al por menor e incluyen IVA. Estos precios están sujetos a cambio sin previo aviso.

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