#21132

XIMO Wireless Keyboard & Mouse

Данное фото продукта используется для демонстрационных целей. У данного продукта имеются различные варианты, которые могут отличаться от данного изображения.

Сейчас в продаже
;

Выберите магазин

Беспроводные клавиатура и мышь

Беспроводная клавиатура с полноразмерными клавишами и беспроводная компактная мышь

просмотреть все версии

Характеристика

  • Полный набор 104 клавиш с плавным нажатием для удобной работы
  • Компактная беспроводная мышь с регулируемой скоростью курсора (800/1200/1600 точек на дюйм)
  • Один приемник микро-USB для обоих устройств
  • Компактный дизайн клавиатуры
  • Диапазон беспроводного подключения — 10 м

Дополнительная информация

Генеральная Артикул:
21132
EAN-код:
8713439211320
Гарантия:
1   год
Комплект поставки Беспроводная клавиатура Беспроводная мышь Приемник микро-USB 2 батарейки AAA (мышь) 1 батарейка AA (клавиатура) Руководство пользователя
Минимальные требования Windows 10, 8, 7, Vista Совместимость с Mac на основе Intel с ОС Mac OS X 10.10 (Yosemite) или более поздней версии Порт USB

Другие версии

Имя Артикул EAN-код
XIMO Wireless Keyboard & Mouse DE 21133 8713439211337
XIMO Wireless Keyboard & Mouse IT 21134 8713439211344
XIMO Wireless Keyboard & Mouse ES 21135 8713439211351
XIMO Wireless Keyboard & Mouse FR 21136 8713439211368
XIMO Wireless Keyboard & Mouse HU 21412 8713439214123
XIMO Wireless Keyboard & Mouse CZ/SK 21413 8713439214130
XIMO Wireless Keyboard & Mouse TR 21505 8713439215052
XIMO Wireless Keyboard & Mouse UK 21571 8713439215717
XIMO Wireless Keyboard & Mouse BE 21572 8713439215724
XIMO Wireless Keyboard & Mouse GR 21573 8713439215731
XIMO Wireless Keyboard & Mouse HR/SI 21574 8713439215748
XIMO Wireless Keyboard & Mouse BG 21575 8713439215755
XIMO Wireless Keyboard & Mouse ND 21577 8713439215779
XIMO Wireless Keyboard & Mouse PT 21756 8713439217568
XIMO Wireless Keyboard & Mouse CH 21874 8713439218749
XIMO Wireless Keyboard & Mouse UA 21628 8713439216288
XIMO Wireless Keyboard & Mouse RU 22130 8713439221305
XIMO Wireless Keyboard & Mouse EE 22239 8713439222395
XIMO Wireless Keyboard & Mouse IS 22668 8713439226683
;

Поддержка

Загрузка

руководств


Выберите тип
Информация о товаре

Выберите ваш язык
Загрузка PDF
;

Часто задаваемые вопросы

Установка и настройка


How do I install this keyboard/mouse set?

First doublecheck the batteries, then connect the receiver to the computer, and wait until Windows recognizes it and installs the built-in driver.

This might take a few moments. After which a pop-up screen is shown with "Device Setup > Installing device".

When this screen has disappeared the installation is finished and the product is ready for use.


I get an error during installation.

To solve errors like:
  • "Unrecognized USB device"
  • "Device driver software was not successfully installed"
  • "Can not find driver"

Please follow the installation trouble shooting guide.


How to change the FN-keys?

The keys have a special function defined by the operating system. Whether these keys can be changed depends on your computer and operating system. We would advise to consult your computer's manual for more information.


Использование


How do I change the dpi?

By pressing the DPI-button you will change the DPI.

There is no visual indication for the DPI selection, other than that the pointer speed on the screen will be faster or slower, depending on the DPI that is selected.

 


Can I change the functions of the multimedia keys?

No, these are fixed functions. They operate with the default program that is set on the computer for that function.


How do I configure my mouse buttons for left/right handed usage?

Follow the steps in the mouse settings page

How do I change my mouse arrow/cursor speed?

  • Mouse arrow/cursor speed can be adjusted by clicking the DPI switch on the topside of the mouse.
  • Alternatively, follow the steps in the mouse settings page

Is it required to turn off the product to save power?

This product has advanced power saving features.
Turning off the product by removing the batteries is not required, but optional.

Решение проблем


I have lost/broken the USB-receiver. How do I receive a new USB-receiver?

It's not possible to provide a replacement receiver for this product.
This is due to the fact that during production the product and receiver receive a unique code, so the product can only communicate with the bundled original receiver.


I get the wrong letters and/or symbols when typing on my computer.

Set the correct language as explained in the keyboard settings page

Sometimes letters are missing when typing.

  • Clean your keyboard from dust and crumbles.
  • If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
  • Improve wireless performance.
    See wireless troubleshooting page

The multimedia keys are not working.

Not all programs are supporting multimedia keys.
  • For best compatibility, use Windows Mediaplayer and Internet Explorer.
  • Ensure that the Multimedia program you wish to control is selected as Default in the system properties.
  • If still not working, uninstall any other programs/drivers related to keyboards.

The mouse arrow shakes, moves strangely or does not move at all.

  • Try using the mouse on a different surface or use a mousepad.
  • Clean the sensor on the bottom of the mouse with a dry cloth.
  • Improve wireless performance. See wireless troubleshooting page

Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?

Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.


My Trust product is not working.

Follow the steps in the trouble shooting guide.


My product is faulty. What do I do?

We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty


Иное


Where can I find the caps-lock, num-lock and scroll-lock indicators?

This keyboard doesn't have caps-lock, num-lock and scroll-lock indicators. It has an indicator for low battery.



Гарантия

Условия предоставления гарантии
  • Trust предлагает гарантию первоначальному покупателю через уполномоченного продавца.
  • B соответствии с условиями настоящей гарантии, на ваш Trust продукт, в случае обнаружения производственных дефектов, распространяется гарантия сроком в один (1) год * с момента первоначальной покупки и если продукт был приобретен у официального продавца.
    • * В Европе существует установленный законом минимальный гарантийный срок 2 года на каждый реализованный нами продукт.
  • При обнаружении брака изделие подлежит возврату реселлеру в полной комплектации с описанием выявленных дефектов и подтверждением покупки.
  • В течение гарантийного срока реселлер по возможности обеспечивает замену бракованного изделия на новое.
  • При отсутствии в комплектации тех или иных принадлежностей (например, руководства, программного обеспечения и т.п.) обращайтесь в наш Сервис-центр.
  • Гарантия становится недействительной, если изделие подверглось вскрытию, физическому повреждению, нарушению правил эксплуатации, модификации, ремонту неуполномоченными лицами, небрежному обращению или использованию в целях, для которых данное изделие не предназначено.
  • Исключения в гарантийных обязательствах:
    • Повреждения в результате несчастных случаев или стихийных бедствий (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты вандализма, кража).
    • Несовместимость с другим оборудованием и (или) программным обеспечением, не указанным в перечислении минимальных системных требований.
    • Такие приспособления, как батарейки или предохранители.
  • Ни при каких обстоятельствах изготовитель не несет ответственности за любого рода косвенные или случайные убытки, включая упущенную выгоду или иной коммерческий ущерб, вытекающие из эксплуатации его продукции.

 


Задавать вопрос

Please check our FAQs first, chances are you'll find the answer there.

Couldn't find the answer in the FAQs? Fill out the form below with as much information as possible and one of our help-desk staff will respond at the earliest opportunity. Our messages are answered in the order they are received.

After submitting the form a confirmation message will be displayed with your reference number. The confirmation will be send to your email address at the same time as well. If you have not received the confirmation message, please check your spam or junk mail folder. Otherwise, fill out the form again with your correct e-mail address.

Причина контакта

*

Cообщение

*

Ваш профиль

*
*
*
*

Подробнее о продукции

*
*


Регистрация изделия

Выполните вход в систему, чтобы зарегистрировать приобретённые Вами изделия производства компании Trust

Регистрация изделия

*Указанные цены рекомендованные розничные цены вкл. НДС. И могут быть изменены без предварительного уведомления.

Facebook

Instagram

YouTube

Cookies