#23613

Duco Dual Connect Wireless Mouse

Souris sans fil avec récepteur à double connexion

Souris sans fil avec microrécepteur qui se branche sur un port USB-C ou USB standard

Disponible à partir de mars

Caractéristiques principales

  • Microrécepteur à double connexion se rangeant dans la souris, avec connecteur USB-C et USB standard
  • Idéale pour les Apple MacBooks et autres ordinateurs portables dotés uniquement de ports USB-C
  • Côtés texturés et revêtement en caoutchouc pour une prise en main confortable
  • Bouton de sélection de précision du curseur (800 - 1 200 - 1 600 ppp)
  • 2 boutons de pouce : fonctions de navigation précédent/suivant (Windows uniquement)
  • Portée sans fil jusqu'à 8 mètres
  • Interrupteur marche/arrêt

Caractéristiques

General
Height of main product (in mm) 38 mm
Formfactor standard
Width of main product (in mm) 62 mm
Depth of main product (in mm) 106 mm
Total weight 72 g
Weight of main unit 69 g
Ergonomic design no
Connectivity
Connection type wireless
Bluetooth no
USB version 2.0
Connector type USB-A, USB-C
Features
Silent click yes
Gliding pads teflon
Software no
Special features - USB-A & C receiver - Silent left & right mouse buttons
DPI adjustable yes
Gaming
Designed for gaming no
Lighting
Lights no
Input
Power source battery
Sensor
DPI 800, 1200, 1600
DPI range 800 dpi - 1600 dpi
Max. DPI 1600 dpi
Sensor technology optical
Compatibility
Compatible Device Types pc, laptop
Compatible Software Platforms Windows, Chrome OS
Control
Grip type palm, finger
Horizontal scrolling no
Controls left, right, mid, dpi loop, forward, backward, on/off
Number of buttons 6
DPI button yes
Programmable buttons no
Adjustable weight no
Suitable surface non-reflective flat surface
Left-right handed use right-handed
Scroll wheel yes
Trackball no

informations supplémentaires

Général Numéro d'article:
23613
Code EAN:
8713439236132
Garantie :
1   an
Poids du produit (net):
72 g
Contenu de l'emballage Souris sans fil Microrécepteur à double connexion (USB et USB-C) 1 pile AA Mode d’emploi
Configuration requise Windows 10, 8 ou 7 Mac équipé d'un processeur Intel avec Mac OS X 10.5 (Leopard) ou version supérieure Chrome OS* Port USB *Prise en charge limitée pour les boutons latéraux
;

Support

Télécharger

Manuels


Choisir le type
;

Foire aux questions

Installation et configuration


How to install?

- Open the battery cover on the bottom of the mouse
- Take the USB-receiver out of the mouse
- Place a full battery in the battery compartment
- Close the battery cover
- Connect the USB-receiver with the USB or USB-C connection to your computer.
- Turn the mouse on with the on/off button on the bottom of the mouse.
- The computer will recognize the mouse and installl the built-in driver, this might take a few moments
- The mouse is ready for use.


Où puis-je trouver des logiciels/pilotes pour mon produit Trust ?

Ce produit ne nécessite pas de logiciels/pilotes pour fonctionner.
Il suffit de connecter le produit pour le faire fonctionner.

Résolution des problèmes


The left button clicks 2x instead of 1x. What can I do?

Firstly, we would advise to check if it’s a software problem or if there’s an issue with the hardware. To test this, you can either plug the mouse (with fresh new batteries) into another computer, or plug a different mouse into the computer.

If it is a software issue we would advise to:
- Check if single-clicking is enabled
- Check if double-click speed is set too low
- Reinstall the mouse driver by removing the current mouse driver and let Windows reinstall it. To do this, right-click the Start Button and choose Device Manager. Expand the Mice and other pointing devices category and right-click your mouse. Choose Uninstall device, then restart your PC.


J'ai perdu / cassé le récepteur USB. Comment recevoir un nouveau récepteur USB?

Il n'est pas possible de fournir un récepteur de remplacement pour ce produit.
Cela est dû au fait que pendant la production, le produit et le récepteur reçoivent un code unique, de sorte que le produit ne peut communiquer qu'avec le récepteur d'origine fourni.


Je viens de l'acheter et je ne trouve pas le récepteur USB. Où est-ce?

Le récepteur USB se trouve dans le compartiment à piles de la souris.


My mouse is not working?

We advise to first double-check the batteries, then disconnect the receiver, restart the computer and reconnect the receiver.

If the issue persists, test the mouse by connecting the receiver to another USB-port and another computer. 


My mouse is not working on my Mac. What do I do?

We would advise to check the following:

  • Are the batteries full and making good contact in the battery compartment?
  • If the mouse has an on/off switch: Turn the mouse off, wait ten seconds, and turn the mouse back on with the button on the bottom.
  • Plug it into a different USB port.
  • Make sure the mouse’s receiver isn’t plugged into a USB hub.
  • Make sure the receiver is physically close to the mouse.
  • Try turning off other nearby wireless devices.
  • Reboot the connection by restarting your Mac.

If the issue persists, test the mouse on another computer.


Le pointeur de la souris tremble, se déplace bizarrement ou reste immobile.

  • Essayez d’utiliser la souris sur une surface différente ou utilisez un tapis de souris.
  • Nettoyez le capteur situé en dessous de la souris avec un chiffon sec.
  • Améliorez les performances sans fil. Voir la page de Résolution des problèmes de performances sans fil.

Où est votre centre de service? Ou puis-je envoyer mon produit à réparer?

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.


Mon produit est défectueux. Que fais-je?

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantie

Conditions de garantie
  • Trust offre une garantie pour l'acheteur autorise par les magasins revendeur.
  • Votre produit Trust est garanti pour une période d'un (1) an * à partir de la date d'achat d'origine selon les termes et conditions de cette garantie, seulement si achetés auprès d'un magasin officiel.
    • *En Europe, il y a une période minimale légale de garantie de 2 ans sur tous les produits que nous vendons.
  • En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
  • Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
  • S'il vous manque des composants (manuel, logiciel ou autres), prenez contact avec notre Centre de services.
  • La garantie n'est pas applicable si le produit a été ouvert, a été modifié, a été réparé par des tiers non autorisés ou utilisé à d'autres fins que celles destinées au présent produit et en cas de dommage mécanique, d'abus ou d'imprudence.
  • Exclusions de garantie :
    • dommages dus à des accidents ou des catastrophes, tels qu'incendie, inondations, tremblements de terre, guerre, vandalisme ou vol ;
    • incompatibilité avec d'autres matériels/logiciels non mentionnés dans les exigences système minimales ;
    • accessoires, tels que piles et fusibles.
  • Le fabricant ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif, y compris la perte de revenus ou autres pertes commerciales, découlant de l'utilisation de ce produit.

 


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