Wireless multimedia keyboard and wireless optical mouse

No, these are fixed functions. They operate with the default program that is set on the computer for that function.

Per la configurazione dei tasti, si rimanda alla pagina Modificare le impostazioni del mouse.

Siamo molto dispiaciuti che Lei abbia riscontrato questo problema ma purtroppo non sarà possibile inviarLe il componente richiesto in quanto i nostri prodotti wireless ricevono un codice unico al momento della produzione per poter stabilire la connessione con il ricevitore.
Non sarà possibile abbinare un nuovo ricevitore.
Ci scusiamo per l'inconveniente.

Se la tastiera non sta digitando i caratteri corretti, è possibile che sia selezionata la lingua di input errata.
Controlla le impostazioni delle preferenze della lingua del tuo sistema. Se la lingua corretta non è presente, aggiungere questa lingua al sistema.
Se usi più di una lingua sul tuo sistema, assicurati di selezionare quella corretta.

È necessario impostare la lingua corretta attenendosi a quanto descritto nella pagina Come modificare il layout di tastiera.

• Si consiglia di pulire la tastiera dalla polvere e da eventuali residui di cibo.
• If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
• Le prestazioni wireless possono essere migliorate
   

• Si consiglia di usare il mouse su una superficie differente o di impiegare un tappetino per mouse.
• Può essere necessario pulire il sensore situato nella parte inferiore del mouse con un panno asciutto.
• Le prestazioni wireless possono essere migliorate.

We always try to keep our products functional for as long as possible. As a result of the quick succession of developments in this sector and the advanced age of the product, we are no longer able to keep it compatible with the frequent releases of new Windows 10 updates. One of which has resulted in this error message, that indicates that the system is preventing you from running an installation (.exe) file, such as a hardware driver.

This product isn't supported on Windows 10 due to its advanced age. Therefore there are no new driver updates available. Nor can we provide information on removing this error message. There are various solutions for this message posted on the internet, including in the Microsoft forum. Please note that these solutions are not official, as there is no driver update available and therefore are not supported, nor is proper functioning guaranteed.

Le consiglio di chiedere la sostituzione dell'articolo direttamente dal rivenditore.

Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
Condizioni di garanzia:
https://www.trust.com/support/warranty