#18040

Tecla Wireless Multimedia Keyboard with mouse

La imagen del producto es sólo para fines de demostración. Existen varias versiones que pueden diferir de esta representación.

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Teclado y ratón inalámbricos

Cómodo diseño de teclado y ratón inalámbricos con 10 teclas multimedia

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Características

  • Cómodo diseño de teclado y ratón inalámbricos con 10 teclas multimedia
  • Diseño ergonómico con un reposamanos antideslizante muy cómodo
  • Ratón óptico inalámbrico de 5 botones con diseño ergonómico
  • Receptor USB súper pequeño que puede guardarse dentro del ratón
  • Botón DPI para cambiar al instante la velocidad del ratón

información extra

General Número de referencia:
18040
Código EAN:
8713439180404
Garantía :
1   año
Contenido del paquete Wireless mouse Wireless keyboard USB micro receiver 4 AAA batteries User’s guide
Requisitos mínimos Windows 10, 8, 7, Vista or XP USB port

Otras versiones

Nombre Número de referencia Código EAN
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse UK 18041 8713439180411
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse DE 18042 8713439180428
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse FR 18043 8713439180435
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse IT 18044 8713439180442
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse ES 18045 8713439180459
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse PT 18046 8713439180466
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse BE 18047 8713439180473
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse RU 18048 8713439180480
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse ND 18049 8713439180497
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse CZ 18050 8713439180503
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse HU 18051 8713439180510
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse HR/SI 18052 8713439180527
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse GR 18053 8713439180534
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse TR 18054 8713439180541
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse SK 18055 8713439180558
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse CH 18056 8713439180565
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse BR 18138 8713439181388
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse AR 19453 8713439194531
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse EE 20308 8713439203080
Tecla Wireless Multimedia Keyboard & Mouse CZ/SK 20503 8713439205039
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Soporte

Descargar

Manuales


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Preguntas frecuentes

Instalación y configuración


Me da un error durante la instalación.

Para resolver errores como:
  • "Dispositivo USB no reconocido"
  • "No se pudo instalar el software de controlador de dispositivo"
  • "No puede encontrar el controlador"

Siga la Guía solución de problemas de instalación.


Uso


¿Cómo configuro los botones de mi ratón para el uso diestro/zurdo?

Siga los pasos de la página Configuración del ratón

¿Cómo cambio la velocidad del cursor/flecha del ratón?

  • La velocidad de la flecha del ratón/cursor se puede ajustar haciendo clic en el interruptor DPI en la parte superior del ratón.
  • De forma alternativa, siga los pasos en la página Configuración del ratón

¿Es necesario apagar el producto para ahorrar energía?

Este producto tiene una característica avanzada de ahorro energético.
No es necesario apagar el producto o quitar las pilas pero es opcional.

How can I change the function of the media keys?

These keys use the default program that your operating system has set for these functions.
E.g. the Internet Browser key will open the default browser on your computer and the music player will open the default music player on your computer.

To change the default programs, you'll need to go to Start > Programs > Default Programs on Windows 7/8, or System > Default apps in Windows 10.

Solución de problemas


He perdido o se ha roto el receptor USB. ¿Puedo obtener un receptor USB nuevo?

Lamentablemente no tenemos receptores USB de repuesto disponibles para nuestros dispositivos inalámbricos. La razón es que cada dispositivo viene de fábrica con su respectivo receptor para así evitar problemas de interferencia con otros aparatos inalámbricos. 


Me aparecen letras y símbolos equivocados cuando tecleo.

Configure el idioma correcto como se explica en la página Cómo cambiar la configuración del teclado

A veces faltan letras al teclear.

  • Limpie el teclado de polvo y migas. 
  • If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
  • Mejore el rendimiento inalámbrico.
    Consulte la página Solución de problemas Dispositivos inalámbricos

La flecha del ratón tiembla, se mueve de forma extraña o no se mueve en absoluto.

  • Intente utilizar el ratón en una superficie distinta o utilice una alfombrilla para ratón.
  • Limpie el sensor en la parte inferior del ratón con un paño seco.
  • Mejore el rendimiento inalámbrico. Consulte la página Solución de problemas Dispositivos inalámbricos

¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto Trust no funciona.

Siga los pasos en la Guía Solución de problemas.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En Europa, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • En caso de extravío de los accesorios como el manual, software u otros elementos, póngase en contacto con el Centro de servicios.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte De personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


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