#19938

Sura Wireless Mouse

Mouse wireless

Mouse ottico wireless con design ergonomico e ricevitore micro-USB riponibile

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Descrizione

  • Sensore ottico ultrapreciso
  • Portata wireless 8 metri
  • Ricevitore micro-USB riponibile
  • Design ergonomico con lati rivestiti in gomma per una presa sicura
  • 2 tasti laterali e pulsante di commutazione sensibilità (800-1600 DPI)

Specifiche

General
Height of main product (in mm) 113 mm
Formfactor standard
Width of main product (in mm) 53 mm
Depth of main product (in mm) 37 mm
Total weight 71 g
Ergonomic design yes
Connectivity
Connection type wireless
Bluetooth no
Wireless protocols RF 2.4GHz
Wireless range 8 m
Receiver included yes
USB version 2.0
Connector type USB
Features
Silent click no
Gliding pads UPE
Power saving yes
Software no
USB receiver storable yes
DPI adjustable yes
Gaming
Designed for gaming no
Lighting
Lights no
Power
Batteries included yes
Battery life (months) 6 month
Wireless transmission power (mW) 1 mW
Number of batteries 1
Battery type (AA, AAA, etc.) AA
Rechargeable battery no
Input
Power source battery
Sensor
DPI 800, 1600
Max. DPI 1600 dpi
Sensor technology optical
Compatibility
Compatible Device Types pc, laptop
Compatible Software Platforms Windows, Mac OS, Chrome OS
Control
Grip type palm
Horizontal scrolling no
Controls left, right, mid, forward, backward, dpi
Number of buttons 6
DPI button yes
On/off button no
Programmable buttons no
Adjustable weight no
Suitable surface non-reflective flat surface
Indicators Battery empty
Left-right handed use right-handed
Scroll wheel yes
Trackball no

Ulteriori informazioni

Generale Numero di articolo:
19938
Codice EAN:
8713439199383
Garanzia :
1   anno
Peso del prodotto (netto):
71 g
Contenuto della confezione Mouse ottico wireless Ricevitore micro USB 1 batteria AA Manuale utente
Requisiti di sistema Windows 10, 8, 7, Vista o XP Mac basato su tecnologia Intel con Mac OS X 10.5 (Leopard) o versione superiore Porta USB
;

Supporto

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Manuali


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Software


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Domande frequenti

Installazione e configurazione


How do I install the mouse?

To install the mouse;
- Insert full batteries in the mouse
- Connect the USB-receiver to the computer without using a hub or extension cable.
- The computer will recognize the mouse and install the built-in driver. This might take a few moments.
- The mouse is ready to use.


Dove posso trovare i software/driver per questo prodotto Trust?

Per questo prodotto non sono necessari software/driver.
Basta collegarlo e dovrebbe funzionare immediatamente.

Utilizzo


How can I switch it off?

This product uses standby (sleep) mode to save battery power.

There is no need to switch it off. 

When the product is not used or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.

For storage or travelling we would suggest to remove the batteries to avoid leaking. 


How do I change the dpi?

By pressing the DPI-button you will change the DPI.

There is no visual indication for the DPI selection, other than that the pointer speed on the screen will be faster or slower, depending on the DPI that is selected.

 


How can I change the button fuctions?

This mouse uses a generic driver of Windows, which doesn't provide a possibility to adjust button functions.

However, you can try with software which is available on internet to configure the buttons.

http://www.highrez.co.uk/downloads/XMouseButtonControl.htm

Please note that this solution is not official, as there is no Trust software available for programming the buttons, and therefore it is not supported, nor is proper functioning of the software guaranteed.


Risolvere i problemi


Ho perso / rotto il ricevitore. Come faccio a ricevere un nuovo ricevitore USB?

Siamo molto dispiaciuti che Lei abbia riscontrato questo problema ma purtroppo non sarà possibile inviarLe il componente richiesto in quanto i nostri prodotti wireless ricevono un codice unico al momento della produzione per poter stabilire la connessione con il ricevitore.
Non sarà possibile abbinare un nuovo ricevitore.
Ci scusiamo per l'inconveniente.


L'ho appena acquistato e non riesco a trovare il ricevitore USB. Dov'è?

Il ricevitore USB si trova all'interno del vano batteria del mouse.


My keyboard and/or mouse is acting strange, what could be the issue?

We recommend fully reinstalling the product, including with new batteries.

Make sure that all errors have been removed from Device Manager, remove the receiver, and then restart the computer.
When the computer has completely restarted, connect the receiver to the computer without using a hub or extension cable.
The computer detects the product and installs the integrated driver. This can take a moment.
The product can now be used.

If the problem persists, test the product on another USB port and another computer to rule out a problem with the computer.


The mouse cursor movement is inverted (left = right, up = down, etc.).

Download the ‘mouse fix software’ in the Download/Software-section and follow the instructions in the addendum (available for download in the Download/Manuals section) to solve the issue

To install the mousefix:

1.) Connect your mouse to the computer

2) If you have downloaded the zip or rar file, extract the software

3) Open the folder “mouse fix software”

4) Open “MS_Fix2 software”

5) Go with mouse pointer to the "Click to set" window and click on it

6) If you see the "Set OK" window after you've done your mouse is re-connected and should work as normal

7) Close the software  


Il cursore (freccia) del mouse non rimane fermo, si muove in modo strano o non si muove affatto.

  • Si consiglia di usare il mouse su una superficie differente o di impiegare un tappetino per mouse.
  • Può essere necessario pulire il sensore situato nella parte inferiore del mouse con un panno asciutto.
  • Le prestazioni wireless possono essere migliorate consultando la pagina dedicata alla risoluzione dei problemi dovuti al collegamento wireless.

When I install the mousefix, I get a 'wait mouse' message

When you receive the 'wait mouse' message, we advise you to update the computer via windowsupdate.com. Then reinstall the software.

If running Windows update doesn't solve the issue, we ask that you to run the Mousefix software on another computer, preferably with a different operating system.
When you run the Mousefix on the other computer, the mouse will work normally on your computer as well.


Dove si trova il centro di assistenza? O dove posso inviare il mio prodotto da riparare?

Le consiglio di chiedere la sostituzione dell'articolo direttamente dal rivenditore.


Il mio prodotto è difettoso. Cosa faccio?

Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
Condizioni di garanzia:
https://www.trust.com/support/warranty


Altro


Why does the battery of my mouse drain fast?

Battery life depends on many variables including usage, quality of batteries and environmental factors (such as distance to receiver, nearby metallic objects, surface on which the mouse is used, etc. etc.).

This product uses standby (sleep) mode to save battery power.

When the product is not moving or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.

Make sure that when the battery is draining very fast, that there is no signal still going from the computer to the product, when the product is not used. E.g. some computers continuously power their USB-ports, even when the computer itself is switched off.



Garanzia

Condizioni di garanzia
  • Trust offre una garanzia per il primo acquirente che ha acquistato il prodotto da un rivenditore autorizzato.
  • Il tuo prodotto Trust è garantito secondo i termini e le condizioni di questa garanzia contro i difetti di fabbricazione per un periodo di un (1) anno * a partire dalla data dell'acquisto originale, se acquistato da un rivenditore ufficiale.
    • * In Europa, vi è un periodo di garanzia legale di minimo 2 anni su ogni prodotto che vendiamo.
  • Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
  • Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
  • Se dalla confezione dovesse mancare qualche accessorio (ad esempio, il manuale d''istruzioni, i software o altro), contattate il nostro Centro Assistenza.
  • La garanzia non sarà valida nel caso in cui il prodotto sia stato aperto, in presenza di danni fisici, di danni derivanti da un uso non corretto, di modifiche, di riparazioni da parte di persone non autorizzate, di incuria e nel caso in cui il prodotto sia stato utilizzato per scopi diversi da quelli cui è preposto.
  • Non sono contemplati dalla garanzia:
    • Danni causati da incidenti o eventi di forza maggiore, quali incendi, inondazioni, terremoti, guerre, vandalismi o furti.
    • Incompatibilità con altri prodotti hardware / software non indicati nei requisiti minimi di sistema.
    • Accessori quali batterie e fusibili.
  • In nessun caso il produttore potrà essere ritenuto responsabile di danni accidentali o indiretti, inclusi qualsiasi perdita di profitti commerciali o altri danni commerciali derivanti dall'uso del prodotto.

 


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Supporto

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