Ce produit n’est plus disponible dans l’assortiment actuel de Trust.
Nova
Clavier et souris sans fil
Clavier confortable et souris sans fil
product-specifications
Caractéristiques
Compatibility
Compatible Device Types
pc, laptop
Compatible Consoles
no
Compatible Software Platforms
Chrome OS, Mac OS, Windows
informations supplémentaires
Numéro d'article
22841
Code EAN
8713439228410
Garantie
1 an
Contenu de l'emballage
Clavier sans fil
Souris sans fil
Microrécepteur USB
1 pile AA (souris)
1 pile AAA (clavier)
Mode d'emploi
Configuration requise
Windows 10, 8 or 7
Mac basé sur Intel, avec OS X 10.5 (Leopard) ou version supérieure
Chrome OS
Port USB
Autres versions
Nova Wireless Keyboard and mouse DE
Numéro d'article 22842
Code EAN 8713439228427
Code EAN 8713439228427
Nova Wireless Keyboard and mouse ES
Numéro d'article 22843
Code EAN 8713439228434
Code EAN 8713439228434
Nova Wireless Keyboard and mouse IT
Numéro d'article 22844
Code EAN 8713439228441
Code EAN 8713439228441
Nova Wireless Keyboard and mouse TR
Numéro d'article 22984
Code EAN 8713439229844
Code EAN 8713439229844
Nova Wireless Keyboard and mouse UK
Numéro d'article 23007
Code EAN 8713439230079
Code EAN 8713439230079
Nova Wireless Keyboard and mouse ND
Numéro d'article 23013
Code EAN 8713439230130
Code EAN 8713439230130
Nova Wireless Keyboard and mouse BE
Numéro d'article 23014
Code EAN 8713439230147
Code EAN 8713439230147
Nova Wireless Keyboard and mouse GR
Numéro d'article 23015
Code EAN 8713439230154
Code EAN 8713439230154
Nova Wireless Keyboard and mouse HU
Numéro d'article 23021
Code EAN 8713439230215
Code EAN 8713439230215
Nova Wireless Keyboard and mouse EE
Numéro d'article 23023
Code EAN 8713439230239
Code EAN 8713439230239
Nova Wireless Keyboard and mouse CZ/SK
Numéro d'article 23285
Code EAN 8713439232851
Code EAN 8713439232851
Nova Wireless Keyboard and mouse ES
Numéro d'article 23267
Code EAN 8713439232677
Code EAN 8713439232677
Nova Wireless Keyboard and mouse FR
Numéro d'article 23489
Code EAN 8713439234893
Code EAN 8713439234893
Nova Wireless Keyboard with mouse HR/SI
Numéro d'article 23690
Code EAN 8713439236903
Code EAN 8713439236903
Téléchargements
Téléchargements
Documents CE
Version 2.0 | Multilingue
Documents CE
faq
FAQ
Foire aux questions (FAQ)
Suivez les étapes indiquées sur la page Modifier les paramètres de la souris.
Ce produit utilise le mode veille (veille) pour économiser la batterie. Lorsque le produit ne bouge pas ou qu'il n'y a pas de signal du récepteur USB, il active le mode veille pour économiser la batterie.
Pour vous assurer qu'aucun signal ne passe toujours de l'ordinateur au produit, lorsque le produit n'est pas utilisé (puisque certains ordinateurs alimentent en permanence leurs ports USB, même lorsque l'ordinateur lui-même est éteint), nous vous recommandons de vérifier l'alimentation options de gestion du port USB, si allumer / éteindre le produit n'est pas une option.
Il n'est pas possible de fournir un récepteur de remplacement pour ce produit.
Cela est dû au fait que pendant la production, le produit et le récepteur reçoivent un code unique, de sorte que le produit ne peut communiquer qu'avec le récepteur d'origine fourni.
Si votre clavier ne saisit pas les caractères corrects, la langue de saisie incorrecte peut être sélectionnée.
Veuillez vérifier les paramètres de préférence de langue de votre système. Si la langue correcte n'est pas présente, ajoutez cette langue au système.
Si vous utilisez plusieurs langues sur votre système, assurez-vous de sélectionner la bonne.
Paramétrez la langue correcte comme expliqué sur la page Comment changer la disposition du clavier.
We recommend fully reinstalling the product, including with new batteries.
Make sure that all errors have been removed from Device Manager, remove the receiver, and then restart the computer.
When the computer has completely restarted, connect the receiver to the computer without using a hub or extension cable.
The computer detects the product and installs the integrated driver. This can take a moment.
The product can now be used.
If the problem persists, test the product on another USB port and another computer to rule out a problem with the computer.
-
Enlevez la poussière et les miettes présentes sur votre clavier.
-
If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
- Améliorez les performances sans fil.
-
Essayez d’utiliser la souris sur une surface différente ou utilisez un tapis de souris.
-
Nettoyez le capteur situé en dessous de la souris avec un chiffon sec.
-
Améliorez les performances sans fil.
Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.
En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty
supportMail
Contactez-nous
Contactez-nous
S'il vous plaît consulter notre FAQ en premier, il y a des chances que vous trouviez la réponse ici.
Impossible de trouver la réponse dans la FAQ? Remplissez le formulaire ci-dessous avec autant d'informations que possible et l'un de nos collaborateurs du service d'assistance vous répondra dans les meilleurs délais. Nos messages sont répondus dans l'ordre dans lequel ils sont reçus.
Après avoir soumis le formulaire, un message de confirmation s'affiche avec votre numéro de référence. Cette confirmation a été envoyée à votre adresse e-mail en même temps. Si vous n'avez pas reçu ce message, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous ne trouvez pas non plus la confirmation, veuillez renvoyer le formulaire avec votre adresse e-mail correcte.