#18519

Yvi Wireless Mouse - black

De afbeelding van het product dient ter illustratie. Er zijn ook andere versies verkrijgbaar die qua beeld kunnen afwijken.

Draadloze muis

Compacte, draadloze optische muis met comfortabele vorm

Nu verkrijgbaar in de winkel

Selecteer uw winkel

Kleur:

Bekijk alle versies

Eigenschappen

  • Draadloos bereik van 8 meter
  • Snelheidsselectieknop (800/1600 DPI)
  • Rubberen zijkanten voor comfort en grip
  • Op te bergen micro-USB-ontvanger
  • Voor zowel rechts- als linkshandige gebruikers

Specificaties

General
Height of main product (in mm) 95 mm
Formfactor compact
Width of main product (in mm) 57 mm
Depth of main product (in mm) 40 mm
Total weight 84 g
Ergonomic design no
Connectivity
Connection type wireless
Bluetooth no
Wireless protocols RF 2.4GHz
Wireless range 8 m
Receiver included yes
USB version 1.0
Connector type USB
Features
Silent click no
Gliding pads UPE
Power saving yes
Software no
USB receiver storable yes
DPI adjustable yes
Gaming
Designed for gaming no
Lighting
Lights no
Power
Batteries included yes
Battery life (months) 6 month
Wireless transmission power (mW) 1 mW
Number of batteries 1
Battery type (AA, AAA, etc.) AAA
Rechargeable battery no
Input
Power source battery
Sensor
DPI 800, 1600
Max. DPI 1600 dpi
Sensor technology optical
Compatibility
Compatible Device Types pc, laptop
Compatible Software Platforms Windows, Mac OS, Chrome OS
Control
Grip type claw
Horizontal scrolling no
Controls left, right, mid, dpi
Number of buttons 4
DPI button yes
On/off button no
Programmable buttons no
Adjustable weight no
Suitable surface non-reflective flat surface
Left-right handed use right-handed
Scroll wheel yes
Trackball no

Extra informatie

Algemeen Artikelnummer:
18519
EAN-code:
8713439185195
Garantie :
1   jaar
Gewicht van product (netto):
84 g
Inhoud van de verpakking Draadloze, compacte muis Micro USB-ontvanger Batterij
Systeem vereisten Windows 10, 8 of 7 Intel-gebaseerde Mac met Mac OS X 10.5 (Leopard) of hoger Chrome OS USB-poort

Andere versies

Naam Artikelnummer EAN-code
Yvi Wireless Mouse - black (FF Packaging) 21432 8713439214321
;

Support

Download

Handleidingen


Selecteer type
Standard leaflet

Selecteer uw taal
Extended leaflet

Selecteer uw taal

Software


Selecteer uw besturingssysteem (OS)
;

Veelgestelde vragen

Installatie en configuratie


How do I install this mouse?

  1. Slide the cover off the bottom of the mouse to take out the USB-receiver.
  2. Place a full battery in the battery compartment and close the compartment.
  3. Connect the USB-receiver to the computer without using a hub or extension cable.
  4. The computer will recognize the mouse and install the built-in driver. This might take a few moments.
  5. Touch the left mouse button, the mouse is ready to use.
     

Waar kan ik software/drivers voor mijn Trust-product krijgen?

Voor dit product hebt u geen software/drivers nodig.
U hoeft het product alleen maar aan te sluiten.

Gebruik


How do I open the battery compartment?

You insert the battery on the bottom of the mouse.

1. Turn the mouse over on its back.

2. Slide the bottom part of the mouse by slightly pressing down when you slide down.

3. Insert the battery in the mouse.

4. Slide the bottom part back on the mouse by slightly pressing down when you slide up.


How can I switch it off?

This mouse uses standby (sleep) mode to save battery power.
There is no need to switch it off.
When the mouse is not moving or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.
For storage or travelling we would suggest to remove the batteries.

Oplossen van problemen


The left button clicks 2x instead of 1x. What can I do?

Firstly, we would advise to check if it’s a software problem or if there’s an issue with the hardware. To test this, you can either plug the mouse (with fresh new batteries) into another computer, or plug a different mouse into the computer.

If it is a software issue we would advise to:
- Check if single-clicking is enabled
- Check if double-click speed is set too low
- Reinstall the mouse driver by removing the current mouse driver and let Windows reinstall it. To do this, right-click the Start Button and choose Device Manager. Expand the Mice and other pointing devices category and right-click your mouse. Choose Uninstall device, then restart your PC.


De USB-ontvanger is kwijt/kapot. Hoe kan ik een nieuwe krijgen?

Helaas is het niet mogelijk om een nieuwe ontvanger te sturen, want tijdens productie wordt het apparaat gekoppeld aan de ontvanger met een unieke code. Het apparaat functioneert daarom alleen met de originele ontvanger, niet met een andere ontvanger.


The mouse cursor movement is inverted (left = right, up = down, etc.).

Download the ‘mouse fix software’ in the Download/Software-section and follow the instructions in the addendum (available for download in the Download/Manuals section) to solve the issue

To install the mousefix:

1.) Connect your mouse to the computer

2) If you have downloaded the zip or rar file, extract the software

3) Open the folder “mouse fix software”

4) Open “MS_Fix2 software”

5) Go with mouse pointer to the "Click to set" window and click on it

6) If you see the "Set OK" window after you've done your mouse is re-connected and should work as normal

7) Close the software  


De muisaanwijzer trilt, beweegt op een vreemde manier of beweegt helemaal niet.

  • Probeer de muis op een ander oppervlak te bewegen of gebruik een muismat.
  • Maak de sensor aan de onderzijde van de muis met een droge doek schoon.
  • Verbeter de draadloze prestaties. Zie de pagina Problemen draadloze apparatuur oplossen.

The mouse is not working. What do I do?

Please reinstall the mouse as follows:

  • Make sure that your computer is up-to-date via windowsupdate.com
  • Make sure the USB-ports are up-to-date by downloading and installing the latest USB-drivers from the website of the computer's manufacturer.
  • Remove all errors from the Device Manager.
  • Remove the USB-receiver
  • Restart the computer
  • Doublecheck that the battery is full. When in doubt, use a new battery.
  • After the computer has fully restarted, connect the USB-receiver to the computer without using a hub or extension cable.
  • The computer will recognize the mouse and install the built-in driver. This might take a few moments.
  • Touch the left mouse button, the mouse is ready to use.

If the error persists, test the mouse (receiver) on another USB-port and on another computer.


When I install the mousefix, I get a 'wait mouse' message

When you receive the 'wait mouse' message, we advise you to update the computer via windowsupdate.com. Then reinstall the software.

If running Windows update doesn't solve the issue, we ask that you to run the Mousefix software on another computer, preferably with a different operating system.
When you run the Mousefix on the other computer, the mouse will work normally on your computer as well.


Waar is het Service Center? Of waar kan ik producten naar toesturen om te laten repareren?

Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.


Mijn product is defect. Wat moet ik doen?

Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty


Overige


Why does the battery of my mouse drain fast?

Battery life depends on many variables including usage, quality of batteries and environmental factors (such as distance to receiver, nearby metallic objects, surface on which the mouse is used, etc. etc.).

This product uses standby (sleep) mode to save battery power.

When the product is not moving or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.

Make sure that when the battery is draining very fast, that there is no signal still going from the computer to the product, when the product is not used. E.g. some computers continuously power their USB-ports, even when the computer itself is switched off.



Garantie

Garantievoorwaarden
  • Trust biedt een garantie aan de oorspronkelijke koper bij een erkende retailer.
  • Op uw Trust product wordt garantie verleend op fabricagefouten voor een periode van één (1) jaar* vanaf de oorspronkelijke datum van aankoop, indien gekocht bij een officiële retailer.
    • * In Europa geldt een wettelijke garantietermijn van minimaal 2 jaar op elk product dat we verkopen.
  • Bij een storing gaat u met het product terug naar uw retailer. Maak een korte probleembeschrijving en neem de aankoopbon en alle accessoires mee.
  • Tijdens de garantieperiode krijgt u van de retailer (indien voorradig) een vervangend product mee.
  • De garantie komt te vervallen wanneer producten zijn geopend, wijzigingen zijn aangebracht of wanneer er sprake is van materiële schade, verkeerd gebruik, reparatie door een niet-geautoriseerde dealer, verkeerd onderhoud of wanneer de producten voor andere doeleinden zijn aangewend.
  • Aanspraak op garantie vervalt:
    • Bij schade door ongelukken of rampen, zoals brand, overstromingen, aardbevingen, oorlog, vandalisme of diefstal.
    • Wanneer het product incompatibel is met hardware of software die niet voldoet aan de minimale systeemeisen.
    • Bij accessoires als batterijen en zekeringen.
  • De fabrikant kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor mogelijk geleden gevolgschade of incidentele schade, winstderving of andere commerciële schade die voortvloeit uit het gebruik van dit product.

 


Stel een vraag aan de helpdesk

Support

Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.

Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.

Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.

Reden voor contact

*

Bericht

*

Uw profiel

*
*
*
*

Productdetails

*
*


Registreer product

Log in voor registratie van uw Trust-product(en)

Registreer product

*Alle door Trust genoemde prijzen zijn gemiddelde adviesprijzen inclusief BTW waaraan geen rechten kunnen worden ontleend. Prijzen zijn onder voorbehoud van fouten en prijswijzigingen.

;