GXT 391 Thian

Installeren:
- Laad de headset eerst volledig op. Dit duurt ca. 3 uur.
- Wanneer de headset volledig is opgeladen, sluit u de ontvanger aan op het apparaat (computer/console).
- Zet de headset aan door lang op de middelste knop te drukken
- Zorg ervoor dat de headset (en vooral de microfoon) mag worden gebruikt door applicaties in de privacy-instellingen.
- Stel de headset in als het standaardapparaat, voor zowel invoer als uitvoer in de geluids-/audio-instellingen.
- Controleer of de microfoon niet is gedempt (zowel op de headset als op het apparaat) en dat het volume hoog staat (zowel op de headset als op het apparaat).
- De headset is klaar voor gebruik.

Headset-indicatoren:
Geen licht = Uitgeschakeld
Blauw lampje continu = Ingeschakeld en verbonden
Blauw lampje knippert = Koppelen
Rood lampje = Opladen
Rood lampje uit = Batterij vol

USB-dongle-indicator:
Blauw lampje knippert = Koppelen
Blauw lampje brandt = Verbonden

It appears that the headset is not properly paired with the receiver. To pair the receiver:
- Make sure the USB receiver is connected to the PC and the headset is turned off.
- Place the headset very close to the USB-receiver. This step is very important for pairing. Headset and receiver must be almost in direct contact.
- At this point, press the headset's power button until you hear a kind of noise or beep, at that moment DO NOT release the button, wait a couple of seconds more until you see that the light on the USB receiver has stopped flashing.
- The receiver and headset are now re-paired.

Als u audioproblemen ondervindt op uw Dell-computer, zorg er dan voor dat u de nieuwste audiostuurprogramma's voor uw computer installeert vanaf de Dell-website op https://www.dell.com/support/home/en-us?app=drivers

Nadat u de Dell-software en drivers voor uw computer hebt geïnstalleerd, stelt u de software correct in om de audioapparaten te activeren:

1.    Ga naar het Windows Start-menu en open de Dell Optimizer-software.

2.    Klik op de knop Audio.

3.    Zet de schakelaar op INGESCHAKELD.

4.    Schakel de MELDINGEN in.

5.    Schakel de audiopagina uit en sluit de app.

6.    Als u de microfoon, headset of hoofdtelefoon aansluit, meldt de Optimizer dat er een apparaat is aangesloten op de audiopoort. Selecteer het juiste apparaat dat is aangesloten in het optiemenu van Optimizer.

Als dit uw probleem niet oplost, neem dan contact op met de ondersteuning van Dell of uw systeembeheerder.

Helaas is het niet mogelijk om een nieuwe ontvanger te sturen, want tijdens productie wordt het apparaat gekoppeld aan de ontvanger met een unieke code. Het apparaat functioneert daarom alleen met de originele ontvanger, niet met een andere ontvanger.

Als de dongle geen verbinding kan maken met de hoofdtelefoon, knippert de LED op de dongle. Probeer de dongle los te koppelen en na een paar seconden weer aan te sluiten om de hoofdtelefoon weer aan te sluiten.

Does it only happen when you use it wirelessly, not when you use it wired?

If yes, make sure that other devices close by don't cause wireless interference, e.g. routers, cables, phones.
We would also advise to keep wireless as well as metal objects away from the (USB-adapter of the) headset. And to make sure that the USB-adapter is connected directly to the USB-port without using a hub or extension cable.

Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.

Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty

This headset includes an audio cable to make a wired connection. In this way, you can plug it into all your devices with a 3.5mm audio connection, such as your PC, laptop, Xbox, PlayStation or Switch.