#31031

webcam pro - 1.3mp

webcam pro - 1.3mp

Cámara Web de alto rendimiento con una resolución de captura de imagen de 1,6 megapíxeles reales y micrófono y LED integrados para ambientes con poca iluminación.

Este producto no está disponible en el surtido actual de Trust.

Características

  • No requiere la instalación de un controlador: conectar y listo, no requiere la instalación de un controlador
  • Ideal para grabar vídeos o para aplicaciones de chat como MSN/Live Messenger, Skype, etc
  • Pinza autoajustable para fijarla a la pantalla LCD del ordenador portátil, monitores de pantalla plana o superficies delgadas

información extra

General Número de referencia:
31031
Código EAN:
8713439310313
Garantía :
1   año
Contenido del paquete Webcam User's guide
Requisitos del sistema Windows 7, Vista or XP 3.5 mm microphone connection USB port (USB 2.0 recommended)
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Soporte

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Manuales


Seleccione el tipo
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Preguntas frecuentes

Instalación y configuración


How do I install this webcam?

The support for this webcam is built-into Windows.

Once the device is connected, Windows OS should install a built-in driver for it.

Please follow these steps to (re)install the webcam:

  1. Make sure your system is up to date following the instructions from the website www.windowsupdate.com.
  2. Unplug the webcam and restart the system.
  3. When Windows has completely loaded, connect the product directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
  4. Windows should recognize the webcam and install the built-in Windows driver.
  5. Check in the Device Manager if the product is correctly installed or if there is any error message (visible by the yellow exclamation mark) reported.
  6. After the device has been recognized by the system and is visible in the Device Manager, you need to set it as the default device for sound input and sound output in the Sound settings (or playback devices/recording devices in earlier Windows versions) to be able to use it.
  7. Note: when you use the webcam with a chatprogram such as Skype, you need to select the webcam as a default device in that program too.

¿Dónde puedo obtener software/controladores para mi producto Trust?

Este producto no necesita ni software ni controladores para funcionar.
Simplemente con conectarlo debe funcionar el producto.

Uso


¿Cómo utilizo mi webcam en programas de chat como skype?

Para Skype, siga los pasos descritos aquí

Me gustaría ajustar los colores/brillo de imagen de la webcam.

Siga los pasos descritos en las siguientes páginas para ajustar los colores y brillo:
 

¿Cómo puedo grabar un vídeo en Youtube?

  • Diríjase a Youtube Página grabación en webcam.
  • Regístrese con su cuenta Youtube.
  • Grabe un clip de vídeo y grábelo en su espacio Youtube.
Nota: Necesita tener una cuenta Youtube para esta función.
Puede crear una cuenta aquí

Solución de problemas


The webcam is not working in my chat program, e.g. Skype

- Make sure that webcam has been correctly installed.
- In order to use the webcam with a chat program, we would advise you to select the Trust webcam as the default video and audio recording device in the configuration menu from the software you are trying to use the webcam with.
- For more information, please refer to software’s manual / user guide or contact the application’s manufacturer for specific troubleshooting.

Durante una sesión de vídeo chat, yo o mi compañero no escuchamos voz.

  • Cierre cualquier otro programa relacionado con la grabación de audio/música/voz. (incluyendo juegos)
  • Asegúrese de que ambos hayáis configurado y probado el micrófono como se explica aquí:

Me da un error durante la instalación.

Para resolver errores como:
  • "Dispositivo USB no reconocido"
  • "No se pudo instalar el software de controlador de dispositivo"
  • "No puede encontrar el controlador"

Siga la Guía solución de problemas de instalación.


¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty


Otro


I have lost the CD. Can you send a new one?

Unfortunately we can't send a new CD.
However, the software is not required for installation of the webcam.
When you connect the webcam, Windows recognizes the camera and the webcam is ready for use.

Why can't you send a CD?
The CD provided with the webcam contains one or more application programs.
These programs are only allowed to be provided as a bundle with the product due to licence agreements and copyrights.
Therefore we cannot send you a new CD or provide you the software separately.
Other similar application programs can be downloaded from the web for example via the website download.com.


How can I switch the lights off?

You can dim the LED light using the wheel on the cable of the webcam, but the LED's can not be switched off completely.



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En Europa, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • En caso de extravío de los accesorios como el manual, software u otros elementos, póngase en contacto con el Centro de servicios.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte De personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


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Soporte

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*Los precios indicados por Trust son precios promedio, no fijos, recomendados de venta al por menor e incluyen IVA. Estos precios están sujetos a cambio sin previo aviso.

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