Sura Wireless Mouse
Draadloze muis
Draadloze optische muis met ergonomisch ontwerp en op te bergen micro-USB-ontvanger
Eigenschappen
- Nauwkeurige optische sensor
- Draadloos bereik van 8 meter
- Op te bergen micro-USB-ontvanger
- Ergonomisch model met rubberen zijkanten voor meer grip
- 2 knoppen aan de zijkant en knop voor aanpassen van muisgevoeligheid (800-1600 DPI)
Specificaties
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
Extra informatie
| Algemeen |
Artikelnummer: 19938 |
EAN-code: 8713439199383 |
Garantie
: 1 jaar |
Gewicht van product (netto): 71 g |
|---|---|---|---|---|
| Inhoud van de verpakking | Draadloze optische muis | Micro-USB-ontvanger | 1x AA-batterij | Gebruikershandleiding |
| Systeem vereisten | Windows 10, 8, 7, Vista of XP | Intel-gebaseerde Mac met Mac OS X 10.5 (Leopard) of hoger | USB-poort |
Support
Download
Handleidingen
Selecteer type
Brochure
Selecteer uw taal
Uitgebreide brochure
Selecteer uw taal
Software
Selecteer uw besturingssysteem (OS)
Veelgestelde vragen
Installatie en configuratie
How do I install the mouse?
To install the mouse;
- Insert full batteries in the mouse
- Connect the USB-receiver to the computer without using a hub or extension cable.
- The computer will recognize the mouse and install the built-in driver. This might take a few moments.
- The mouse is ready to use.
Waar kan ik drivers voor mijn Trust-product krijgen?
Voor dit product hebt u geen drivers nodig.
U hoeft het product alleen maar aan te sluiten.
Gebruik
How can I switch it off?
This product uses standby (sleep) mode to save battery power.
There is no need to switch it off.
When the product is not used or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.
For storage or travelling we would suggest to remove the batteries to avoid leaking.
Hoe wijzig ik de dpi (cursorsnelheid) van de muis?
Door op de DPI-knop te drukken verander je de DPI.
Er is geen visuele indicatie voor de DPI-selectie, behalve dat de aanwijzersnelheid op het scherm sneller of langzamer zal zijn, afhankelijk van de geselecteerde DPI.
Hoe kunnen de functies van de knoppen veranderd worden?
Deze muis maakt gebruik van een generieke driver van Windows, die niet voorziet in de mogelijkheid om functies van de knoppen aan te passen.
Je kan echter proberen met software die via internet beschikbaar is om de knoppen te configureren.
Bijvoorbeeld via:
http://www.highrez.co.uk/downloads/XMouseButtonControl.htm
Let op: deze oplossing is niet officieel, en daarom wordt de oplossing door ons niet ondersteund en is ook een goede werking van de software niet gewaarborgd.
Oplossen van problemen
De USB-ontvanger is kwijt/kapot. Hoe kan ik een nieuwe krijgen?
Helaas is het niet mogelijk om een nieuwe ontvanger te sturen, want tijdens productie wordt het apparaat gekoppeld aan de ontvanger met een unieke code. Het apparaat functioneert daarom alleen met de originele ontvanger, niet met een andere ontvanger.
Ik heb hem net gekocht en kan de USB-ontvanger niet vinden. Waar is het?
De ontvanger wordt in het product zelf of in het batterijvak opgeborgen.
My keyboard and/or mouse is acting strange, what could be the issue?
We recommend fully reinstalling the product, including with new batteries.
Make sure that all errors have been removed from Device Manager, remove the receiver, and then restart the computer.
When the computer has completely restarted, connect the receiver to the computer without using a hub or extension cable.
The computer detects the product and installs the integrated driver. This can take a moment.
The product can now be used.
If the problem persists, test the product on another USB port and another computer to rule out a problem with the computer.
The mouse cursor movement is inverted (left = right, up = down, etc.).
Download the ‘mouse fix software’ in the Download/Software-section and follow the instructions in the addendum (available for download in the Download/Manuals section) to solve the issue
To install the mousefix:
1.) Connect your mouse to the computer
2) If you have downloaded the zip or rar file, extract the software
3) Open the folder “mouse fix software”
4) Open “MS_Fix2 software”
5) Go with mouse pointer to the "Click to set" window and click on it
6) If you see the "Set OK" window after you've done your mouse is re-connected and should work as normal
7) Close the software
De muisaanwijzer trilt, beweegt op een vreemde manier of beweegt helemaal niet.
-
Probeer de muis op een ander oppervlak te bewegen of gebruik een muismat.
-
Maak de sensor aan de onderzijde van de muis met een droge doek schoon.
-
Verbeter de draadloze prestaties.
When I install the mousefix, I get a 'wait mouse' message
When you receive the 'wait mouse' message, we advise you to update the computer via windowsupdate.com. Then reinstall the software.
If running Windows update doesn't solve the issue, we ask that you to run the Mousefix software on another computer, preferably with a different operating system.
When you run the Mousefix on the other computer, the mouse will work normally on your computer as well.
Waarom loopt de batterij snel leeg?
De levensduur van de batterij hangt af van vele variabelen, waaronder gebruik, kwaliteit van batterijen en omgevingsfactoren (zoals afstand tot ontvanger, metalen voorwerpen in de buurt, oppervlak waarop het product wordt gebruikt, enz.).
Dit product gebruikt de stand-by (slaap) modus om batterijvermogen te besparen. Als het product niet beweegt of als er geen signaal is van de USB-ontvanger, wordt de slaapstand ingeschakeld om de batterij te sparen.
Zorg ervoor dat wanneer de batterij erg snel leegloopt, er geen signaal meer is dat van de computer naar het product gaat als het product niet wordt gebruikt. Sommige computers voeden hun USB-poorten continu, zelfs als de computer zelf is uitgeschakeld. U kunt dit controleren in de instellingen voor energiebeheer van de USB-poort.
Waar is het Service Center? Of waar kan ik producten naar toesturen om te laten repareren?
Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.
Mijn product is defect. Wat moet ik doen?
Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty
Garantie
Garantievoorwaarden
- Trust biedt een garantie aan de oorspronkelijke koper bij een erkende retailer.
- Op uw Trust product wordt garantie verleend op fabricagefouten voor een periode van één (1) jaar* vanaf de oorspronkelijke datum van aankoop, indien gekocht bij een officiële retailer.
- * In de EU geldt een wettelijke garantietermijn van minimaal 2 jaar op elk product dat we verkopen.
- Bij een storing gaat u met het product terug naar uw retailer. Maak een korte probleembeschrijving en neem de aankoopbon en alle accessoires mee.
- Tijdens de garantieperiode krijgt u van de retailer (indien voorradig) een vervangend product mee.
- De garantie komt te vervallen wanneer producten zijn geopend, wijzigingen zijn aangebracht of wanneer er sprake is van materiële schade, verkeerd gebruik, reparatie door een niet-geautoriseerde dealer, verkeerd onderhoud of wanneer de producten voor andere doeleinden zijn aangewend.
- Aanspraak op garantie vervalt:
- Bij schade door ongelukken of rampen, zoals brand, overstromingen, aardbevingen, oorlog, vandalisme of diefstal.
- Wanneer het product incompatibel is met hardware of software die niet voldoet aan de minimale systeemeisen.
- Bij accessoires als batterijen en zekeringen.
- De fabrikant kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor mogelijk geleden gevolgschade of incidentele schade, winstderving of andere commerciële schade die voortvloeit uit het gebruik van dit product.
Neem contact op: Stel een vraag aan de helpdesk
Where to buy
Where to buy
We don't sell our products online ourselves. You can purchase our products via our retailers such as the large online retailers listed below per country. Furthermore you can find our products in many local shops.
Go to our online retailer shops overview