#14383

HiRes Webcam WB-3400T

HiRes Webcam

Cámara Web con conexión USB, resolución de hardware de 640 x 480, resolución de captura de imagen de 1,3 megapíxeles y micrófono incorporado

Este producto no está disponible en el surtido actual de Trust.

Características

  • Cámara Web con conexión USB, resolución de hardware de 640 x 480, resolución de captura de imagen de 1,3 megapíxeles y micrófono incorporado
  • Con botón de captura de imagen para la captura rápida de fotos
  • Velocidad máxima de vídeo de 30 cuadros por segundo
  • Ideal para los programas Live Messenger, MSN Messenger, Skype u otros sistemas de mensaje instantáneo
  • El soporte de la cámara puede usarse también para fijarla a la pantalla de un ordenador portátil o de sobremesa

información extra

General Número de referencia:
14383
Código EAN:
8713439143836
Garantía :
1   año
Contenido del paquete Webcam con pinza y cable USB adjunto CD-ROM con controladores y software Manual del usuario
Requisitos del sistema Windows Vista, XP o 2000 Puerto USB
;

Soporte

Descargar

Manuales


Seleccione el tipo

Software


Seleccione su sistema operativo
;

Preguntas frecuentes

Instalación y configuración


My webcam is not working on Windows 10

There are various versions of the 14383.

For versions 14383-02 and 14383-03 you can download a driver via the website.
Make sure to download and install the correct driver for your article version (see the description of the driver on the website).
If you use the incorrect driver for your version it will not function.

For version 14383, there are no drivers available for Windows 10.
The technology used in this version, is no longer compatible with the operating system.


¿Cómo instalo esta cámara web?

Para instalar la cámara web:

- Descargue el controlador a través del sitio web
Nota: asegúrese de descargar la versión correcta del controlador para la versión de su artículo y el sistema operativo.
- Instalar el controlador.
- Reinicia la computadora
- Conecte la cámara a la computadora.
- Asegúrese de configurar la cámara como el dispositivo de audio y video predeterminado en la computadora.
- Cuando use la cámara web con una aplicación, asegúrese de configurar la cámara como el dispositivo de audio y video predeterminado en esa aplicación también.


Solución de problemas


¿Recibo un mensaje de que la aplicación no se puede abrir? ¿Qué debo hacer?

Esta es una configuración de Windows.
En Windows 10, use la página Privacidad para elegir qué aplicaciones pueden usar una función en particular. Seleccione Inicio> Configuración> Privacidad. Seleccione la aplicación y elija qué permisos de la aplicación están activados o desactivados.


La cámara web no funciona en mi programa de chat (Teams, Zoom, Skype, etc.)

- Asegúrese de que la cámara web se haya instalado correctamente
- Al usar Windows 10: asegúrese de que la cámara web (y, si corresponde, su micrófono) esté permitida en la configuración de privacidad para ser utilizada por la aplicación
- Para utilizar la cámara web con un programa, le recomendamos que seleccione la cámara web Trust como dispositivo predeterminado de grabación de vídeo y audio en el menú de configuración del software con el que está intentando utilizar la cámara web.
- Para obtener más información, consulte la información del usuario del software o comuníquese con el fabricante para la solución de problemas específicos, que generalmente está disponible a través del sitio web del fabricante.


¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En la UE, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte de personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


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Soporte

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