Exis Webcam - green
Webcam
Webcam con risoluzione hardware 640 x 480 per immagini nitide, ideale per MSN/Live Messenger, Skype ecc. USB 2.0 per un video di qualità, fluido e brillante & in Skype e YouTube
Descrizione
- Webcam con risoluzione hardware 640 x 480 per immagini nitide, ideale per MSN/Live Messenger, Skype ecc
- USB 2.0 per un video di qualità, fluido e brillante & in Skype e YouTube
- Tecnologia senza driver: non necessita di installazioni di driver, pronto per l'uso: 'plug & go'
- Microfono integrato per un suono cristallino di qualità
- Morsetto autoregolante per il collegamento allo schermo LCD del notebook, ai monitor a schermo piatto o per porla su superfici piane
Specifiche
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Ulteriori informazioni
| Generale |
Numero di articolo: 17202 |
Codice EAN: 8713439172027 |
Garanzia
: 1 anno |
|---|---|---|---|
| Contenuto della confezione | Webcam | Manuale utente | |
| Requisiti di sistema | Windows 10, 8, 7 o Vista | Connettore microfono da 3,5 mm | Porta USB |
Supporto
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Manuali
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Domande frequenti
Installazione e configurazione
Come installo questa webcam?
La webcam funziona con la funzionalità integrata del computer.
Installare:
- Collega la webcam al computer
- Su Windows 10: assicurati che la webcam (e il suo microfono) possano essere utilizzati dalle applicazioni nelle Impostazioni sulla privacy
- Impostare sia la webcam che il suo microfono come dispositivo di input e output audio predefinito sul computer.
- Quando si utilizza la webcam con un'applicazione come Skype / Teams / Zoom, è necessario impostare la webcam e il relativo microfono come dispositivo audio predefinito anche nelle impostazioni di tale applicazione.
- Quando utilizzi un'applicazione basata su browser, come Meet, assicurati che anche il browser abbia accesso alla webcam (e al microfono) tramite le impostazioni del browser
- La webcam è pronta per l'uso.
Risolvere i problemi
Ricevo un messaggio che non è possibile aprire l'app? Cosa faccio?
Questa è un'impostazione di Windows.
In Windows 10, usa la pagina Privacy per scegliere quali app possono usare una particolare funzionalità. Seleziona Start> Impostazioni> Privacy. Seleziona l'app e scegli quali autorizzazioni dell'app sono attivate o disattivate.
La webcamera non funziona correttamente con Skype, ma funziona con altre app in Windows 10.
Consigliamo di utilizzare l'app desktop Skype anziché la versione del browser.
Assicurati inoltre di scaricare questa app dal sito Web di Skype anziché dall'App Store di Windows.
L'immagine della mia webcam è capovolta / invertita / specchiata
Controlla l'orientamento dell'immagine nell'applicazione con cui stai utilizzando la webcam. Questa impostazione è normale o speculare.
Si noti che in alcune applicazioni la "vista personale" (o l'anteprima) può essere visualizzata capovolta, ma gli altri partecipanti alla riunione la vedranno nel modo corretto.
Il mio microfono non funziona su Windows 10
Si consiglia di verificare quanto segue:
- Impostazioni di privacy del microfono: controlla se il microfono consente alle app di accedere al microfono
- Dispositivo predefinito: controlla se il microfono è stato selezionato come dispositivo di ingresso audio predefinito sul computer
- Windows Update: controlla se Windows è aggiornato tramite windowsupdate.com
- Prova il prodotto su un altro dispositivo, il microfono funziona su un altro dispositivo?
La webcam non funziona nel mio programma di chat (Teams, Zoom, Skype, ecc.)
- Assicurati che la webcam sia stata installata correttamente
- Quando si utilizza Windows 10: assicurarsi che la webcam (e se applicabile, il suo microfono) sia consentito nelle impostazioni di privacy per essere utilizzata dall'applicazione
- Per utilizzare la webcam con un programma, ti consigliamo di selezionare Trust webcam come dispositivo di registrazione video e audio predefinito nel menu di configurazione dal software con cui stai tentando di utilizzare la webcam.
- Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle informazioni utente del software o contattare il produttore per la risoluzione dei problemi specifica, che di solito è disponibile tramite il sito Web del produttore.
Dove si trova il centro di assistenza? O dove posso inviare il mio prodotto da riparare?
Le consiglio di chiedere la sostituzione dell'articolo direttamente dal rivenditore.
Il mio prodotto è difettoso. Cosa faccio?
Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
Condizioni di garanzia:
https://www.trust.com/support/warranty
Garanzia
Condizioni di garanzia
- Trust offre una garanzia per il primo acquirente che ha acquistato il prodotto da un rivenditore autorizzato.
- Il tuo prodotto Trust è garantito secondo i termini e le condizioni di questa garanzia contro i difetti di fabbricazione per un periodo di un (1) anno * a partire dalla data dell'acquisto originale, se acquistato da un rivenditore ufficiale.
- * Nell'UE, vi è un periodo di garanzia legale di minimo 2 anni su ogni prodotto che vendiamo.
- Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
- Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
- La garanzia non sarà valida nel caso in cui il prodotto sia stato aperto, in presenza di danni fisici, di danni derivanti da un uso non corretto, di modifiche, di riparazioni da parte di persone non autorizzate, di incuria e nel caso in cui il prodotto sia stato utilizzato per scopi diversi da quelli cui è preposto.
- Non sono contemplati dalla garanzia:
- Danni causati da incidenti o eventi di forza maggiore, quali incendi, inondazioni, terremoti, guerre, vandalismi o furti.
- Incompatibilità con altri prodotti hardware / software non indicati nei requisiti minimi di sistema.
- Accessori quali batterie e fusibili.
- In nessun caso il produttore potrà essere ritenuto responsabile di danni accidentali o indiretti, inclusi qualsiasi perdita di profitti commerciali o altri danni commerciali derivanti dall'uso del prodotto.
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