Dit product bevindt zich niet meer in het huidige assortiment van Trust.
Z1
ZigBee-controlestation
De slimme oplossing om verlichting draadloos met uw smartphone/tablet te bedienen en uw huis te bewaken, waar u ook bent
product-specifications
Specificaties
Extra informatie
Artikelnummer
71168
EAN-code
8713439711684
Garantie
1 jaar
Inhoud van de verpakking
ZigBee-controlestation
Voedingsadapter
LAN-/netwerkkabel
Handleiding
Systeem vereisten
Trust Smart Home ZigBee-verlichting en -apparaten of andere ZigBee-apparaten, zoals Philips Hue*
Router/modem en internetverbinding
iOS 7 of hoger of Android 4.0 of hoger
230 V-stopcontact
*voor alle mogelijkheden en de meest recente informatie over de compatibiliteit gaat u naar www.trust.com/zigbee
faq
FAQ
Veelgestelde vragen (FAQ)
De Zigbee lampen kunnen ook gebruikt worden met de ZYCT-202 Zigbee Remote (alleen aan, uit en dimmen)
Alle LEDs branden groen. 1 LED knippert om de 3 seconden blauw. Let op: u kunt ook alle LEDS uitzetten in de App.
In het geval van Zigbee lampen is dit geen probleem. Voor het gebruik van onze sensoren is vanaf het begin een Z1 Control Station nodig.
Dit doet u door de lamp te resetten of AAN en UIT ingedrukt te houden op de Zigbee remote op maximaal 10cm afstand van de lamp.
Een paar tips voor optimaal bereik:
- Zorg dat uw Zigbee control station op een centrale plek in uw huis(kamer) is opgesteld.
- Zorg ervoor dat er geen metalen voorwerpen dichtbij uw Zigbee control station aanwezig zijn.
- Zorg dat uw Zigbee control station geheel vrijstaat en voldoende afstand (minimaal 1 meter) heeft van andere apparatuur zoals een Wifi Router, Dect telefoons (Gigaset), etc.
- Als u meerdere Zigbee lampen of andere Zigbee apparaten toevoegt, versterken deze elkaars signaal (dit heet mesh networking)
- Eventueel kan onze support-afdeling u helpen om een ander Zigbee kanaal in te stellen om verstoring met uw Wifi netwerk te reduceren. Het bereik van het Zigbee systeem is max. 30 m in optimale omstandigheden.
Nee, dit is niet mogelijk. Wanneer u een Zigbee lamp koppelt aan bijvoorbeeld onze Z1 Zigbee Bridge, dan is de koppeling met het originele Control Station ongedaan gemaakt.
Zorg ervoor dat de afstandsbediening zich binnen 2 meter bevind van de Bridge
- Druk op de + knop in de app om een nieuw apparaat toe te voegen.
- Kies voor Zigbee afstandsbediening
- Volg de instructies in de app.
- Houd de Smart Group-knop van de afstandsbediening ingedrukt en druk op verbinden in de App
Ja, dat is mogelijk. Koppel eerst de lamp en de remote met uw Trust Smart Home Zigbee Bridge Z1 of ICS-2000 en koppel daarna de lamp en de remote.
In combinatie met een Trust Smart Home control station of bridge is het mogelijk om uw Zigbee lampen te bedienen met de App ook als u niet thuis bent
Neem contact op met het supportteam voor hulp.
Reset de afstandsbediening door de UIT-knop ingedrukt te houden. Zorg dat de afstandsbediening niet op het groepskanaal staat en zorg ervoor dat u eerst op verbinden in de app drukt, alvorens u de afstandsbediening in de koppelmodus zet d.m.v. het ingedrukt houden van de knop met de 2 lampjes.
Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.
Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty
De ICS-2000 of Z1 kan niet de Philips Hue, Ikea of Osram Bridge aansturen. Wel kunt u uw lampen resetten en opnieuw koppelen aan de ICS-2000 of Z1.
Let op: uw lampen kunt u daarna niet meer bedienen via uw andere Bridge.
Dit is mogelijk via de ICS-2000 Control Station. Maak bijvoorbeeld een regel aan met de Start Line zender als trigger en het AAN zetten van een Zigbee lamp als actie.
De afmetingen zijn: 90x90x28mm
De stand-by power van de Z1 is 1,0W
De MAC-code van de Z1 is te vinden op het label aan de onderkant van de Z1
De lengte van de kabel is 1,2 meter
Zigbee is een 2-weg systeem waarmee u o.a. de status van uw lampen in de app kan zien. Daarnaast is er ondersteuning voor Zigbee mesh networking. Als u meerdere lampen of andere Zigbee apparaten toevoegt, versterken deze elkaars signaal.
supportMail
Neem contact op
Neem contact op
Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.
Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.
Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.