Design Tavoletta grafica

To properly install the tablet, please follow these steps:

• Remove all drivers for this device and all similar devices previously installed on your computer.
• Be sure that your system is up to date (www.windowsupdate.com).
• Unplug the tablet and restart your system.
• Download and install the latest drivers from the website
• Connect the tablet directly to a properly working USB port without using a hub or an extension cable.
• Windows should automatically recognize the device.
• When the driver is properly installed the tablet icon will appear in the taskbar.
• Check in Device Manager* if the tablet is correctly installed without any remarks.

*To find Device Manager refer to the Microsoft Windows Help Function.

Basta attenersi alla procedura descritta nella nostra guida alle tavolette grafiche.

• Nella maggior parte dei programmi di grafica, le funzioni di pressione e inclinazione della penna vengono abilitate dopo l'installazione dei driver.
• Qualora la funzione della pressione della penna continui a non funzionare, consultare la documentazione dell'applicazione.

La tavoletta grafica deve essere impostata sulla modalità "Tablet PC".

• Per farlo, basta toccare con la penna il collegamento chiamato "Tablet PC Mode on/off" e riprovare a impostare la modalità con doppio schermo.

Se hai bisogno di una penna / punta nuova o aggiuntiva, contatta il nostro team di supporto tramite l'opzione supporto / parte di ricambio nella pagina del prodotto. Includere il maggior numero di dettagli possibile come la data di acquisto e i dettagli dell'indirizzo. Più informazioni inserisci, più velocemente il team sarà in grado di elaborare la tua richiesta e prima riceverai notizie dal nostro team.

We always try to keep our products functional for as long as possible. As a result of the quick succession of developments in this sector and the advanced age of the product, we are no longer able to keep it compatible with the frequent releases of new Windows 10 updates. One of which has resulted in this error message, that indicates that the system is preventing you from running an installation (.exe) file, such as a hardware driver.

This product isn't supported on Windows 10 due to its advanced age. Therefore there are no new driver updates available. Nor can we provide information on removing this error message. There are various solutions for this message posted on the internet, including in the Microsoft forum. Please note that these solutions are not official, as there is no driver update available and therefore are not supported, nor is proper functioning guaranteed.

Le consiglio di chiedere la sostituzione dell'articolo direttamente dal rivenditore.

Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
Condizioni di garanzia:
https://www.trust.com/support/warranty

Questo prodotto è stato sviluppato per essere utilizzato esclusivamente con i sistemi operativi Windows.

Pertanto i driver o le istruzioni di installazione per altri sistemi operativi come Mac non sono disponibili.