#17591
Mauro USB Headset for PC and laptop
L'image du produit est uniquement à des fins de démonstration. Différentes versions sont disponibles qui peuvent différer de cette représentation.
Micro-casque
Casque stéréo de haute qualité avec micro et technologie USB fournissant une qualité audio numérique très précise
Maintenant disponible en magasin
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Caractéristiques principales
- Connexion USB pour des conversations claires et sans interférences pendant les conversations et les sessions de jeu en ligne
- Design confortable avec bandeau réglable et coussinets souples
- Commandes intégrées au câble avec contrôle du volume, arrêt du micro et des écouteurs
- Il suffit de brancher une fiche au port USB de l’ordinateur ; inutile de débrancher les enceintes
- Le microphone peut être désactivé lors de l'écoute de musique
- Idéal pour les sessions de jeux en réseau, l'écoute de musique, les conversations en ligne et les applications de téléphonie comme Hangouts, Teams, Zoom, etc.
- Câble extralong de 2,5 mètres
Caractéristiques
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informations supplémentaires
| Général |
Numéro d'article: 17591 |
Code EAN: 8713439175912 |
Garantie
: 1 an |
Poids du produit (net): 75 g |
|---|---|---|---|---|
| Contenu de l'emballage | USB headset | User’s guide | ||
| Configuration requise | Windows 10, 8, 7 | Mac basé sur Intel, avec Mac OS X 10.5 (Leopard) ou version supérieure | Port USB |
Autres versions
| Nom | Numéro d'article | Code EAN | ||
|---|---|---|---|---|
| Mauro USB Headset - black (FF Packaging) | 21425 | 8713439214253 |
Support
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Foire aux questions
Installation et configuration
How do I install my USB-headset in Windows 10?
Once the device is connected, Windows OS installs a built-in driver for it.
- Make sure your system is up to date following the instructions from the website www.windowsupdate.com.
- Unplug the device and restart the system.
- When Windows has completely loaded, connect the device directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
- Check in the Device Manager if the product is correctly installed or if there is any error message reported.
- When the device is recognized by the system, you need to select it as default device for recording and playbacking. For this please refer to the Audio properties of Windows > click Sound, then click on the "Play back devices" tab and select the correct device: Select USB device
- To activate microphone: Click Sound properties, then click on the "Recording" tab and select the correct device: Select USB device
Résolution des problèmes
My headset is not recognized by the computer. What do I do?
The support for this headset is built-into Windows.
Once the device is connected, Windows OS should install a built-in driver for it.
Follow the steps below to re-install the headset:
- Make sure your system is up to date (especially the soundcard and USB drivers) following the instructions from the website www.windowsupdate.com, and the website of the manufacturer of your computer.
- Unplug the headset and restart the system.
- When Windows has completely loaded, connect the headset directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
Note: Make sure to connect the headset to a USB 2.0 port instead of to a usb 3.0 port.
- Check in the Device Manager if the headset is correctly installed or if there is any error message reported.
- When the device is recognized by the system, you need to select it as default device for recording and playbacking.
* Playbacking: Right click on the microphone icon in the taskbar and select Playback devices > Select the correct device > Set default > OK
* Recording: right-click on the microphone icon in the taskbar and select Recording devices > select the correct device > Set default > OK
- If the above steps don't help, connect the headset to another USB-port or to another computer, to check if the problem persists.
Once the device is connected, Windows OS should install a built-in driver for it.
Follow the steps below to re-install the headset:
- Make sure your system is up to date (especially the soundcard and USB drivers) following the instructions from the website www.windowsupdate.com, and the website of the manufacturer of your computer.
- Unplug the headset and restart the system.
- When Windows has completely loaded, connect the headset directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
Note: Make sure to connect the headset to a USB 2.0 port instead of to a usb 3.0 port.
- Check in the Device Manager if the headset is correctly installed or if there is any error message reported.
- When the device is recognized by the system, you need to select it as default device for recording and playbacking.
* Playbacking: Right click on the microphone icon in the taskbar and select Playback devices > Select the correct device > Set default > OK
* Recording: right-click on the microphone icon in the taskbar and select Recording devices > select the correct device > Set default > OK
- If the above steps don't help, connect the headset to another USB-port or to another computer, to check if the problem persists.
The microphone is not working
Can you check the following items:
- The headset is connected to the correct audio connection(s) on your computer? Consult the manual for more information.
- There is no error message (visible by the yellow exclamation mark) reported in the Device Manager?
- The device is the default device for recording and playbacking / input and output?
Windows 7/8:- Right click on the speaker icon in the taskbar and select Playback devices > Select the correct device > Set Default > OK
- To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select Recording devices > select the correct device > Set Default > OK
Windows 10:- Right click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your ouput device option
- To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your input device option
Mac:- Go to "System Preferences" > "Sound"
- Click the "Input" tab to access microphone settings.
- Click the microphone in the devices list to adjust the microphone settings.
If the above steps don't help, connect the headset to another computer, to check if the problem persists.
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Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.
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https://www.trust.com/support/warranty
Garantie
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