Tocamy Wireless Entertainment Keyboard
Данное фото продукта используется для демонстрационных целей. У данного продукта имеются различные варианты, которые могут отличаться от данного изображения.
Беспроводная мультимедийная клавиатура для SmartTV
Мультимедийная клавиатура для работы со SmartTV, ноутбуком, PlayStation или Xbox
Характеристика
- Компактная и легкая
- Сенсорная панель для управления курсором
- Micro USB-приемник с беспроводным диапазоном 10 метров
- Дополнительные клавиши для непосредственного управления медиаплеером
Дополнительная информация
| Генеральная |
Артикул: 18007 |
EAN-код: 8713439180077 |
Гарантия: 1 год |
|||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Комплект поставки | Беспроводная клавиатура | Микроприемник USB | USB-удлинитель | Липучка | 2 батарейки AAA | Руководство пользователя |
| Системные Требования | Настольный ПК или ноутбук на базе систем Windows 8, 7, Vista, XP | Порт USB | PlayStation или XBOX (только для функций по умолчанию) | Поддержка Smart TV с USB-клавиатурой (проверьте документацию из комплекта поставки телевизора) |
Другие версии
| Имя | Артикул | EAN-код | ||
|---|---|---|---|---|
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard UK | 18008 | 8713439180084 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard DE | 18009 | 8713439180091 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard FR | 18010 | 8713439180107 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard IT | 18011 | 8713439180114 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard ES | 18012 | 8713439180121 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard BE | 18153 | 8713439181531 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard CZ | 18154 | 8713439181548 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard RU | 18155 | 8713439181555 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard PT | 18156 | 8713439181562 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard CH | 18157 | 8713439181579 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard ND | 18158 | 8713439181586 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard GR | 18159 | 8713439181593 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard HU | 18160 | 8713439181609 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard TR | 18161 | 8713439181616 | ||
| Tocamy Wireless Entertainment Keyboard AR | 19450 | 8713439194500 |
Поддержка
Загрузка
руководств
Выберите тип
Часто задаваемые вопросы
Установка и настройка
I get an error during installation.
-
"Unrecognized USB device"
-
"Device driver software was not successfully installed"
-
"Can not find driver"
Please follow the installation trouble shooting guide.
Использование
Can I change the functions of the multimedia keys?
No, these are fixed functions. They operate with the default program that is set on the computer for that function.
The characters on the keyboard don't correspond to the characters that I type on the TV. How can I change the lay-out?
Make sure that the keyboard is supporting this layout (e.g. you have a keyboard with a UK layout and you would like to use it on your TV with a German (DE) layout. In this case, the characters on the screen will not correspond with the keyboard.) your TV is supporting this language and language is selected in your smart TV as an input language(s).
The steps to change the language layout vary per TV brand / model.
You can usually find this in the settings on your TV, such as:
Menu -System > Device Manager > Keyboard settings > Options Keyboard > Keyboard Language
However, per brand / model, the above naming can be different.
See an example of how to set the input language layout correctly for a Samsung Smart TV on YouTube.
Is it required to turn off the product to save power?
Решение проблем
I have lost/broken the USB-receiver. How do I receive a new USB-receiver?
It's not possible to provide a replacement receiver for this product.
This is due to the fact that during production the product and receiver receive a unique code, so the product can only communicate with the bundled original receiver.
I get the wrong letters and/or symbols when typing on my computer.
Set the correct language as explained in the keyboard settings page
When I use the YouTube or Netflix app the keyboard is not working properly.
This keyboard should work with different apps. However, there is a known issue with Samsung TV's and keyboards from different brands, and the non-functioning of apps such as YouTube and Netflix We suggest to contact Samsung for more information and possible solutions.
Sometimes letters are missing when typing.
-
Clean your keyboard from dust and crumbles.
-
If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
-
Improve wireless performance.
See wireless troubleshooting page
The multimedia keys are not working.
- For best compatibility, use Windows Mediaplayer and Internet Explorer.
- Ensure that the Multimedia program you wish to control is selected as Default in the system properties.
- If still not working, uninstall any other programs/drivers related to keyboards.
Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?
Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.
My product is faulty. What do I do?
We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty
Совместимость
Is my Smart TV compatible with this product?
This keyboard was not specifically tested with every model Smart-TV available, therefore we can't confirm compatibility for every model.
Basically, if your Smart-TV has USB keyboard support (check your TV documentation), the keyboard should work.
Гарантия
Условия предоставления гарантии
- Trust предлагает гарантию первоначальному покупателю через уполномоченного продавца.
- B соответствии с условиями настоящей гарантии, на ваш Trust продукт, в случае обнаружения производственных дефектов, распространяется гарантия сроком в один (1) год * с момента первоначальной покупки и если продукт был приобретен у официального продавца.
- * В Европе существует установленный законом минимальный гарантийный срок 2 года на каждый реализованный нами продукт.
- При обнаружении брака изделие подлежит возврату реселлеру в полной комплектации с описанием выявленных дефектов и подтверждением покупки.
- В течение гарантийного срока реселлер по возможности обеспечивает замену бракованного изделия на новое.
- При отсутствии в комплектации тех или иных принадлежностей (например, руководства, программного обеспечения и т.п.) обращайтесь в наш Сервис-центр.
- Гарантия становится недействительной, если изделие подверглось вскрытию, физическому повреждению, нарушению правил эксплуатации, модификации, ремонту неуполномоченными лицами, небрежному обращению или использованию в целях, для которых данное изделие не предназначено.
- Исключения в гарантийных обязательствах:
- Повреждения в результате несчастных случаев или стихийных бедствий (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты вандализма, кража).
- Несовместимость с другим оборудованием и (или) программным обеспечением, не указанным в перечислении минимальных системных требований.
- Такие приспособления, как батарейки или предохранители.
- Ни при каких обстоятельствах изготовитель не несет ответственности за любого рода косвенные или случайные убытки, включая упущенную выгоду или иной коммерческий ущерб, вытекающие из эксплуатации его продукции.
Задавать вопрос
Регистрация изделия
Выполните вход в систему, чтобы зарегистрировать приобретённые Вами изделия производства компании Trust
Регистрация изделия*Указанные цены рекомендованные розничные цены вкл. НДС. И могут быть изменены без предварительного уведомления.