Disponível atualmente
Primo
Auscultadores de conversação
Auscultadores de conversação leves para utilização com portátil ou PC, indicados para aplicações de conversação (vídeo)
The future is calling
With a lightweight design, it’ll be easy to forget you’re even wearing the Primo during video calls. Enjoy this next generation of chat headsets, and leave clunky, uncomfortable ones in the past!
Recursos Principais
Comfortable conferences
The Primo’s adjustable headband and microphone allow you to find the perfect fit and microphone position for you, so you can focus fully on your meetings.
Get inline
Hear clearly with accessible volume control – located on a 1.8m cable, your inline remote is within easy hands reach to give you complete freedom of movement whilst wearing the headset.
product-specifications
Especificações
Features
Noise reduction
no
Background noise reduction
no
Software
no
Accessories
2x 3.5mm adapter cable
Foldable
no
Size & Weight
Total weight
48 g
Depth of main product (in mm)
60 mm
Width of main product (in mm)
170 mm
Height of main product (in mm)
130 mm
Control
Remote control
inline
Controls on earcap
no
Controls
volume
LED indicators
no
Connectivity
Connection type
wired
Bluetooth
no
Connector type
3.5mm
Connector style
straight
Cable style
round
Cable detachable
no
Cable length main cable
180 cm
Audio
Sound reproduction
Stereo
Audio channels
2.0
Frequency response
70 Hz - 20.000 Hz
Microphone
no
Detachable microphone
no
True Wireless Stereo (TWS)
no
Impedance
32 Ohm
Sensitivity
89 dB
Headphone
Adjustable headband
yes
Earcup type
on-ear
Ear-cap construction
closed-back
Active Noise Cancelling
no
Microphone
Sensor type microphone
condenser
Pick-up pattern
Omnidirectional
Frequency response microphone
30 Hz - 16.000 Hz
Echo cancellation
no
Gaming
Designed for gaming
no
Lighting
Lights
no
Protection
Waterproof
no
Compatibility
Suitable for
Daily use, Home, Listening to music, Office, Business use
Compatible Device Types
pc, laptop
Compatible Consoles
no
Informação extra
Número do artigo
21665
Código EAN
8713439216653
Garantia
1 ano
Conteúdo da embalagem
Auscultadores de conversação
Adaptador Y
Guia do utilizador
Requisitos de sistema
Ligação combinada de 3,5mm para auscultadores/microfone
OU ligação de 3,5mm para auscultadores e ligação de 3,5mm para microfone
Download
Download
Informações sobre conformidade
Versão 3.0 | Multilingue
Informações sobre conformidade
compliance
Declaração UE de conformidade (DoC)
Versão 1.0 | Multilingue
Declaração UE de conformidade (DoC)
faq
FAQ
Perguntas Frequentes (FAQ)
Se você estiver tendo problemas de áudio em seu computador Dell, certifique-se de instalar os drivers de áudio mais recentes para o seu computador a partir do site da Dell em https://www.dell.com/support/home/en-us?app=drivers
Depois de instalar o software e os drivers Dell para o seu computador, configure o software corretamente para ativar os dispositivos de áudio:
1. Vá para o menu Iniciar do Windows e abra o software Dell Optimizer.
2. Clique no botão Áudio.
3. Alterne o interruptor para HABILITADO.
4. Ative as NOTIFICAÇÕES.
5. Desative a página Áudio e feche o aplicativo.
6. Ao conectar o microfone, fone de ouvido ou fones de ouvido, o Otimizador notificará que um dispositivo está conectado à porta de áudio. Selecione o dispositivo correto que está conectado no menu de opções do Otimizador.
Se isso não resolver o seu problema, entre em contato com o suporte da Dell ou com o administrador do sistema.
Can you check the following items:
- The headset is connected to the correct audio connection(s) on your computer? Consult the manual for more information.
- There is no error message (visible by the yellow exclamation mark) reported in the Device Manager?
- The device is the default device for recording and playbacking / input and output?
Windows 7/8:- Right click on the speaker icon in the taskbar and select Playback devices > Select the correct device > Set Default > OK
- To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select Recording devices > select the correct device > Set Default > OK
Windows 10:- Right click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your ouput device option
- To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your input device option
Mac:- Go to "System Preferences" > "Sound"
- Click the "Input" tab to access microphone settings.
- Click the microphone in the devices list to adjust the microphone settings.
If the above steps don't help, connect the headset to another computer, to check if the problem persists.
Infelizmente, não temos centros de serviço para consertar produtos.
Um produto com defeito deve ser substituído no ponto de venda durante o período de garantia.
Oferecemos uma garantia de 'devolução ao revendedor' para nossos produtos. Em caso de defeito, você pode devolver o produto ao revendedor com a descrição da falha, comprovante de compra e todos os acessórios. Durante o período de garantia, você receberá um produto de substituição do varejista, se disponível. Para todas as condições de garantia, você pode consultar: https://www.trust.com/support/warranty
supportMail
Contate-Nos
Contate-Nos
Por favor, verifique nossas FAQs primeiro, é provável que você encontre a resposta lá.
Não encontrou a resposta nas perguntas frequentes? Preencha o formulário abaixo com o máximo de informações possível e um de nossos funcionários do suporte técnico responderá na primeira oportunidade. Nossas mensagens são respondidas na ordem em que são recebidas.
Depois de enviar o formulário, uma mensagem de confirmação será exibida com o seu número de referência. Esta confirmação foi enviada para o seu endereço de e-mail ao mesmo tempo. Se você não recebeu esta mensagem, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se você não encontrar a confirmação, envie o formulário novamente com o endereço de e-mail correto.