#24040

Qoby 4-in-1 Home Office Set

Данное фото продукта используется для демонстрационных целей. У данного продукта имеются различные варианты, которые могут отличаться от данного изображения.

Набор для домашнего офиса 4 в 1

Набор для домашнего офиса 4 в 1: включает беспроводную клавиатуру, компактную беспроводную мышь, веб-камеру HD и гарнитуру

Новинки нашего ассортимента
просмотреть все версии

Характеристика

  • Полный набор всех необходимых устройств для работы в домашнем офисе
  • Совершайте видеозвонки с высоким качеством изображения и звука через программы Hangouts, Teams, Zoom и пр.
  • Беспроводная полноразмерная клавиатура в компактном дизайне с удобными клавишами
  • Компактная беспроводная мышь с регулируемой скоростью курсора (800/1200/1600 точек на дюйм)
  • Один приемник USB для клавиатуры и мыши
  • Стильная веб-камера HD на 720 пикселей идеально подходит для видеочатов
  • Универсальная подставка для веб-камеры: можно прикрепить на монитор или поставить на стол
  • Автоматический баланс белого: четкое изображение при любом освещении
  • Гарнитура со встроенным регулятором громкости и микрофоном обеспечивает идеальное качество звука
  • Мягкая удобная накладная гарнитура с регулируемым оголовьем

Complete Set

With the Trust Qobi 4-in-1 Home Office Set you have everything you need for a seamless work-from-home experience. This set includes the Trino HD Webcam, the Reno Headset and the Ximo Wireless Keyboard and Mouse Set. Four items that will make working from home a breeze.

Wireless Keyboard and Mouse

The Ximo Wireless Keyboard has a full-size lay-out with a comfortable keystroke. It comes with a USB Micro Receiver that has a wireless connection of up to 10m. What makes it extra convenient is that the included Ximo Wireless Mouse uses the exact same receiver, so you don’t have to use two different USB connections in your PC or laptop.

Webcam

The Trino HD Webcam comes in handy during video calls. This 720p webcam uses an automatic white balance to create clear videos in any light condition. It comes with a handy stand to attach it to your monitor.

Headset

Thanks to the Reno headset you won’t have to worry about comfort when a meeting takes longer than planned. The thick ear cushions and adjustable headband provide enough comfort, even during the longest video calls, while the sensitive microphone makes sure you are heard when discussing business strategies.

Дополнительная информация

Генеральная Артикул:
24040
EAN-код:
8713439240405
Гарантия:
1   год
Комплект поставки Клавиатура Мышь Веб-камера Гарнитура Кабель-адаптер батареи USB-ресивер Руководство пользователя
Системные Требования Windows 10, Windows 8 или Windows 7 macOS 10.15 (Catalina) или более поздней версии* Chrome OS* 1 разъем USB для мыши и клавиатуры 1 разъем USB для веб-камеры разъем для подключения наушников (3,5 мм) Разъем для подключения микрофона (3,5 мм) или комбинированный разъем 3,5 мм для подключения наушников и микрофона *Совместимость зависит от операционной системы

Другие версии

Имя Артикул EAN-код
Qoby 4-in-1 Home Office Set DE 24043 8713439240436
Qoby 4-in-1 Home Office Set ES 24042 8713439240429
Qoby 4-in-1 Home Office Set IT 24041 8713439240412
Qoby 4-in-1 Home Office Set ND 24107 8713439241075
Qoby 4-in-1 Home Office Set UK 24105 8713439241051
Qoby 4-in-1 Home Office Set FR 24103 8713439241037
Qoby 4-in-1 Home Office Set EE 24128 8713439241280
Qoby 4-in-1 Home Office Set BE 24281 8713439242812
;

Поддержка

Загрузка

руководств


Выберите тип
Брошюра

Выберите ваш язык
Расширенная листовка

Выберите ваш язык

Программное обеспечение


Выберите операционную систему (ОС)
;

Часто задаваемые вопросы

Установка и настройка


How do I install this keyboard/mouse set?

First doublecheck the batteries, then connect the receiver to the computer, and wait until Windows recognizes it and installs the built-in driver.

This might take a few moments. After which a pop-up screen is shown with "Device Setup > Installing device".

When this screen has disappeared the installation is finished and the product is ready for use.


How do I install the webcam?

The webcam functions with the built-in functionality of the computer.

To install:

- Connect the webcam to the computer
- Set both the webcam and its microphone as the default sound input and sound output device on the computer.
- On Windows 10: Make sure the microphone is allowed in the Microphone Privacy settings to be used by applications
- The webcam is ready to use.

When you use the webcam with an application such as Skype, you have to set the webcam and its microphone as the default sound device in the settings of that application too.

For extra functionality (i.e. use of the snap shot button) the file on the website can be downloaded and installed, however this is not needed for normal functioning of the webcam.


Использование


Where can I find the caps-lock, num-lock and scroll-lock indicators?

This keyboard doesn't have caps-lock, num-lock and scroll-lock indicators. It has an indicator for low battery.


How do I change the dpi (cursor speed) of the mouse?

By pressing the DPI-button you will change the DPI.

There is no visual indication for the DPI selection, other than that the pointer speed on the screen will be faster or slower, depending on the DPI that is selected.


How do I configure my mouse buttons for left/right handed usage?

Follow the steps in the mouse settings page


How do I change my mouse arrow/cursor speed?

  • Mouse arrow/cursor speed can be adjusted by clicking the DPI switch on the topside of the mouse.
  • Alternatively, follow the steps in the mouse settings page

Решение проблем


I have lost/broken the USB-receiver. How do I receive a new USB-receiver?

It's not possible to provide a replacement receiver for this product.
This is due to the fact that during production the product and receiver receive a unique code, so the product can only communicate with the bundled original receiver.


I have trouble installing the mouse and/or keyboard.

We advise to doublecheck the batteries, then re-install the keyboard and mouse.

To re-install:
- Disconnect the receiver from the computer
- Restart the computer
- When the computer has fully restarted, connect the USB-receiver to the computer.
- Wait until Windows recognizes it and installs the built-in driver. This might take a few moments. 
- After which a pop-up screen is shown with "Device Setup > Installing device". 
- When this screen has disappeared the installation is finished and the product is ready for use.


I get the wrong letters and/or symbols when typing on my computer.

If your keyboard isn't typing the correct characters, you may have the incorrect input language selected.
Please check the language preference settings of your system. If the correct language is not present, add this language to the system.
If you use more than one language on your system, make sure to select the correct one.

Set the correct language as explained in the keyboard settings page


I just bought it and can't find the USB-receiver. Where is it?

The USB-receiver is stored inside the battery compartment of the mouse.


The mouse arrow shakes, moves strangely or does not move at all.

  • Try using the mouse on a different surface or use a mousepad.
  • Clean the sensor on the bottom of the mouse with a dry cloth.
  • Improve wireless performance.

The webcam is not working in my chat program (Teams, Zoom, Skype, etc.)

- Make sure that webcam has been correctly installed
- When using Windows 10: Make sure the webcam (and if applicable, its microphone) are allowed in the Privacy settings to be used by the application
- In order to use the webcam with a program, we would advise you to select the Trust webcam as the default video and audio recording device in the configuration menu from the software you are trying to use the webcam with.
- For more information, please refer to software’s user information or contact the manufacturer for specific troubleshooting, which is usually available via the website of the manufacturer.


The mouse connects to the receiver, but the keyboard will not. What can I do?

- Remove the USB-receiver from the computer
- Remove the battery from the keyboard for at least 10 seconds.
- Restart the PC
- Insert the battery into the keyboard
- The red LED on the battery will light up briefly
- Press ESC + Q while this LED is lit. 
- Now the LED should start flashing.
- Plug the USB-receiver into the PC within 5 seconds and wait until the LED stops blinking.
- The keyboard is now connected again.


Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?

Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.


My product is faulty. What do I do?

We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty



Гарантия

Условия предоставления гарантии
  • Trust предлагает гарантию первоначальному покупателю через уполномоченного продавца.
  • B соответствии с условиями настоящей гарантии, на ваш Trust продукт, в случае обнаружения производственных дефектов, распространяется гарантия сроком в один (1) год * с момента первоначальной покупки и если продукт был приобретен у официального продавца.
    • * В EC существует установленный законом минимальный гарантийный срок 2 года на каждый реализованный нами продукт.
  • При обнаружении брака изделие подлежит возврату реселлеру в полной комплектации с описанием выявленных дефектов и подтверждением покупки.
  • В течение гарантийного срока реселлер по возможности обеспечивает замену бракованного изделия на новое.
  • Гарантия становится недействительной, если изделие подверглось вскрытию, физическому повреждению, нарушению правил эксплуатации, модификации, ремонту неуполномоченными лицами, небрежному обращению или использованию в целях, для которых данное изделие не предназначено.
  • Исключения в гарантийных обязательствах:
    • Повреждения в результате несчастных случаев или стихийных бедствий (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты вандализма, кража).
    • Несовместимость с другим оборудованием и (или) программным обеспечением, не указанным в перечислении минимальных системных требований.
    • Такие приспособления, как батарейки или предохранители.
  • Ни при каких обстоятельствах изготовитель не несет ответственности за любого рода косвенные или случайные убытки, включая упущенную выгоду или иной коммерческий ущерб, вытекающие из эксплуатации его продукции.

 


Связаться с нами: Задавать вопрос

Поддержка

Please check our FAQs first, chances are you'll find the answer there.

Couldn't find the answer in the FAQs? Fill out the form below with as much information as possible and one of our help-desk staff will respond at the earliest opportunity. Our messages are answered in the order they are received.

After submitting the form a confirmation message will be displayed with your reference number. The confirmation will be send to your email address at the same time as well. If you have not received the confirmation message, please check your spam or junk mail folder. Otherwise, fill out the form again with your correct e-mail address.

Причина контакта

*

Cообщение

*

Ваш профиль

*
*
*
*

Подробнее о продукции

*
*

This form is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.


Регистрация изделия

Выполните вход в систему, чтобы зарегистрировать приобретённые Вами изделия производства компании Trust

Регистрация изделия