Este produto já não está disponível na actual gama de Trust.
Thoza
Teclado e rato multimédia sem fios
Teclado e rato sem fios confortáveis com 13 teclas multimédia
product-specifications
Especificações
Compatibility
Compatible Device Types
pc, laptop
Compatible Software Platforms
Chrome OS, MacOS, Windows
Informação extra
Número do artigo
22615
Código EAN
8713439226157
Garantia
1 ano
Conteúdo da embalagem
Rato sem fios
Teclado sem fios
Microrrecetor USB
1 pilha AAA (Teclado) e 1 pilha AA (Rato)
Guia do utilizador
Requisitos de sistema
Windows 10, 8 ou 7
Mac Intel com Mac OS X 10.5 (Leopard) ou posterior
Chrome OS
Porta USB
Outras versões
Thoza Wireless Keyboard and mouse IT
Número do artigo 22622
Código EAN 8713439226225
Código EAN 8713439226225
Thoza Wireless Keyboard and mouse DE
Número do artigo 22623
Código EAN 8713439226232
Código EAN 8713439226232
Thoza Wireless Keyboard and mouse ES
Número do artigo 22624
Código EAN 8713439226249
Código EAN 8713439226249
Thoza Wireless Keyboard and mouse PT
Número do artigo 22987
Código EAN 8713439229875
Código EAN 8713439229875
Thoza Wireless Keyboard and mouse TR
Número do artigo 22985
Código EAN 8713439229851
Código EAN 8713439229851
Thoza Wireless Keyboard and mouse HU
Número do artigo 23020
Código EAN 8713439230208
Código EAN 8713439230208
faq
FAQ
Perguntas Frequentes (FAQ)
Follow the steps in the mouse settings page
A velocidade da seta / cursor do mouse pode ser ajustada clicando no botão DPI na parte superior do mouse.
Como alternativa, siga as etapas na página de configurações do mouse
This product uses standby (sleep) mode to save battery power. When the product is not moving or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.
To make sure that there is no signal still going from the computer to the product, when the product is not used (since some computers continuously power their USB-ports, even when the computer itself is switched off), we recommend to doublecheck the power management options of the USB-port, if switching the product on/off is not an option.
Essas teclas usam o programa padrão que seu sistema operacional definiu para essas funções.
Por exemplo. a chave do navegador da Internet abrirá o navegador padrão em seu computador e o reprodutor de música abrirá o reprodutor de música padrão em seu computador.
Para alterar os programas padrão, você precisará ir para a configuração do computador para Aplicativos padrão ou Programas padrão.
Não é possível fornecer um receptor substituto para este produto.
Isto deve-se ao facto de, durante a produção, o produto e o receptor receberem um código único, pelo que o produto apenas pode comunicar com o receptor original incluído.
If your keyboard isn't typing the correct characters, you may have the incorrect input language selected.
Please check the language preference settings of your system. If the correct language is not present, add this language to the system.
If you use more than one language on your system, make sure to select the correct one.
Set the correct language as explained in the keyboard settings page
-
Clean your keyboard from dust and crumbles.
-
If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
- Improve wireless performance.
-
Try using the mouse on a different surface or use a mousepad.
-
Clean the sensor on the bottom of the mouse with a dry cloth.
-
Improve wireless performance.
Infelizmente, não temos centros de serviço para consertar produtos.
Um produto com defeito deve ser substituído no ponto de venda durante o período de garantia.
Oferecemos uma garantia de 'devolução ao revendedor' para nossos produtos. Em caso de defeito, você pode devolver o produto ao revendedor com a descrição da falha, comprovante de compra e todos os acessórios. Durante o período de garantia, você receberá um produto de substituição do varejista, se disponível. Para todas as condições de garantia, você pode consultar: https://www.trust.com/support/warranty
supportMail
Contate-Nos
Contate-Nos
Por favor, verifique nossas FAQs primeiro, é provável que você encontre a resposta lá.
Não encontrou a resposta nas perguntas frequentes? Preencha o formulário abaixo com o máximo de informações possível e um de nossos funcionários do suporte técnico responderá na primeira oportunidade. Nossas mensagens são respondidas na ordem em que são recebidas.
Depois de enviar o formulário, uma mensagem de confirmação será exibida com o seu número de referência. Esta confirmação foi enviada para o seu endereço de e-mail ao mesmo tempo. Se você não recebeu esta mensagem, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se você não encontrar a confirmação, envie o formulário novamente com o endereço de e-mail correto.