Veza Wireless Keyboard with touchpad
L'image du produit est uniquement à des fins de démonstration. Différentes versions sont disponibles qui peuvent différer de cette représentation.
Clavier multimédia sans fil à pavé tactile pour ordinateur, téléviseur connecté ou console de jeux
Clavier multimédia sans fil avec grand pavé tactile intégré pour commander confortablement votre ordinateur, téléviseur connecté ou console de jeux depuis votre canapé
Caractéristiques principales
- Clavier multimédia sans fil avec grand pavé tactile intégré pour une commande optimale de votre téléviseur connecté, ordinateur ou console de jeux
- Grand clavier pour une saisie rapide et confortable
- Naviguez sur le Web, publiez vos posts sur les réseaux sociaux et envoyez vos courriels facilement et rapidement
- Compact et léger, parfait pour une utilisation au salon
- Usage confortable dans un canapé ; 10 m de portée sans fil
- Plug and Play : branchez le microrécepteur USB et il est prêt à l’emploi
Caractéristiques
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informations supplémentaires
| Général |
Numéro d'article: 20960 |
Code EAN: 8713439209600 |
Garantie
: 1 an |
Poids du produit (net): 327 g |
|---|---|---|---|---|
| Contenu de l'emballage | Clavier avec pavé tactile intégré | Mode d'emploi | Microrécepteur USB | 2 piles AAA |
| Configuration requise | Ordinateur portable ou de bureau, téléviseur connecté avec port USB | Consoles de jeux PS3, PS4, Xbox 360, Xbox One ou Wii Nintendo (pavé tactile non pris en charge) |
Autres versions
| Nom | Numéro d'article | Code EAN | ||
|---|---|---|---|---|
| Veza Wireless Keyboard with touchpad DE | 20961 | 8713439209617 | ||
| Veza Wireless Keyboard with touchpad ES | 20962 | 8713439209624 | ||
| Veza Wireless Keyboard with touchpad FR | 20963 | 8713439209631 | ||
| Veza Wireless Keyboard with touchpad IT | 20964 | 8713439209648 | ||
| Veza Wireless Keyboard with touchpad CZ/SK | 21267 | 8713439212679 | ||
| Veza Wireless Keyboard with touchpad HU | 21268 | 8713439212686 | ||
| Veza Wireless Keyboard with touchpad UK | 21209 | 8713439212099 | ||
| Veza Wireless Keyboard with touchpad ND | 21210 | 8713439212105 | ||
| Veza Wireless Keyboard with touchpad PT | 21211 | 8713439212112 | ||
| Veza Wireless Keyboard with touchpad TR | 21236 | 8713439212365 | ||
| Veza Wireless Keyboard with touchpad RU | 21469 | 8713439214697 | ||
| Veza Wireless Keyboard with touchpad GR | 21504 | 8713439215045 | ||
| Veza Wireless Keyboard with touchpad (FF Packaging) | 21439 | 8713439214390 | ||
| Veza Wireless Keyboard with touchpad UA | 21627 | 8713439216271 | ||
| Veza Wireless Keyboard with touchpad RU (FF Packaging) | 22230 | 8713439222302 |
Support
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Foire aux questions
Installation et configuration
How do I install the keyboard?
Laptop or PC
- Place the batteries in the keyboard.
- Place the USB-receiver in the closest (to the keyboard) USB-port of your laptop or pc.
- Switch the keyboard ON with the button on the bottom of the keyboard.
- Restart the laptop or pc.
- When the laptop or pc has restarted, it will recognize the keyboard and install the built-in driver. This might take a few moments.
- The keyboard is ready to use.
SmartTV
- Place the batteries in the keyboard.
- Place the USB-receiver in the closest (to the keyboard) USB-port of your smartTV.
- Switch the keyboard ON with the button on the bottom of the keyboard.
- Switch the smartTV on.
- Select the keyboard in the settings of your smartTV.
- The keyboard is ready to use.
Utilisation
The characters on the keyboard don't correspond to the characters that I type on the TV. How can I change the lay-out?
Make sure that the keyboard is supporting this layout (e.g. you have a keyboard with a UK layout and you would like to use it on your TV with a German (DE) layout. In this case, the characters on the screen will not correspond with the keyboard.) your TV is supporting this language and language is selected in your smart TV as an input language(s).
The steps to change the language layout vary per TV brand / model.
You can usually find this in the settings on your TV, such as:
Menu -System > Device Manager > Keyboard settings > Options Keyboard > Keyboard Language
However, per brand / model, the above naming can be different.
See an example of how to set the input language layout correctly for a Samsung Smart TV on YouTube.
Faut-il éteindre le produit pour économiser du courant ?
Résolution des problèmes
J'ai perdu / cassé le récepteur USB. Comment recevoir un nouveau récepteur USB?
Il n'est pas possible de fournir un récepteur de remplacement pour ce produit.
Cela est dû au fait que pendant la production, le produit et le récepteur reçoivent un code unique, de sorte que le produit ne peut communiquer qu'avec le récepteur d'origine fourni.
Des lettres et/ou symboles incorrects s’affichent lorsque je tape sur le clavier.
Si votre clavier ne saisit pas les caractères corrects, la langue de saisie incorrecte peut être sélectionnée.
Veuillez vérifier les paramètres de préférence de langue de votre système. Si la langue correcte n'est pas présente, ajoutez cette langue au système.
Si vous utilisez plusieurs langues sur votre système, assurez-vous de sélectionner la bonne.
Paramétrez la langue correcte comme expliqué sur la page Comment changer la disposition du clavier.
The keyboard is not working.
- Check the battery status. If the red light is visible on the keyboard, the battery is low. Replace the batteries.
- Place the USB-receiver in a different USB-port.
- Is the keyboard switched on?
- Computer: Check if the keyboard is visible without errors in the Device Manager.
- SmartTV: Check if the keyboard is set correctly in the TV settings.
- SmartTV: Make sure the TV has support for a USB keyboard.
When I use the YouTube or Netflix app the keyboard is not working properly.
This keyboard should work with different apps. However, there is a known issue with Samsung TV's and keyboards from different brands, and the non-functioning of apps such as YouTube and Netflix We suggest to contact Samsung for more information and possible solutions.
Il manque parfois des lettres lorsque je tape sur le clavier.
-
Enlevez la poussière et les miettes présentes sur votre clavier.
-
If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
- Améliorez les performances sans fil.
Où est votre centre de service? Ou puis-je envoyer mon produit à réparer?
Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.
Mon produit est défectueux. Que fais-je?
En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty
Compatibilité
Is my Smart TV compatible with this product?
This keyboard was not specifically tested with every model Smart-TV available, therefore we can't confirm compatibility for every model.
Basically, if your Smart-TV has USB keyboard support (check your TV documentation), the keyboard should work.
Garantie
Conditions de garantie
- Trust offre une garantie pour l'acheteur autorise par les magasins revendeur.
- Votre produit Trust est garanti pour une période d'un (1) an * à partir de la date d'achat d'origine selon les termes et conditions de cette garantie, seulement si achetés auprès d'un magasin officiel.
- *En UE, il y a une période minimale légale de garantie de 2 ans sur tous les produits que nous vendons.
- En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
- Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
- S'il vous manque des composants (manuel, logiciel ou autres), prenez contact avec notre Centre de services.
- La garantie n'est pas applicable si le produit a été ouvert, a été modifié, a été réparé par des tiers non autorisés ou utilisé à d'autres fins que celles destinées au présent produit et en cas de dommage mécanique, d'abus ou d'imprudence.
- Exclusions de garantie :
- dommages dus à des accidents ou des catastrophes, tels qu'incendie, inondations, tremblements de terre, guerre, vandalisme ou vol ;
- incompatibilité avec d'autres matériels/logiciels non mentionnés dans les exigences système minimales ;
- accessoires, tels que piles et fusibles.
- Le fabricant ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif, y compris la perte de revenus ou autres pertes commerciales, découlant de l'utilisation de ce produit.
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