#31030

chatpack

Ce produit n’est plus disponible dans l’assortiment actuel de Trust.
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chatpack

Pack conversation en ligne avec casque stéréo et webcam pour une communication mains libres par MSN/Live Messenger et Skype

Caractéristiques principales

  • Webcam :
  • caméra à résolution matérielle 640 x 480 pour une qualité vidéo fluide et précise dans Skype et YouTube
  • DEL puissantes intégrées avec variateur pour améliorer la qualité des images dans les environnements sombres
  • Casque-micro :
  • casque stéréo léger avec micro flexible réglable pour garder les mains libres durant les communications

informations supplémentaires

Général Numéro d'article:
31030
Code EAN:
8713439310306
Garantie :
1   an
Contenu de l'emballage Headset with adjustable microphone Webcam with 640 x 480 hardware resolution User's guide
Exigences minimales Windows 7, Vista or XP USB port 3.5 mm headphone connection 3.5 mm microphone connection
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Support

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Manuels


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Informations sur le produit

Choisissez votre langue
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Foire aux questions

Installation et configuration


Un message d’erreur s’affiche pendant l’installation.

Pour résoudre des erreurs telles que :
  • "Périphérique USB non reconnu"
  • "Le logiciel de pilote de périphérique n’a pas été correctement installé"
  • "Pilote introuvable"

Suivez le Guide de dépannage d'installation.


Utilisation


Comment utiliser ma webcam dans des logiciels de conférence, tels que Skype ?

Pour Skype, suivez les étapes décrites ici.

Je souhaite régler les couleurs d’image/la luminosité de la webcam.

Suivez les étapes sur les pages suivantes pour régler les couleurs et la luminosité :
 

Comment enregistrer une vidéo sur Youtube ?

  • Allez sur la Page d'enregistrement de webcam Youtube.
  • Connectez-vous avec vos données de compte Youtube.
  • Enregistrez un clip vidéo et placez-le sur votre espace Youtube.
Remarque : vous devez posséder un compte Youtube pour profiter de cette fonction.
Un compte peut être créé ici.

Résolution des problèmes


Pendant une vidéoconférence, je (ou mon partenaire de conversation) n’entend pas de voix.

  • La webcam ne possède pas de microphone intégré. Branchez le casque fourni sur votre ordinateur.
  • Fermez toute autre application liée à un enregistrement audio/musical/vocal (jeux compris).
  • Assurez-vous d’avoir configuré et testé votre microphone comme décrit ici :
 

Où est votre centre de service? Ou puis-je envoyer mon produit à réparer?

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.


Mon produit Trust ne fonctionne pas.

Suivez les étapes indiquées dans le Guide de dépannage.


Mon produit est défectueux. Que fais-je?

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantie

Conditions de garantie
  • Trust offre une garantie pour l'acheteur autorise par les magasins revendeur.
  • Votre produit Trust est garanti pour une période d'un (1) an * à partir de la date d'achat d'origine selon les termes et conditions de cette garantie, seulement si achetés auprès d'un magasin officiel.
    • *En Europe, il y a une période minimale légale de garantie de 2 ans sur tous les produits que nous vendons.
  • En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
  • Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
  • S'il vous manque des composants (manuel, logiciel ou autres), prenez contact avec notre Centre de services.
  • La garantie n'est pas applicable si le produit a été ouvert, a été modifié, a été réparé par des tiers non autorisés ou utilisé à d'autres fins que celles destinées au présent produit et en cas de dommage mécanique, d'abus ou d'imprudence.
  • Exclusions de garantie :
    • dommages dus à des accidents ou des catastrophes, tels qu'incendie, inondations, tremblements de terre, guerre, vandalisme ou vol ;
    • incompatibilité avec d'autres matériels/logiciels non mentionnés dans les exigences système minimales ;
    • accessoires, tels que piles et fusibles.
  • Le fabricant ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif, y compris la perte de revenus ou autres pertes commerciales, découlant de l'utilisation de ce produit.

 


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