Flex Design Graphic Tablet - black
Tablette graphique flexible
Tablette graphique ultra mince et compacte livrée avec un stylet ergonomique sans fil
Caractéristiques principales
- Conception ultra mince et compacte (surface de travail de 140 × 100 mm).
- Fonctions tablette avancées comme la sensibilité à la pression
- Stylet sans fil ergonomique avec 2 boutons
- Base antidérapante
- Idéale pour un espace de travail flexible
Caractéristiques
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informations supplémentaires
| Général |
Numéro d'article: 21259 |
Code EAN: 8713439212594 |
Garantie
: 1 an |
Poids du produit (net): 199 g |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| Contenu de l'emballage | Tablette | Stylet | 2 pointes de stylet de rechange | Câble USB | 1 pile AAA | Mode d’emploi |
| Configuration requise | Windows 10, 8, 7 | Port USB | 35 Mo mémoire libre sur le disque dur | Logiciel mis à jour téléchargeable sur www.trust.com/21259 |
Support
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Pièces de rechange
Foire aux questions
Installation et configuration
Où puis-je trouver des pilotes pour mon produit Trust ?
Où est le pilote Mac?
Ce produit a été développé pour être utilisé uniquement avec les systèmes d'exploitation Windows.
Par conséquent, les pilotes ou les instructions d'installation pour d'autres systèmes d'exploitation tels que Mac ne sont pas disponibles.
How do I install this tablet?
To properly install the tablet, please follow these steps:
- Remove all drivers for this device and all similar devices previously installed on your computer.
- Be sure that your system is up to date (www.windowsupdate.com).
- Unplug the tablet and restart your system.
- Download and install the latest drivers from the website
- Connect the tablet directly to a properly working USB port without using a hub or an extension cable.
- Windows should automatically recognize the device.
- When the driver is properly installed the tablet icon will appear in the taskbar.
- Check in Device Manager* if the tablet is correctly installed without any remarks.
*To find Device Manager refer to the Microsoft Windows Help Function.
Utilisation
When I use the software, it doesn't run (properly)
Make sure that when you download, install and use the program you are doing so with administrator rights (right-click > run as administrator).
Comment utiliser ma tablette dans des logiciels de dessin ?
Suivez les étapes décrites dans notre Guide d'utilisation de tablette.
Comment utiliser ma tablette dans une configuration à deux écrans ?
Comment activer la pression/l’inclinaison du stylet dans mon logiciel de dessin ?
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Dans la plupart des logiciels de dessin, la pression/l’inclinaison du stylet est activée après l'installation du pilote.
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Si la pression du stylet ne fonctionne toujours pas, consultez la documentation de l'application.
Résolution des problèmes
The downloadable file (e.g. the driver) will not completely download to my computer. What can I do?
When the file doesn't completely download/install to your computer, we recommend:
- Delete the downloaded file or files
- To uninstall the installed file
- After all is removed and uninstalled, re-download the file from the website.
Please note:
- Install the file only after it has been fully downloaded, otherwise you will receive an error.
- Alternatively use a different browser and/or a download manager to download the file.
- Make sure to install the file with administrator rights.
- Check that your virus software program is configured correctly for downloads.
- When more than 1 file is available, make sure to download the correct file for your article version and operating system version.
Mon stylet ne fonctionne pas correctement.
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Premièrement, remplacez la pile.
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Assurez-vous que des périphériques, tels qu’enceintes ou moniteurs, soient au moins à 0,5 mètre de distance.
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Assurez-vous que votre souris soit immobile/inactive.
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Effectuez une mise à jour pour obtenir le dernier pilote.
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Remplacez l’embout comme décrit dans le manuel.
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Si cela ne fonctionne toujours pas, demandez un stylet de rechange sur notre page Pièces de rechange.
La détection d’inclinaison/sensibilité du stylet est-elle prise en charge ?
J'ai besoin d'une pointe de stylo / stylo, nouveau ou supplémentaire. Comment puis-je commander cela ?
Si vous avez besoin d'une pointe de stylo / stylo nouvelle ou supplémentaire, contactez notre équipe d'assistance via l'option support / pièce de rechange sur la page du produit. Incluez autant de détails que possible, tels que la date d'achat et l'adresse. Au fur et à mesure que vous fournissez d'informations, plus l'équipe sera en mesure de traiter votre demande rapidement et plus tôt vous entendrez notre équipe.
The file on the website won't download (completely)
- Firewall is blocking the download.
Adjust your firewall software to allow downloads. - An antivirus/internet security software suite is blocking the download.
If you have internet security software make sure it is configured to allow downloads. - Your browser is blocking the download.
It can help to clear the cache to be able to download again.
It can also help to reset browser settings when clearing the cache doesn't work.
Alternatively use a different browser to download the file. - Network/ISP issues.
It can be related to a problem with the connection to your Internet service.
Où est votre centre de service? Ou puis-je envoyer mon produit à réparer?
Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.
Mon produit est défectueux. Que fais-je?
En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty
Garantie
Conditions de garantie
- Trust offre une garantie pour l'acheteur autorise par les magasins revendeur.
- Votre produit Trust est garanti pour une période d'un (1) an * à partir de la date d'achat d'origine selon les termes et conditions de cette garantie, seulement si achetés auprès d'un magasin officiel.
- *En UE, il y a une période minimale légale de garantie de 2 ans sur tous les produits que nous vendons.
- En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
- Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
- La garantie n'est pas applicable si le produit a été ouvert, a été modifié, a été réparé par des tiers non autorisés ou utilisé à d'autres fins que celles destinées au présent produit et en cas de dommage mécanique, d'abus ou d'imprudence.
- Exclusions de garantie :
- dommages dus à des accidents ou des catastrophes, tels qu'incendie, inondations, tremblements de terre, guerre, vandalisme ou vol ;
- incompatibilité avec d'autres matériels/logiciels non mentionnés dans les exigences système minimales ;
- accessoires, tels que piles et fusibles.
- Le fabricant ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif, y compris la perte de revenus ou autres pertes commerciales, découlant de l'utilisation de ce produit.
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