#19401

Verto Wide Angle HD Video Webcam

Dit product bevindt zich niet meer in het huidige assortiment van Trust.
;

HD-videowebcam met groothoeklens

HD 720p videowebcam met groothoeklens om iedereen in de ruimte te kunnen zien tijdens videochats

Eigenschappen

  • Groothoeklens van 130°
  • HD ready 720p videokwaliteit
  • Ingebouwde microfoon
  • Compatibel met Skype
  • Tevens ideaal voor HD-filmpjes op YouTube

Extra informatie

Algemeen Artikelnummer:
19401
EAN-code:
8713439194012
Garantie :
1   jaar
Inhoud van de verpakking HD-webcam Gebruikershandleiding
Minimale vereisten Windows 8, 7, Vista of XP USB-poort (bij voorkeur USB 2.0)
;

Support

Download

Handleidingen


Selecteer type
Productinformatie

Selecteer uw taal
Download PDF
;

Veelgestelde vragen

Installatie en configuratie


How do I install this webcam?

The support for this webcam is built-into Windows.

Once the device is connected, Windows OS should install a built-in driver for it.

Please follow these steps to (re)install the webcam:

  1. Make sure your system is up to date following the instructions from the website www.windowsupdate.com.
  2. Unplug the webcam and restart the system.
  3. When Windows has completely loaded, connect the product directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
  4. Windows should recognize the webcam and install the built-in Windows driver.
  5. Check in the Device Manager if the product is correctly installed or if there is any error message (visible by the yellow exclamation mark) reported.
  6. After the device has been recognized by the system and is visible in the Device Manager, you need to set it as the default device for sound input and sound output in the Sound settings (or playback devices/recording devices in earlier Windows versions) to be able to use it.
  7. Note: when you use the webcam with a chatprogram such as Skype, you need to select the webcam as a default device in that program too.

Ik krijg een foutmelding tijdens het installeren.

Om fouten op te lossen zoals:
  • "Onherkenbaar USB-apparaat";
  • "De installatie van de driversoftware van het apparaat is mislukt";
  • "Kan driver niet vinden";

volgt u de aanwijzingen in de Handleiding Installatieproblemen oplossen.


Gebruik


Hoe gebruik ik mijn webcam bij chatprogramma's zoals Skype?

Voor Skype volgt u de stappen die hier worden beschreven.

Ik wil de kleuren/helderheid van het beeld van de webcam aanpassen.

Volg de stappen op de volgende pagina's om de kleuren en helderheid aan te passen:
 

Hoe kan ik een video opnemen op YouTube?

  • Ga naar de pagina voor webcam-opnames op YouTube.
  • Log in met de gegevens van uw YouTube account.
  • Neem een videoclip op en sla deze op naar uw ruimte op YouTube.
Opmerking: voor deze functie moet u een YouTube account hebben.
U kunt hier een account aanmaken.

Oplossen van problemen


The webcam is not working in my chat program, e.g. Skype

- Make sure that webcam has been correctly installed.
- In order to use the webcam with a chat program, we would advise you to select the Trust webcam as the default video and audio recording device in the configuration menu from the software you are trying to use the webcam with.
- For more information, please refer to software’s manual / user guide or contact the application’s manufacturer for specific troubleshooting.

Tijdens een videochat hoor ik of hoort mijn chatpartner geen stem.

  • Sluit alle andere programma's die te maken hebben met het opnemen van geluid, beeld of spraak (inclusief games).
  • Zorg dat u uw microfoons op de hieronder beschreven wijze hebt geconfigureerd en getest:

Waar is het Service Center? Of waar kan ik producten naar toesturen om te laten repareren?

Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.


Mijn product is defect. Wat moet ik doen?

Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantie

Garantievoorwaarden
  • Trust biedt een garantie aan de oorspronkelijke koper bij een erkende retailer.
  • Op uw Trust product wordt garantie verleend op fabricagefouten voor een periode van één (1) jaar* vanaf de oorspronkelijke datum van aankoop, indien gekocht bij een officiële retailer.
    • * In Europa geldt een wettelijke garantietermijn van minimaal 2 jaar op elk product dat we verkopen.
  • Bij een storing gaat u met het product terug naar uw retailer. Maak een korte probleembeschrijving en neem de aankoopbon en alle accessoires mee.
  • Tijdens de garantieperiode krijgt u van de retailer (indien voorradig) een vervangend product mee.
  • De garantie komt te vervallen wanneer producten zijn geopend, wijzigingen zijn aangebracht of wanneer er sprake is van materiële schade, verkeerd gebruik, reparatie door een niet-geautoriseerde dealer, verkeerd onderhoud of wanneer de producten voor andere doeleinden zijn aangewend.
  • Aanspraak op garantie vervalt:
    • Bij schade door ongelukken of rampen, zoals brand, overstromingen, aardbevingen, oorlog, vandalisme of diefstal.
    • Wanneer het product incompatibel is met hardware of software die niet voldoet aan de minimale systeemeisen.
    • Bij accessoires als batterijen en zekeringen.
  • De fabrikant kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor mogelijk geleden gevolgschade of incidentele schade, winstderving of andere commerciële schade die voortvloeit uit het gebruik van dit product.

 


Stel een vraag aan de helpdesk

Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.

Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.

Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.

Reden voor contact

*

Bericht

*

Uw profiel

*
*
*
*

Productdetails

*
*


Registreer product

Log in voor registratie van uw Trust-product(en)

Registreer product

*Alle door Trust genoemde prijzen zijn gemiddelde adviesprijzen inclusief BTW waaraan geen rechten kunnen worden ontleend. Prijzen zijn onder voorbehoud van fouten en prijswijzigingen.

Facebook

Instagram

YouTube

Cookies