Гарантия на устройство Power/Energy Protector

Настоящая «гарантия на подключение» свидетельствует об абсолютной убеждённости компании Trust в надёжности своих устройств серии Power/Energy Protector. В рамках «гарантии на подключение» любое повреждение подключенной техники в результате выброса напряжения или удара молнии подлежит возмещению в размере до 25 тысяч евро.

Всем пользователям устройств серии Trust Power/Energy Protector компания Trust предоставляет «гарантию на подключение», которая автоматически предохраняет любую технику, подключенную к вышеупомянутым устройствам, от повреждений в результате выброса напряжения или удара молнии. В отношении устройств серии Trust Power/Energy Protector действуют особые «обязательства по безопасности подключения» с пожизненным сроком действия, предусматривающие возмещение в размере до 25 тысяч евро любого повреждения подключенной к указанным устройствам техники по вышеупомянутым причинам. Процесс предоставления гарантии предельно прост: в 10-дневный срок со дня повреждения подключенной техники пользователь устройства Power/Energy Protector заполняет на данном сайте веб-формуляр, после чего с владельцем оборудования связывается представитель сервис-центра компании Trust.

Веб-формуляр

Особая гарантия на подключение распространяется только на устройства серии Power/Energy Protector, приобретённые после 1 мая 2002 года

На изложенных далее условиях компания Trust Products (далее по тексту – компания Trust) обязуется произвести замену, ремонт или возмещение затрат на устройство Trust Power Protector и/или подключенное к нему оборудование в случае их повреждения выбросами напряжения или ударом молнии. Компания Trust обязуется возместить сумму, эквивалентную обоснованной рыночной стоимости упомянутого оборудования, либо стоимость его ремонта или замены в зависимости от того, какая из указанных сумм окажется ниже, однако такое возмещение не может превышать указанного далее размера:

• Настоящие обязательства распространяются на страны-члены Европейского Союза, а также Норвегию, Швейцарию, Польшу, Исландию, Лихтенштейн и Турции.
• Настоящие страховые обязательства не служат гарантийным талоном на продукцию производства компании Trust. Относительно гарантийных обязательств см. условия предоставления компанией Trust ограниченной гарантии, а также положения действующего законодательства той или иной страны в области защиты прав потребителя в розничной торговле. Изложенные здесь условия никак не влияют на условия предоставления гарантии.
• Претензии принимаются лишь в отношении оборудования (устройства Power/Energy Protector и/или любого подключенного к нему оборудования), которое, будучи подключенным к одной из вышеперечисленных моделей устройства Power/Energy Protector, оказалось повреждённым выбросами напряжения или ударом молнии.
• Настоящая гарантия распространяется только на первоначального владельца оборудования, предъявившего документальное подтверждение его приобретения в оригинале. Без документального подтверждения приобретения в оригинале настоящие страховые обязательства признаются недействительными.
• Настоящие страховые обязательства распространяются исключительно на вышеперечисленные изделия, приобретенные новыми после 1 мая 2002 г.
• Под пожизненным сроком действия подразумевается весь срок службы изделия у первоначального владельца.
• Под обоснованной рыночной стоимостью подразумевается действующая розничная цена такой же или аналогичной модели устройства с аналогичными функциями по прейскуранту компании Trust на момент принятия претензии к рассмотрению или признания её обоснованной.
• Любые претензии в рамках настоящих страховых обязательств предъявляются в 10-дневный срок со дня, когда подключенное оборудование оказалось повреждённым.
• Подключенное оборудование должно быть сертифицировано на соответствие требованиям действующих стандартов ЕС и снабжено идентификационной маркировкой ЕС.
• Устройство Trust Power/Energy Protector должно быть подключено к сетевой розетке с надлежащим образом смонтированной проводкой и заземлением. Не допускается применение удлинителей, переходников, прочих кабелей заземления, электрических разъёмов, устройств защиты от сетевых перегрузок и иных приспособлений защиты электропитания. Электроцепь должна отвечать требованиям всех действующих стандартов в отношении электропитания и защиты.
• К устройству Power Protector 515P нужно также правильно подключить телефонный шнур.
• Компания Trust оставляет за собой право на проведение осмотра – как самостоятельно, так и с помощью сторонних лиц – повреждённого устройства Trust Power/Energy Protector и подключенного к нему оборудования, а также места, где произошло повреждение.
• Затраты, связанные с транспортировкой оборудования для осмотра компанией Trust, целиком и полностью ложатся на владельца. Компания Trust оставляет за собой право на обсуждение стоимости ремонта. Если компания Trust, руководствуясь собственными соображениями, признает транспортировку повреждённого оборудования экономически нецелесообразной, то она вправе поручить инженеру по обслуживанию выполнение осмотра повреждённого оборудования с составлением ремонтной сметы. Затраты на транспортировку оборудования к местонахождению упомянутого инженера по обслуживанию, а равно и на составление сметы, целиком и полностью ложатся на владельца.
• Повреждённое оборудование должно оставаться доступным для осмотра вплоть до окончательного решения вопроса относительно претензии.
• В случае принятия решения о возмещении обоснованной рыночной стоимости компания Trust оставляет за собой право на предъявление владельцу требования на передачу ей прав собственности на оборудование, а также самого оборудования.
• Настоящие обязательства не распространяются на повреждения в результате применения изделия производства компании Trust в целях, для которых оно не предназначено.
• Настоящие обязательства не распространяются на повреждения, вызванные иными причинами, нежели выбросы напряжения в цепи устройства Trust Power/Energy Protector, за исключением повреждений, вызванных всплесками напряжения в телефонных линиях при условии, что изделие производства компании Trust предназначено для защиты от таких всплесков.
• Настоящие обязательства не распространяются на повреждения, вызванные несчастными случаями или стихийными бедствиями, в частности, пожаром, наводнением, землетрясением, военными действиями, вандализмом, похищением, эрозией, обычным износом, старением, а равно и на повреждения, вызванные сбоями в работе источника питания низкого напряжения или изменениями, внесенными в его конструкцию.
• Настоящие страховые обязательства теряют силу в результате неправильного применения, эксплуатации с нарушением установленных режимов, несоблюдения полярности, внесения в конструкцию любых модификаций или изменений, а равно и небрежного обращения с изделием производства компании Trust.
• В случае признания настоящих страховых обязательств недействительными или не имеющими силы затраты, понесенные компанией Trust, подлежат возмещению лицом, предъявившим претензию.
• Ни при каких обстоятельствах компания Trust не несёт ответственности за случайный, исключительный, косвенный, комбинированный или непрямой ущерб и, в частности, за упущенную прибыль, утрату поступлений или сбережений, вывод оборудования из эксплуатации, утрату программного обеспечения или информации, последствия предъявления претензий сторонними лицами, нанесение травм, а равно и за выполнение тех или иных работ по устранению последствий указанного ущерба.