product-specifications
Especificações
Informação extra
Número do artigo
20263
Código EAN
8713439202632
Garantia
1 ano
Conteúdo da embalagem
Rato micro sem fios
Microrrecetor USB
1 pilha AAA
Guia do utilizador
Requisitos de sistema
Windows 8, 7, Vista ou XP
Mac Intel com Mac OS X 10.5 (Leopard) ou posterior
Chrome OS
Porta USB
Outras versões
Ovi Wireless Micro Mouse - black
Número do artigo 20261
Código EAN 8713439202618
Código EAN 8713439202618
Ovi Wireless Micro Mouse - blue
Número do artigo 20262
Código EAN 8713439202625
Código EAN 8713439202625
Ovi Wireless Ultra Small Mouse - pink flower power
Número do artigo 20305
Código EAN 8713439203059
Código EAN 8713439203059
faq
FAQ
Perguntas Frequentes (FAQ)
Follow the steps in the mouse settings page
This product uses standby (sleep) mode to save battery power. When the product is not moving or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.
To make sure that there is no signal still going from the computer to the product, when the product is not used (since some computers continuously power their USB-ports, even when the computer itself is switched off), we recommend to doublecheck the power management options of the USB-port, if switching the product on/off is not an option.
-
Try using the mouse on a different surface or use a mousepad.
-
Clean the sensor on the bottom of the mouse with a dry cloth.
-
Improve wireless performance.
Follow the steps in the trouble shooting guide.
Infelizmente, não temos centros de serviço para consertar produtos.
Um produto com defeito deve ser substituído no ponto de venda durante o período de garantia.
Oferecemos uma garantia de 'devolução ao revendedor' para nossos produtos. Em caso de defeito, você pode devolver o produto ao revendedor com a descrição da falha, comprovante de compra e todos os acessórios. Durante o período de garantia, você receberá um produto de substituição do varejista, se disponível. Para todas as condições de garantia, você pode consultar: https://www.trust.com/support/warranty
supportMail
Contate-Nos
Contate-Nos
Por favor, verifique nossas FAQs primeiro, é provável que você encontre a resposta lá.
Não encontrou a resposta nas perguntas frequentes? Preencha o formulário abaixo com o máximo de informações possível e um de nossos funcionários do suporte técnico responderá na primeira oportunidade. Nossas mensagens são respondidas na ordem em que são recebidas.
Depois de enviar o formulário, uma mensagem de confirmação será exibida com o seu número de referência. Esta confirmação foi enviada para o seu endereço de e-mail ao mesmo tempo. Se você não recebeu esta mensagem, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se você não encontrar a confirmação, envie o formulário novamente com o endereço de e-mail correto.