#19938

Sura Wireless Mouse

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Rato sem fios

Rato ótico sem fios, ergonómico e com microrrecetor USB que se guarda no próprio produto

Características principais

  • Sensor ótico de precisão
  • 8 m de alcance sem fios
  • Microrrecetor USB que se guarda no próprio rato
  • Rato ergonómico com laterais revestidas a borracha para um agarrar seguro
  • 2 botões laterais e botão seletor de sensibilidade (800-1600 DPI)

Especificações

General
Height of main product (in mm) 113 mm
Formfactor standard
Width of main product (in mm) 53 mm
Depth of main product (in mm) 37 mm
Total weight 71 g
Ergonomic design yes
Connectivity
Connection type wireless
Bluetooth no
Wireless protocols RF 2.4GHz
Wireless range 8 m
Receiver included yes
USB version 2.0
Connector type USB
Features
Silent mouse no
Gliding pads UPE
Software included no
Power saving yes
USB receiver storable yes
DPI adjustable yes
Gaming
Designed for gaming no
Lighting
Lights no
Power
Batteries included yes
Battery life 6 month
Wireless transmission power (mW) 1 mW
Rechargeable battery no
Number of batteries 1
Battery type (AA, AAA, etc.) AA
Input
Power source battery
Sensor
DPI 800, 1600
Max. DPI 1600 dpi
Sensor technology mouse optical
Compatibility
Compatible Device Types pc, laptop
Compatible Software Platforms Windows, Mac OS, Chrome OS
Control
Grip type palm
Horizontal scrolling no
Controls left, right, mid, forward, backward, dpi
Number of buttons 6
DPI button yes
On/off button no
Programmable buttons no
Adjustable weight no
Suitable surface non-reflective flat surface
Indicators Battery empty
Left-right handed use right-handed
Scroll wheel yes
Trackball no

informação extra

Geral Número do artigo:
19938
Código EAN:
8713439199383
Garantia :
1   ano
Peso do produto (líquido):
71 g
Conteúdo da embalagem Rato ótico sem fios Microrrecetor USB 1 pilha AA Guia do utilizador
Requisitos de sistema Windows 10, 8, 7, Vista ou XP Mac Intel com Mac OS X 10.5 (Leopard) ou posterior Porta USB
;

Assistência

Descarregar

Manuais


Selecione o tipo
Standard leaflet

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Extended leaflet

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Software


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Perguntas Frequentes

Instalação e configuração


When I install the mousefix, I get a 'wait mouse' message

When you receive the 'wait mouse' message, we advise you to update the computer via windowsupdate.com. Then reinstall the software.

If running Windows update doesn't solve the issue, we ask that you to run the Mousefix software on another computer, preferably with a different operating system.
When you run the Mousefix on the other computer, the mouse will work normally on your computer as well.


Where can I get software/drivers for my Trust product?

This product doesn't need any software/drivers to function.
Just connect and the product should work.

Uso


How do I change the dpi?

By pressing the DPI-button you will change the DPI.

There is no visual indication for the DPI selection, other than that the pointer speed on the screen will be faster or slower, depending on the DPI that is selected.

 


How can I switch it off?

This mouse uses standby (sleep) mode to save battery power.
There is no need to switch it off.
When the mouse is not moving or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.
For storage or travelling we would suggest to remove the batteries.

How can I change the button fuctions?

This mouse uses a generic driver of Windows, which doesn't provide a possibility to adjust button functions.

However, you can try with software which is available on internet to configure the buttons.

http://www.highrez.co.uk/downloads/XMouseButtonControl.htm

Please note that this solution is not official, as there is no Trust software available for programming the buttons, and therefore it is not supported, nor is proper functioning of the software guaranteed.


Solução de problemas


My keyboard and/or mouse is acting strange, what could be the issue?

We recommend fully reinstalling the product, including with new batteries.

Make sure that all errors have been removed from Device Manager, remove the receiver, and then restart the computer.
When the computer has completely restarted, connect the receiver to the computer without using a hub or extension cable.
The computer detects the product and installs the integrated driver. This can take a moment.
The product can now be used.

If the problem persists, test the product on another USB port and another computer to rule out a problem with the computer.


The mouse cursor movement is inverted. (left = right, up = down, etc.)

Download the ‘mouse fix software’ in the Download/Software-section and follow the instructions in the addendum (available for download in the Download/Manuals section) to solve the issue


The mouse arrow shakes, moves strangely or does not move at all.

  • Try using the mouse on a different surface or use a mousepad.
  • Clean the sensor on the bottom of the mouse with a dry cloth.
  • Improve wireless performance. See wireless troubleshooting page

Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?

Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.


My product is faulty. What do I do?

We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty


Outros


Why does the battery of my mouse drain fast?

Battery life depends on many variables including usage, quality of batteries and environmental factors (such as distance to receiver, nearby metallic objects, surface on which the mouse is used, etc. etc.).

This product uses standby (sleep) mode to save battery power.

When the product is not moving or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.

Make sure that when the battery is draining very fast, that there is no signal still going from the computer to the product, when the product is not used. E.g. some computers continuously power their USB-ports, even when the computer itself is switched off.



Garantia

Condições de garantia
  • Trust oferece uma garantia ao comprador original de um revendedor autorizado.
  • O Seu Produto Trust está abrangido pelos termos e condições de garantia contra defeitos de fabrico por um período de um (1) Ano* a partir da data oficial de Compra, desde que adquirido em um dos nossos retalhistas Oficiais.
    • *na Europa, existe um período de garantia mínima de 2 anos para qualquer produto vendido.
  • Em caso de defeito, devolva o produto ao revendedor onde o comprou com uma descrição da avaria, a prova de compra e todos os acessórios.
  • Durante o período de garantia receberá um produto de substituição entregue pelo revendedor, se disponível.
  • Relativamente a acessórios em falta como: o manual, software ou outros artigos, contacte o nosso Centro de Atendimento.
  • A garantia será anulada nos casos em que os produtos foram abertos, sofreram danos físicos, houve utilização indevida, modificações, reparação por pessoa não autorizada, descuido e utilização do produto para outros fins que não os pretendidos.
  • Exclusões de garantia:
    • Danos provocados por acidentes ou desastres, como por exemplo incêndio, inundação, terramoto, guerra, vandalismo ou furto.
    • Incompatibilidade com outro hardware/software não definida como requisitos mínimos do sistema.
    • Acessórios como as baterias e os fusíveis.
  • O fabricante não pode, em circunstância alguma, ser responsabilizado por danos consequentes ou acidentais, incluindo perdas de lucro nas vendas ou quaisquer outros danos comerciais, decorrentes da utilização do seu produto.

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