Dit product bevindt zich niet meer in het huidige assortiment van Trust.
Vivy
Bluetooth wireless mini mouse
Compacte draadloze optische muis met Bluetooth-technologie voor Android-tabets, notebooks en PC's
product-specifications
Specificaties
Extra informatie
Artikelnummer
18334
EAN-code
8713439183344
Garantie
1 jaar
Inhoud van de verpakking
Optische muis met Bluetooth-technologie
2x AAA-batterijen
Gebruikershandleiding
Systeem vereisten
Notebook of pc met Bluetooth-technologie
Windows 8, 7, Vista of XP
Voor tablets: Android 3.1 of hoger
faq
FAQ
Om ervoor te zorgen dat er geen signaal van de computer naar het product gaat, wanneer het product niet wordt gebruikt (aangezien sommige computers hun USB-poorten continu voeden, zelfs als de computer zelf is uitgeschakeld), raden we aan om de energiebeheeropties van de USB-poort te controleren als het in- / uitschakelen van het product geen optie is.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Volg de stappen op de pagina Muisinstellingen wijzigen
Dit product gebruikt de stand-by (slaap) modus om batterijvermogen te besparen. Als het product niet beweegt of als er geen signaal is van de USB-ontvanger, wordt de slaapstand ingeschakeld om de batterij te sparen.
Om ervoor te zorgen dat er geen signaal van de computer naar het product gaat, wanneer het product niet wordt gebruikt (aangezien sommige computers hun USB-poorten continu voeden, zelfs als de computer zelf is uitgeschakeld), raden we aan om de energiebeheeropties van de USB-poort te controleren als het in- / uitschakelen van het product geen optie is.
-
Zorg dat het apparaat is ingesteld op de "findable/pairing mode". Raadpleeg de handleiding van het desbetreffende apparaat om na te gaan hoe u dit moet doen.
-
Zorg dat het apparaat vlakbij uw computer is geplaatst.
-
Maak de aansluiting zoals beschreven in de handleiding van uw Bluetooth-adapter.
Opmerking: sommige apparaten, zoals hoofdtelefoons en muizen, blijven slechts korte tijd vindbaar (findable). U dient de aansluiting dus snel tot stand te brengen!
-
Probeer de muis op een ander oppervlak te bewegen of gebruik een muismat.
-
Maak de sensor aan de onderzijde van de muis met een droge doek schoon.
-
Verbeter de draadloze prestaties.
Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.
Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty
supportMail
Neem contact op
Neem contact op
Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.
Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.
Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.