TW-250 QHD Webcam
Webcam QHD
Webcam 2K QHD de alta qualidade com focagem automática, microfones duplos e um filtro de privacidade
Características principais
- Vídeo de alta qualidade com uma resolução (QHD) de 2560x1440 a 30 fotogramas por segundo
- Suporta também resoluções HD de 720p e Full HD de 1080p
- Lente grande angular de vidro com foco automático mantém a imagem sempre focada
- Dois microfones integrados captam com nitidez a tua voz
- O filtro de privacidade integrado garante que nada está visível quando não queres que seja
- Suporte universal, coloca-o na secretária ou num monitor
- Pode ser colocada num tripé (não incluído) graças à rosca de ¼”
- Indicadores LED na parte frontal mostram o estado da webcam
- Funciona com todos os softwares para videoconferência, como Skype, Teams e Zoom
Call with Quality Sound and Video
This webcam is built to deliver pixel-clear video and disturbance-free audio. Two integrated microphones pick up the speaker’s voice clearly and allow you to take meetings in QHD resolution (2560x1440) at 30 frames per second. The webcam also supports 720p HD and 1080p Full HD resolutions, ensuring compatibility with any device.
Wide Angle and Autofocus
With a wide-angle glass lens, the TW-250 is well suited to having group meetings. The 80-degree angle covers a wider area than a standard lens, so more than one person can fit in the video frame without moving or adjusting the camera position, while autofocus ensures sharp visuals at all times.
Privacy Is Key
Take video calls with perfect peace of mind; with the TW-250’s innovative privacy filter, you can rest assured that you can safeguard your privacy at any time. Simply slide the filter over the camera when you want to be absolutely sure that nothing is visible.
Plug & Play Features
The Trust TW-250 is the trusted tool for communication with colleagues, partners and clients worldwide and can be used with all the major video-conference software such as Skype, Teams and Zoom. Shock-free video is guaranteed even in a (home) office setup; with the included universal stand the camara can easily be attached to your monitor or placed on your desk, or mounted on a tri-pod stand (not included) using the ¼” thread. An LED indicator at the front of the camera shows the status of the webcam.
Especificações
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informação extra
| Geral |
Número do artigo: 24421 |
Código EAN: 8713439244212 |
Garantia
: 1 ano |
Peso do produto (líquido): 127 g |
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| Conteúdo da embalagem | Webcam | Guia do utilizador | ||
| Requisitos de sistema | Windows 7, 8 ou 10 | Mac OS X (10.15 ou mais posterior) | Porta USB |
Assistência
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Manuais
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Perguntas Frequentes
Instalação e configuração
Como faço para instalar esta webcam?
A webcam funciona com a funcionalidade integrada do computador.
Para instalar:
- Conecte a webcam ao computador
- No Windows 10: Certifique-se de que a webcam (e seu microfone) sejam permitidos nas configurações de privacidade para serem usados pelos aplicativos
- Defina a webcam (e seu microfone) como entrada de som padrão e dispositivo de saída de som no computador.
- Ao usar a webcam com um aplicativo como Skype / Teams / Zoom, você também deve definir a webcam e seu microfone como dispositivo de som padrão nas configurações desse aplicativo.
- Ao usar um aplicativo baseado em navegador, como o Meet, certifique-se de que o navegador também tenha acesso à webcam (e ao microfone) por meio das configurações do navegador
- A webcam está pronta para uso.
Como habilitar a webcam / microfone (Windows 10)?
Como ativar a webcam / microfone no Windows:
1. Abra as Configurações pressionando a tecla de atalho Windows + I ou clicando no ícone Configurações no menu Iniciar.
2. Na janela Configurações, clique em Privacidade.
3. Clique em Câmera no painel esquerdo. Você verá uma opção que diz "Permitir que os aplicativos acessem sua câmera". Deslize o botão de ativação. E selecione quais aplicativos podem acessar sua câmera.
4. Clique em Microfone no painel esquerdo e verifique a opção que diz “Permitir que os aplicativos acessem seu microfone”. também está ativado. E selecione quais aplicativos podem acessar seu microfone.
Para obter mais informações sobre a câmera, microfone e privacidade do Windows 10, consulte as informações estendidas de suporte da Microsoft disponíveis em https://support.microsoft.com.
Solução de problemas
I receive a message that the app (e.g Camera, Zoom, Teams) can't be opened? What do I do?
This is a Windows setting.
In Windows 10, use the Privacy page to choose which apps can use a particular feature. Select Start > Settings > Privacy. Select the app and choose which app permissions are on or off.
The fps is lower than 30 fps in my webcam program?
Factors that affect the maximum webcam's frame rate (fps) include the program that is used, the amount of light in the room, and the available bandwidth. Make sure you're getting the best frame rate possible by recording in bright lighting conditions, and not running running several USB-devices simultaneously on the computer.
My webcam image is flipped / reversed / mirrored
Check the image orientation in the application that you are using the webcam with. This setting is either normal or mirrored.
Please note that in some meeting applications the "selfview" (or preview) may be flipped but the other participant(s) in the meeting will see it the correct way.
A webcam não está funcionando no meu aplicativo de chat (Teams, Zoom, Skype, etc.)
- Certifique-se de que a webcam foi instalada corretamente
- Ao usar o Windows 10: Certifique-se de que a webcam (e se aplicável, seu microfone) são permitidos nas configurações de privacidade para serem usados pelo aplicativo
- Para usar a webcam com um programa, recomendamos que você selecione a webcam Trust como o dispositivo padrão de gravação de vídeo e áudio no menu de configuração do software com o qual está tentando usar a webcam.
- Para obter mais informações, consulte as informações do usuário do software ou entre em contato com o fabricante para solução de problemas específica, que geralmente está disponível através do site do fabricante.
Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?
Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.
My product is faulty. What do I do?
We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty
Garantia
Condições de garantia
- Trust oferece uma garantia ao comprador original de um revendedor autorizado.
- O Seu Produto Trust está abrangido pelos termos e condições de garantia contra defeitos de fabrico por um período de um (1) Ano* a partir da data oficial de Compra, desde que adquirido em um dos nossos retalhistas Oficiais.
- *na UE, existe um período de garantia mínima de 2 anos para qualquer produto vendido.
- Em caso de defeito, devolva o produto ao revendedor onde o comprou com uma descrição da avaria, a prova de compra e todos os acessórios.
- Durante o período de garantia receberá um produto de substituição entregue pelo revendedor, se disponível.
- A garantia será anulada nos casos em que os produtos foram abertos, sofreram danos físicos, houve utilização indevida, modificações, reparação por pessoa não autorizada, descuido e utilização do produto para outros fins que não os pretendidos.
- Exclusões de garantia:
- Danos provocados por acidentes ou desastres, como por exemplo incêndio, inundação, terramoto, guerra, vandalismo ou furto.
- Incompatibilidade com outro hardware/software não definida como requisitos mínimos do sistema.
- Acessórios como as baterias e os fusíveis.
- O fabricante não pode, em circunstância alguma, ser responsabilizado por danos consequentes ou acidentais, incluindo perdas de lucro nas vendas ou quaisquer outros danos comerciais, decorrentes da utilização do seu produto.
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