#16529

Slimline Widescreen Tablet

Tableta gráfica

Tarjeta de alta calidad y bajo perfil, con pantalla de trabajo de gran formato de 255 x 160 mm para edición de fotos y vídeo, dibujo a mano alzada y otras aplicaciones gráficas

Este producto no está disponible en el surtido actual de Trust.

Características

  • Tarjeta de alta calidad y bajo perfil, con pantalla de trabajo de gran formato de 255 x 160 mm para edición de fotos y vídeo, dibujo a mano alzada y otras aplicaciones gráficas
  • Con ergonómico bolígrafo inalámbrico con 2 botones de 1024 niveles de sensibilidad a la presión y espacio integrado para guardar el bolígrafo
  • Pantalla de gran formato para optimizar el uso con monitores de pantalla ancha; apta también para pantallas de tamaño estándar
  • Totalmente compatible con las funciones avanzadas de tableta de Windows 7 & Vista como sensibilidad a la presión, conversión de escritura a texto digital y notas de documentos Office
  • 21 botones dinámicos adicionales de acceso directo programables
  • Con funda transparente para calcar fotos
  • Incluye software para dibujo y edición de fotos

información extra

General Número de referencia:
16529
Código EAN:
8713439165296
Garantía :
1   año
Contenido del paquete Tableta Lápiz con soporte 2 puntas de lápiz adicionales Herramienta para retirar la punta del lápiz 1 pila AAA CD-ROM con software Manual del usuario
Requisitos del sistema Windows 8, 7, Vista or XP USB port
;

Soporte

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Manuales


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Folleto

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Folleto extendido

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Software


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;

Preguntas frecuentes

Instalación y configuración


How do I install this tablet?

To properly install the tablet, please follow these steps:

 

  • Remove all drivers for this device and all similar devices previously installed on your computer.
  • Be sure that your system is up to date (www.windowsupdate.com).
  • Unplug the tablet and restart your system.
  • Download and install the latest drivers from the website
  • Connect the tablet directly to a properly working USB port without using a hub or an extension cable.
  • Windows should automatically recognize the device.
  • When the driver is properly installed the tablet icon will appear in the taskbar.
  • Check in Device Manager* if the tablet is correctly installed without any remarks.

*To find Device Manager refer to the Microsoft Windows Help Function.


Uso


¿Cómo utilizo mi tableta en programas de dibujo?

Siga los pasos descritos en nuestra Guía Aplicación de tableta.


¿Cómo puedo utilizar mi tableta en una configuración de monitor dual?

En primer lugar configure adecuadamente el modo de pantalla doble en Windows (escritorio ampliado).
 
Si sigue sin funcionar, instale el último controlador de la página web Trust.

¿Cómo se habilita la presión/inclinación del bolígrafo en mi programa de dibujo?

  • En la mayoría de los programas de dibujo la presión/inclinación del bolígrafo se habilita después de instalar el controlador.
  • Si la presión de bolígrafo sigue sin funcionar, consulte la documentación de la aplicación.

Solución de problemas


¿Es compatible la sensibilidad/detección de la inclinación del bolígrafo?

No, no es compatible.
 
 
 

Intento instalar el controlador pero mi computadora con Windows 10 muestra el mensaje "Esta aplicación ha sido bloqueada para su protección".

Siempre tratamos de mantener nuestros productos funcionales durante el mayor tiempo posible. Como resultado de la rápida sucesión de desarrollos en este sector y la edad avanzada del producto, ya no podemos mantenerlo compatible con los lanzamientos frecuentes de nuevas actualizaciones de Windows 10. Uno de los cuales ha resultado en este mensaje de error, que indica que el sistema le impide ejecutar un archivo de instalación (.exe), como un controlador de hardware.

No podemos ofrecer soporte para este producto debido a su avanzada edad. Por lo tanto, no hay nuevas actualizaciones de controladores disponibles. Tampoco podemos proporcionar información sobre cómo eliminar este mensaje de error. Existen varias soluciones para este mensaje publicado en Internet, incluso en el foro de Microsoft. Tenga en cuenta que estas soluciones no son oficiales, ya que no hay actualizaciones de controladores disponibles y, por lo tanto, no son compatibles ni se garantiza un funcionamiento adecuado.


¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty


Otro


I need a new pen or pen tips

Unfortunately, there are no spare parts available for this product.
If your product is missing any parts out of the box, please return the item to the place of purchase.



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En la UE, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte de personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


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Soporte

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