Ce produit n’est plus disponible dans l’assortiment actuel de Trust.
Flex
Tablette graphique flexible
Tablette graphique ultra mince et compacte livrée avec un stylet ergonomique sans fil
Options d'assistance
product-specifications
Caractéristiques
General
Driver needed
no
Touch supported
no
Pen stand
no
Number of pen tips
2
Replaceable pen tips
yes
Height of main product (in mm)
198 mm
Width of main product (in mm)
188 mm
Depth of main product (in mm)
9 mm
Total weight
199 g
Features
Programmable hot cells
no
Software
yes
Sensor
Polling rate
133Hz
Control
Left-right handed use
right-handed, left-handed
Controls
no
Number of buttons
0
Programmable buttons
yes
Active area
Width (inch)
5.5 "
Length (inch)
4 "
Pressure sensitivity levels
1024 levels
Tablet resolution
2500 LPI
Connectivity
Connection type
wired
USB version
2.0
Cable length main cable
120 cm
Power
Battery-powered pen
yes
Batteries included
yes
Rechargeable battery
no
Battery type (AA, AAA, etc.)
AAA
Compatibility
Compatible Device Types
pc, laptop
Compatible Applications
Paint, Illustrator, inDesign, Photoshop
Compatible Software Platforms
Windows
Graphic tablet
Tablet Height (mm)
198 mm
Tablet Width (mm)
188 mm
Tablet Depth (mm)
9 mm
Tablet Weight (gr)
143 gr
Pen Height (mm)
144 mm
Pen Width (mm)
21 mm
Pen Depth (mm)
22 mm
Pen Weight (gr)
22 gr
informations supplémentaires
Numéro d'article
21259
Code EAN
8713439212594
Garantie
1 an
Contenu de l'emballage
Tablette
Stylet
2 pointes de stylet de rechange
Câble USB
1 pile AAA
Mode d’emploi
Configuration requise
Windows 10, 8, 7
Port USB
35 Mo mémoire libre sur le disque dur
Logiciel mis à jour téléchargeable sur www.trust.com/21259
Téléchargements
Téléchargements
manuals
Manuels
Version 1.0 | Multilingue
Manuel de l'utilisateur
Version 1.0 | Multilingue
Manuel d'installation rapide
Documents CE
Version 1.0 | Multilingue
Documents CE
faq
FAQ
Foire aux questions (FAQ)
Les pilotes sont disponibles sur la section Télécharger.
Ce produit a été développé pour être utilisé uniquement avec les systèmes d'exploitation Windows.
Par conséquent, les pilotes ou les instructions d'installation pour d'autres systèmes d'exploitation tels que Mac ne sont pas disponibles.
To properly install the tablet, please follow these steps:
- Remove all drivers for this device and all similar devices previously installed on your computer.
- Be sure that your system is up to date (www.windowsupdate.com).
- Unplug the tablet and restart your system.
- Download and install the latest drivers from the website
- Connect the tablet directly to a properly working USB port without using a hub or an extension cable.
- Windows should automatically recognize the device.
- When the driver is properly installed the tablet icon will appear in the taskbar.
- Check in Device Manager* if the tablet is correctly installed without any remarks.
*To find Device Manager refer to the Microsoft Windows Help Function.
Suivez les étapes décrites dans notre Guide d'utilisation de tablette.
Premièrement, configurez correctement le mode double écran dans Windows (bureau étendu).
Si cela ne fonctionne toujours pas suite à cela, installez le dernier pilote sur le site Web Trust.
-
Dans la plupart des logiciels de dessin, la pression/l’inclinaison du stylet est activée après l'installation du pilote.
-
Si la pression du stylet ne fonctionne toujours pas, consultez la documentation de l'application.
Lorsque le fichier ne se télécharge/s'installe pas complètement sur votre ordinateur, nous vous recommandons ce qui suit
- Supprimer le ou les fichiers téléchargés
- Désinstaller le fichier installé
- Une fois que tout est supprimé et désinstallé, retéléchargez le fichier à partir du site Web.
Veuillez noter:
- N'installez le fichier qu'une fois qu'il a été entièrement téléchargé, sinon vous recevrez une erreur.
- Vous pouvez également utiliser un autre navigateur et/ou un gestionnaire de téléchargement pour télécharger le fichier.
- Assurez-vous d'installer le fichier avec les droits d'administrateur.
- Vérifiez que votre logiciel antivirus est correctement configuré pour les téléchargements.
- Lorsque plus d'un fichier est disponible, assurez-vous de télécharger le fichier correct pour la version de votre article et la version du système d'exploitation.
-
Premièrement, remplacez la pile.
-
Assurez-vous que des périphériques, tels qu’enceintes ou moniteurs, soient au moins à 0,5 mètre de distance.
-
Assurez-vous que votre souris soit immobile/inactive.
-
Effectuez une mise à jour pour obtenir le dernier pilote.
-
Remplacez l’embout comme décrit dans le manuel.
-
Si cela ne fonctionne toujours pas, demandez un stylet de rechange sur notre page Pièces de rechange.
Assurez-vous que lorsque vous téléchargez, installez et utilisez le programme, vous le faites avec les droits d'administrateur (clic droit > exécuter en tant qu'administrateur).
Non, elle n’est pas prise en charge.
Si vous avez besoin d'une pointe de stylo / stylo nouvelle ou supplémentaire, contactez notre équipe d'assistance via l'option support / pièce de rechange sur la page du produit. Incluez autant de détails que possible, tels que la date d'achat et l'adresse. Au fur et à mesure que vous fournissez d'informations, plus l'équipe sera en mesure de traiter votre demande rapidement et plus tôt vous entendrez notre équipe.
Possibe causes blocking the download:
- Firewall is blocking the download.
Adjust your firewall software to allow downloads. - An antivirus/internet security software suite is blocking the download.
If you have internet security software make sure it is configured to allow downloads. - Your browser is blocking the download.
It can help to clear the cache to be able to download again.
It can also help to reset browser settings when clearing the cache doesn't work.
Alternatively use a different browser to download the file. - Network/ISP issues.
It can be related to a problem with the connection to your Internet service.
Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.
En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty
spareParts
Pièces de rechange
Pièces de rechange
Dans le cas d'un connecteur d'ordinateur portable: Vérifiez d'abord via le Conseiller/Advisor quel connecteur est nécessaire. Ensuite, si le connecteur est manquant dans le package ou cassé, utilisez le formulaire pour demander ce connecteur.
Le délai de traitement standard, à partir du moment où la demande est envoyée jusqu'au moment de la livraison de la pièce, est de 1 à 2 semaines, selon l'emplacement de l'adresse d'expédition et la disponibilité du ou des articles.
supportMail
Contactez-nous
Contactez-nous
S'il vous plaît consulter notre FAQ en premier, il y a des chances que vous trouviez la réponse ici.
Impossible de trouver la réponse dans la FAQ? Remplissez le formulaire ci-dessous avec autant d'informations que possible et l'un de nos collaborateurs du service d'assistance vous répondra dans les meilleurs délais. Nos messages sont répondus dans l'ordre dans lequel ils sont reçus.
Après avoir soumis le formulaire, un message de confirmation s'affiche avec votre numéro de référence. Cette confirmation a été envoyée à votre adresse e-mail en même temps. Si vous n'avez pas reçu ce message, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous ne trouvez pas non plus la confirmation, veuillez renvoyer le formulaire avec votre adresse e-mail correcte.