Als u audioproblemen ondervindt op uw Dell-computer, zorg er dan voor dat u de nieuwste audiostuurprogramma's voor uw computer installeert vanaf de Dell-website op https://www.dell.com/support/home/en-us?app=drivers

Als dit uw probleem niet oplost, neem dan contact op met de ondersteuning van Dell of uw systeembeheerder.

Als u Windows 10 gebruikt en de microfoon niet optimaal presteert (bijvoorbeeld te laag volume), raden we u aan de Windows-audiostuurprogramma's te controleren. Zorg ervoor dat de audiostuurprogramma's (bijv. Realtek-stuurprogramma's) up-to-date zijn door de nieuwste audiostuurprogramma's te downloaden en te installeren via de website van de fabrikant van de computer.

Als je achtergrondgeluid hoort, controleer dan de microfooneigenschappen en zorg ervoor dat de optie "Luister naar dit apparaat" niet is geactiveerd.

Deze microfoon heeft geen speciale driver nodig, hij werkt met de ingebouwde Windows driver.

- Zorg ervoor dat de computer volledig is bijgewerkt via Windows Update
- Koppel de microfoon los.
- Herstart de computer.
- Wanneer Windows volledig opnieuw is opgestart, sluit u de microfoon aan op de computer.
- De computer herkent de microfoon en installeert het ingebouwde stuurprogramma. Dit kan even duren.
- Zorg er daarna voor dat u de microfoon selecteert als het standaard geluidsinvoerapparaat op uw computer in de Windows Geluidsinstellingen.
- Controleer ook of de microfoon niet is gedempt in de geluidsinstellingen.
- En controleer nogmaals in de Microphone Privacy-instellingen dat de microfoon mag worden gebruikt door apps/software.

Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.

Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty

Dit is een analoge microfoon en zou moeten werken met elk apparaat dat een microfoonaansluiting van 3,5 mm ondersteunt.
Desalniettemin ondersteunen sommige MAC-systemen geen 3,5 mm-microfoonaansluiting en werken ze uitsluitend met hun ingebouwde microfoon.
We adviseren om te controleren of je Mac-systeem een geschikte 3,5 mm microfooningang heeft.

The pick-up pattern of a microphone is the sensitivity to sound relative to the direction or angle from which the sound arrives, or how well the microphone "picks up" the sound from different directions. The most common types are: Cardioid, Omnidirectional, Unidirectional, Bidirectional.

CARDIOID
The most commonly used pattern is most sensitive at 0° (the front) and least sensitive at 180° (the back). This isolates it from unwanted ambient sound. You can use this for most recording applications. It is easy to get a good signal as the cardioid pattern blends out a bad sounding room, a noisy fan in the background, etc.

OMNIDIRECTIONAL
The omnidirectional microphone has equal sensitivity at all angles. This means it picks up sound evenly from all directions. Therefore, the microphone need not be aimed in a certain direction. It will be especially useful in good sounding rooms.

UNIDIRECTIONAL
Unidirectional microphones are most sensitive to sound arriving from directly in front (at 0°) and less sensitive in other directions. This makes unidirectional microphones effective at isolating the desired sound from both unwanted sound and ambient noise.

BIDIRECTIONAL
A bidirectional microphone (with figure-8 pattern) picks up the sound from in front of the microphone (at 0°) and from the rear (at 180°), but not the side (at 90° and 270°). It can be beneficial in situations where you do not want a signal coming from a 90° angle to bleed into the microphone.