#22021

Ziva Wireless Keyboard with mouse

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Attualmente disponibile nei negozi
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Tastiera e mouse wireless

Confortevoli tastiera e mouse wireless

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Descrizione

  • TASTIERA
  • Layout di dimensione standard con tastierina numerica
  • Resistente al versamento di liquidi
  • Portata wireless 10 metri
  • Un unico micro ricevitore USB per entrambi i dispositivi
  • MOUSE
  • Sensore ottico preciso (1600 dpi)
  • Portata wireless 10 metri
  • Microricevitore USB riponibile
  • Per l'utilizzo con mano destra o sinistra

Ulteriori informazioni

Generale Numero di articolo:
22021
Codice EAN:
8713439220216
Garanzia :
1   anno
Contenuto della confezione Tastiera wireless Mouse wireless Microricevitore 3 batterie AAA
Requisiti minimi Windows 10, 8, 7, Vista Mac basato su tecnologia Intel con Mac OS X 10.5 (Leopard) o versione superiore Chrome OS Porta USB

Altre versioni

Nome Numero di articolo Codice EAN
Ziva Wireless Keyboard with mouse DE 22022 8713439220223
Ziva Wireless Keyboard with mouse FR 22023 8713439220230
Ziva Wireless Keyboard with mouse IT 22024 8713439220247
Ziva Wireless Keyboard with mouse ES 22025 8713439220254
Ziva Wireless Keyboard with mouse GR 22121 8713439221213
Ziva Wireless Keyboard with mouse TR 22118 8713439221183
Ziva Wireless Keyboard with mouse PT 22120 8713439221206
Ziva Wireless Keyboard with mouse UA 22119 8713439221190
Ziva Wireless Keyboard with mouse CZ/SK 22122 8713439221220
Ziva Wireless Keyboard with mouse HU 22123 8713439221237
Ziva Wireless Keyboard with mouse BR 22542 8713439225426
Ziva Wireless Keyboard with mouse RU 22666 8713439226669
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Supporto

Scaricare

Manuali


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Domande frequenti

Installazione e configurazione


Si verifica un errore nel corso dell'installazione.

Per risolvere errori quali:
  • Rilevata periferica sconosciuta
  • I driver non sono stati correttamente installati
  • Impossibile trovare il driver

si rimanda alla guida alla risoluzione dei problemi di installazione.


Utilizzo


Come si configurano i tasti del mouse per l'uso da parte di utenti mancini/destri?

Per la configurazione dei tasti, si rimanda alla pagina Modificare le impostazioni del mouse.

È necessario spegnere il prodotto per risparmiare energia?

Questo prodotto è dotato di caratteristiche avanzate per la riduzione del consumo energetico.
Spegnere il prodotto o rimuovere le batterie non è necessario, ma rimane facoltativo.

Risolvere i problemi


Ho perso / rotto il ricevitore. Come faccio a ricevere un nuovo ricevitore USB?

Siamo molto dispiaciuti che Lei abbia riscontrato questo problema ma purtroppo non sarà possibile inviarLe il componente richiesto in quanto i nostri prodotti wireless ricevono un codice unico al momento della produzione per poter stabilire la connessione con il ricevitore.
Non sarà possibile abbinare un nuovo ricevitore.
Ci scusiamo per l'inconveniente.


Quando digito, sullo schermo appaiono le lettere e/o i simboli sbagliati.

È necessario impostare la lingua corretta attenendosi a quanto descritto nella pagina Come modificare il layout di tastiera.

Quando digito, talvolta le lettere non compaiono sullo schermo.

  • Si consiglia di pulire la tastiera dalla polvere e da eventuali residui di cibo.
  • If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
  • Le prestazioni wireless possono essere migliorate consultando la pagina dedicata alla
    risoluzione dei problemi dovuti al collegamento wireless.

Il cursore (freccia) del mouse non rimane fermo, si muove in modo strano o non si muove affatto.

  • Si consiglia di usare il mouse su una superficie differente o di impiegare un tappetino per mouse.
  • Può essere necessario pulire il sensore situato nella parte inferiore del mouse con un panno asciutto.
  • Le prestazioni wireless possono essere migliorate consultando la pagina dedicata alla risoluzione dei problemi dovuti al collegamento wireless.

Dove si trova il centro di assistenza? O dove posso inviare il mio prodotto da riparare?

Le consiglio di chiedere la sostituzione dell'articolo direttamente dal rivenditore.


Il mio prodotto è difettoso. Cosa faccio?

Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
Condizioni di garanzia:
https://www.trust.com/support/warranty



Garanzia

Condizioni di garanzia
  • Trust offre una garanzia per il primo acquirente che ha acquistato il prodotto da un rivenditore autorizzato.
  • Il tuo prodotto Trust è garantito secondo i termini e le condizioni di questa garanzia contro i difetti di fabbricazione per un periodo di un (1) anno * a partire dalla data dell'acquisto originale, se acquistato da un rivenditore ufficiale.
    • * In Europa, vi è un periodo di garanzia legale di minimo 2 anni su ogni prodotto che vendiamo.
  • Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
  • Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
  • Se dalla confezione dovesse mancare qualche accessorio (ad esempio, il manuale d''istruzioni, i software o altro), contattate il nostro Centro Assistenza.
  • La garanzia non sarà valida nel caso in cui il prodotto sia stato aperto, in presenza di danni fisici, di danni derivanti da un uso non corretto, di modifiche, di riparazioni da parte di persone non autorizzate, di incuria e nel caso in cui il prodotto sia stato utilizzato per scopi diversi da quelli cui è preposto.
  • Non sono contemplati dalla garanzia:
    • Danni causati da incidenti o eventi di forza maggiore, quali incendi, inondazioni, terremoti, guerre, vandalismi o furti.
    • Incompatibilità con altri prodotti hardware / software non indicati nei requisiti minimi di sistema.
    • Accessori quali batterie e fusibili.
  • In nessun caso il produttore potrà essere ritenuto responsabile di danni accidentali o indiretti, inclusi qualsiasi perdita di profitti commerciali o altri danni commerciali derivanti dall'uso del prodotto.

 


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