Tastiera e mouse wireless

We advise to check the keyboard settings in the Ease of Access section of Windows, e.g. Sticky Keys, Toggle Keys and Filter Keys.

Questi tasti utilizzano il programma predefinito che il sistema operativo ha impostato per queste funzioni.

Per esempio. il tasto Browser Internet aprirà il browser predefinito sul tuo computer e il lettore musicale aprirà il lettore musicale predefinito sul tuo computer.

Per modificare i programmi predefiniti, dovrai accedere alla configurazione del computer per App predefinite o Programmi predefiniti.

Siamo molto dispiaciuti che Lei abbia riscontrato questo problema ma purtroppo non sarà possibile inviarLe il componente richiesto in quanto i nostri prodotti wireless ricevono un codice unico al momento della produzione per poter stabilire la connessione con il ricevitore.
Non sarà possibile abbinare un nuovo ricevitore.
Ci scusiamo per l'inconveniente.

Se la tastiera non sta digitando i caratteri corretti, è possibile che sia selezionata la lingua di input errata.
Controlla le impostazioni delle preferenze della lingua del tuo sistema. Se la lingua corretta non è presente, aggiungere questa lingua al sistema.
Se usi più di una lingua sul tuo sistema, assicurati di selezionare quella corretta.

È necessario impostare la lingua corretta attenendosi a quanto descritto nella pagina Come modificare il layout di tastiera.

• Si consiglia di pulire la tastiera dalla polvere e da eventuali residui di cibo.
• If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
• Le prestazioni wireless possono essere migliorate
   

• Per una compatibilità ottimale, si consiglia di usare Windows Media Player e Internet Explorer.
• Qualora i problemi persistano, disinstallare qualsiasi programma/driver relativo ad altre tastiere.

• Si consiglia di usare il mouse su una superficie differente o di impiegare un tappetino per mouse.
• Può essere necessario pulire il sensore situato nella parte inferiore del mouse con un panno asciutto.
• Le prestazioni wireless possono essere migliorate.

Le consiglio di chiedere la sostituzione dell'articolo direttamente dal rivenditore.

Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
Condizioni di garanzia:
https://www.trust.com/support/warranty