#19401

Verto Wide Angle HD Video Webcam

Ce produit n’est plus disponible dans l’assortiment actuel de Trust.
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Webcam 720p HD grand angle

Webcam 720p HD avec objectif grand angle pour voir tout le monde dans la pièce lors d’appels vidéo

Caractéristiques principales

  • Objectif grand angle 130°
  • Qualité vidéo HD ready 720p
  • Microphone intégré
  • Compatible Skype
  • Également idéale pour les vidéos HD sur YouTube

informations supplémentaires

Général Numéro d'article:
19401
Code EAN:
8713439194012
Garantie :
1   an
Contenu de l'emballage Webcam HD Mode d’emploi
Exigences minimales Windows 8, 7, Vista ou XP Port USB (USB 2.0 recommandé)
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Support

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Manuels


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Informations sur le produit

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Foire aux questions

Installation et configuration


How do I install this webcam?

The support for this webcam is built-into Windows.

Once the device is connected, Windows OS should install a built-in driver for it.

Please follow these steps to (re)install the webcam:

  1. Make sure your system is up to date following the instructions from the website www.windowsupdate.com.
  2. Unplug the webcam and restart the system.
  3. When Windows has completely loaded, connect the product directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
  4. Windows should recognize the webcam and install the built-in Windows driver.
  5. Check in the Device Manager if the product is correctly installed or if there is any error message (visible by the yellow exclamation mark) reported.
  6. After the device has been recognized by the system and is visible in the Device Manager, you need to set it as the default device for sound input and sound output in the Sound settings (or playback devices/recording devices in earlier Windows versions) to be able to use it.
  7. Note: when you use the webcam with a chatprogram such as Skype, you need to select the webcam as a default device in that program too.

Un message d’erreur s’affiche pendant l’installation.

Pour résoudre des erreurs telles que :
  • "Périphérique USB non reconnu"
  • "Le logiciel de pilote de périphérique n’a pas été correctement installé"
  • "Pilote introuvable"

Suivez le Guide de dépannage d'installation.


Utilisation


Comment utiliser ma webcam dans des logiciels de conférence, tels que Skype ?

Pour Skype, suivez les étapes décrites ici.

Je souhaite régler les couleurs d’image/la luminosité de la webcam.

Suivez les étapes sur les pages suivantes pour régler les couleurs et la luminosité :
 

Comment enregistrer une vidéo sur Youtube ?

  • Allez sur la Page d'enregistrement de webcam Youtube.
  • Connectez-vous avec vos données de compte Youtube.
  • Enregistrez un clip vidéo et placez-le sur votre espace Youtube.
Remarque : vous devez posséder un compte Youtube pour profiter de cette fonction.
Un compte peut être créé ici.

Résolution des problèmes


The webcam is not working in my chat program, e.g. Skype

- Make sure that webcam has been correctly installed.
- In order to use the webcam with a chat program, we would advise you to select the Trust webcam as the default video and audio recording device in the configuration menu from the software you are trying to use the webcam with.
- For more information, please refer to software’s manual / user guide or contact the application’s manufacturer for specific troubleshooting.

Pendant une vidéoconférence, je (ou mon partenaire de conversation) n’entend pas de voix.

  • Fermez toute autre application liée à un enregistrement audio/musical/vocal (jeux compris).
  • Assurez-vous d’avoir configuré et testé votre microphone comme décrit ici :

Où est votre centre de service? Ou puis-je envoyer mon produit à réparer?

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.


Mon produit est défectueux. Que fais-je?

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantie

Conditions de garantie
  • Trust offre une garantie pour l'acheteur autorise par les magasins revendeur.
  • Votre produit Trust est garanti pour une période d'un (1) an * à partir de la date d'achat d'origine selon les termes et conditions de cette garantie, seulement si achetés auprès d'un magasin officiel.
    • *En Europe, il y a une période minimale légale de garantie de 2 ans sur tous les produits que nous vendons.
  • En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
  • Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
  • S'il vous manque des composants (manuel, logiciel ou autres), prenez contact avec notre Centre de services.
  • La garantie n'est pas applicable si le produit a été ouvert, a été modifié, a été réparé par des tiers non autorisés ou utilisé à d'autres fins que celles destinées au présent produit et en cas de dommage mécanique, d'abus ou d'imprudence.
  • Exclusions de garantie :
    • dommages dus à des accidents ou des catastrophes, tels qu'incendie, inondations, tremblements de terre, guerre, vandalisme ou vol ;
    • incompatibilité avec d'autres matériels/logiciels non mentionnés dans les exigences système minimales ;
    • accessoires, tels que piles et fusibles.
  • Le fabricant ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif, y compris la perte de revenus ou autres pertes commerciales, découlant de l'utilisation de ce produit.

 


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