#18519

Yvi Wireless Mouse - black

La imagen del producto es sólo para fines de demostración. Existen varias versiones que pueden diferir de esta representación.

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Ratón inalámbrico

Compacto ratón óptico inalámbrico con cómoda forma

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Características

  • Microrreceptor; enchúfelo una vez y no tendrá que volver a desenchufarlo
  • Lados de goma para un mayor comodidad y mejor agarre
  • Cobertura inalámbrica de 8 m (2,4 GHz)
  • Botón de selección de velocidad (800/1600 DPI)

Especificaciones

General
Formfactor compact
Total weight 84 g
Height of main product (in mm) 95 mm
Depth of main product (in mm) 40 mm
Width of main product (in mm) 57 mm
Connectivity
Connection type wireless
Connector type USB
Wireless protocols RF 2.4GHz
Wireless range 8 m
Receiver included yes
USB version 1.0
Features
USB receiver storable yes
Power saving yes
Gaming
Designed for gaming no
Power
Batteries included yes
Battery life 6 month
Rechargeable battery no
Wireless transmission power (mW) 1 mW
Number of batteries 1
Battery type (AA, AAA, etc.) AAA
Input
Power source battery
Sensor
DPI 800, 1600
Sensor technology mouse optical
Compatibility
Compatible Device Types pc, laptop
Compatible Software Platforms Windows, Mac OS, Chrome OS, Windows 8, Windows 10, Windows 7
Control
Horizontal scrolling no
Controls left, right, mid, dpi
Number of buttons 4
DPI button yes
On/off button no
Programmable buttons no
Adjustable weight no
Suitable surface non-reflective flat surface
Left-right handed use right-handed
Scroll wheel yes
Trackball no

información extra

General Número de referencia:
18519
Código EAN:
8713439185195
Garantía :
1   año
Peso del producto (neto):
84 g
Contenido del paquete Ratón óptico inalámbrico Micro receptor USB 1 pila AAA Manual del usuario
Requisitos del sistema Windows 10, 8, 7 or Vista Intel-based Mac with Mac OS X 10.5 (Leopard) or higher Chrome OS USB port

Otras versiones

Nombre Número de referencia Código EAN
Yvi Wireless Mouse - black (FF Packaging) 21432 8713439214321
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Soporte

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Manuales


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Software


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Preguntas frecuentes

Instalación y configuración


How do I install this mouse?

  1. Slide the cover off the bottom of the mouse to take out the USB-receiver.
  2. Place a full battery in the battery compartment and close the compartment.
  3. Connect the USB-receiver to the computer without using a hub or extension cable.
  4. The computer will recognize the mouse and install the built-in driver. This might take a few moments.
  5. Touch the left mouse button, the mouse is ready to use.
     

The mouse is not working. What do I do?

Please reinstall the mouse as follows:

  • Make sure that your computer is up-to-date via windowsupdate.com
  • Make sure the USB-ports are up-to-date by downloading and installing the latest USB-drivers from the website of the computer's manufacturer.
  • Remove all errors from the Device Manager.
  • Remove the USB-receiver
  • Restart the computer
  • Doublecheck that the battery is full. When in doubt, use a new battery.
  • After the computer has fully restarted, connect the USB-receiver to the computer without using a hub or extension cable.
  • The computer will recognize the mouse and install the built-in driver. This might take a few moments.
  • Touch the left mouse button, the mouse is ready to use.

If the error persists, test the mouse (receiver) on another USB-port and on another computer.


When I install the mousefix, I get a 'wait mouse' message

When you receive the 'wait mouse' message, we advise you to update the computer via windowsupdate.com. Then reinstall the software.

If running Windows update doesn't solve the issue, we ask that you to run the Mousefix software on another computer, preferably with a different operating system.
When you run the Mousefix on the other computer, the mouse will work normally on your computer as well.


¿Dónde puedo obtener software/controladores para mi producto Trust?

Este producto no necesita ni software ni controladores para funcionar.
Simplemente con conectarlo debe funcionar el producto.

Uso


How can I switch it off?

This mouse uses standby (sleep) mode to save battery power.
There is no need to switch it off.
When the mouse is not moving or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.
For storage or travelling we would suggest to remove the batteries.

Solución de problemas


He perdido o se ha roto el receptor USB. ¿Puedo obtener un receptor USB nuevo?

Lamentablemente no tenemos receptores USB de repuesto disponibles para nuestros dispositivos inalámbricos. La razón es que cada dispositivo viene de fábrica con su respectivo receptor para así evitar problemas de interferencia con otros aparatos inalámbricos. 


The mouse cursor movement is inverted. (left = right, up = down, etc.)

Download the ‘mouse fix software’ in the Download/Software-section and follow the instructions in the addendum (available for download in the Download/Manuals section) to solve the issue


La flecha del ratón tiembla, se mueve de forma extraña o no se mueve en absoluto.

  • Intente utilizar el ratón en una superficie distinta o utilice una alfombrilla para ratón.
  • Limpie el sensor en la parte inferior del ratón con un paño seco.
  • Mejore el rendimiento inalámbrico. Consulte la página Solución de problemas Dispositivos inalámbricos

¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty


Otro


Why does the battery of my mouse drain fast?

Battery life depends on many variables including usage, quality of batteries and environmental factors (such as distance to receiver, nearby metallic objects, surface on which the mouse is used, etc. etc.).

This product uses standby (sleep) mode to save battery power.

When the product is not moving or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.

Make sure that when the battery is draining very fast, that there is no signal still going from the computer to the product, when the product is not used. E.g. some computers continuously power their USB-ports, even when the computer itself is switched off.



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En Europa, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • En caso de extravío de los accesorios como el manual, software u otros elementos, póngase en contacto con el Centro de servicios.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte De personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


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