Teclado multimédia sem fios para SmartTV

Make sure that the keyboard is supporting this layout (e.g. you have a keyboard with a UK layout and you would like to use it on your TV with a German (DE) layout. In this case, the characters on the screen will not correspond with the keyboard.) your TV is supporting this language and language is selected in your smart TV as an input language(s).

The steps to change the language layout vary per TV brand / model.
You can usually find this in the settings on your TV, such as:
Menu -System > Device Manager > Keyboard settings > Options Keyboard > Keyboard Language
However, per brand / model, the above naming can be different.

See an example of how to set the input language layout correctly for a Samsung Smart TV on YouTube.

Em um computador Windows, você pode usar a combinação de teclas preferida para alterar o idioma de entrada (por exemplo, Ctrl + Alt ou Shift + Alt).
Se você usar o teclado em uma TV, certifique-se de que sua TV suporta a troca do layout de entrada de idioma por um teclado externo. (Alguns modelos de TV suportam apenas a mudança pelo controle remoto.)

The USB-receiver is stored in the small compartment on the bottom of the keyboard.

Não é possível fornecer um receptor substituto para este produto.
Isto deve-se ao facto de, durante a produção, o produto e o receptor receberem um código único, pelo que o produto apenas pode comunicar com o receptor original incluído.

If your keyboard isn't typing the correct characters, you may have the incorrect input language selected.
Please check the language preference settings of your system. If the correct language is not present, add this language to the system.
If you use more than one language on your system, make sure to select the correct one.

Set the correct language as explained in the keyboard settings page

Este teclado deve funcionar com aplicativos diferentes. No entanto, há um problema conhecido com TVs e teclados Samsung de diferentes marcas e o não funcionamento de aplicativos como YouTube e Netflix. Sugerimos que você entre em contato com a Samsung para obter mais informações e possíveis soluções.

• Clean your keyboard from dust and crumbles.
• If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
• Improve wireless performance.

• For best compatibility, use Windows Mediaplayer and Internet Explorer.
• Ensure that the Multimedia program you wish to control is selected as Default in the system properties.
• If still not working, uninstall any other programs/drivers related to keyboards.

Infelizmente, não temos centros de serviço para consertar produtos.
Um produto com defeito deve ser substituído no ponto de venda durante o período de garantia.

Oferecemos uma garantia de 'devolução ao revendedor' para nossos produtos. Em caso de defeito, você pode devolver o produto ao revendedor com a descrição da falha, comprovante de compra e todos os acessórios. Durante o período de garantia, você receberá um produto de substituição do varejista, se disponível. Para todas as condições de garantia, você pode consultar: https://www.trust.com/support/warranty

Este teclado não foi testado especificamente com todos os modelos de Smart-TV disponíveis, portanto, não podemos confirmar a compatibilidade para todos os modelos.

Basicamente, se a sua Smart-TV tiver suporte para teclado USB (verifique a documentação da TV), o teclado deve funcionar.