De slimme oplossing om verlichting draadloos met uw smartphone/tablet te bedienen en uw huis te bewaken, waar u ook bent
ZigBee-controlestation
Voedingsadapter
LAN-/netwerkkabel
Handleiding
Trust Smart Home ZigBee-verlichting en -apparaten of andere ZigBee-apparaten, zoals Philips Hue*
Router/modem en internetverbinding
iOS 7 of hoger of Android 4.0 of hoger
230 V-stopcontact
*voor alle mogelijkheden en de meest recente informatie over de compatibiliteit gaat u naar www.trust.com/zigbee
Neem contact op met het supportteam voor hulp.
Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.
Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty
De ICS-2000 of Z1 kan niet de Philips Hue, Ikea of Osram Bridge aansturen. Wel kunt u uw lampen resetten en opnieuw koppelen aan de ICS-2000 of Z1.
Let op: uw lampen kunt u daarna niet meer bedienen via uw andere Bridge.
Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.
Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.
Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.