#18707

In-ear Bluetooth Headset

Este producto no está disponible en el surtido actual de Trust.
;

Auriculares Bluetooth para smartphones, tabletas y ordenadores portátiles

Características

  • Tecnología Bluetooth con un rango de alcance de 8 m
  • Autonomía de 5 horas, 2 días en espera (máx.)
  • Fácil de conectar, utilizar y llevar puestos
  • También para MSN, Skype y chats de voz PS3
  • Botones de recepción de llamada y volumen
  • Batería recargable por puerto USB (cable incluido)
  • Almohadilla de silicona para un ajuste cómodo
  • Con 2 tamaños de ganchos de auricular

información extra

General Número de referencia:
18707
Código EAN:
8713439187076
Garantía :
1   año
Contenido del paquete Auriculares con batería integrada recargable 2 ganchos auriculares Cable de carga Micro USB Manual del usuario
Requisitos mínimos Dispositivo con soporte para auriculares Bluetooth
;

Soporte

Descargar

Manuales


Seleccione el tipo
Información sobre producto

Seleccione su idioma
Descargar PDF
;

Preguntas frecuentes

Instalación y configuración


Me da un error durante la instalación.

Para resolver errores como:
  • "Dispositivo USB no reconocido"
  • "No se pudo instalar el software de controlador de dispositivo"
  • "No puede encontrar el controlador"

Siga la Guía solución de problemas de instalación.


Uso


What pincode to use during pairing.

Modern smartphones and tablets should not require a pin code to connect the product, but if they do, use pin code 0000.

Solución de problemas


What has changed in iOS 11.2 in how the iPhone handles incoming phone calls when using a Bluetooth headphone or speaker?

When you are using a Bluetooth headphone and receive a phone call, the button that you use to pick-up the phone call, determines which device is used for the audio.
 
If you pick-up the phone call with the green button on the iPhone display, then all the audio will be handled by the iPhone microphone and speaker (and not with any connected Bluetooth device).
 
If you pick-up the phone call with the call pick-up button on the bluetooth device (headphone or speaker), then all the audio will be handled by the Bluetooth device.
 
If the person that is calling you cannot hear you – or the other way around – it may be possible that you picked up the phone with one device and are talking via another.
 
Use the audio icon on the iPhone display during the phone call to change the audio device.

Mi ordenador no puede encontrar el dispositivo bluetooth que estoy intentando conectar.

  • Asegúrese de que se ha establecido el dispositivo en "encontrable/modo asociación". Consulte el manual del dispositivo para averiguar cómo.
  • Asegúrese de que el dispositivo esté colocado cerca de su ordenador.
  • Conéctelo como se describe en el manual de su adaptador de bluetooth.

Nota: Algunos dispositivos como auriculares y ratones pueden estar en encontrable por poco tiempo, conéctelos rápidamente.


Can't connect to my device.

  • Follow the instructions in the manual carefully.
    • First put the speaker or headphone in pairing mode.
    • Then go to Bluetooth settings on your phone/tablet and select the right name from the list of detected devices.
  • If your Bluetooth product is already in the list of Bluetooth devices in your phone, but you still can't connect, remove it from the list and pair it again.
  • On Android smartphones you may need to restart your phone after removing the Bluetooth device from the list.

I can't reconnect anymore.

  • The product in your list of Bluetooth device may be from a physically different product (even though it has the same Bluetooth name).
  • Remove the product from the list of connected Bluetooth devices on your phone/tablet/computer and pair it again.
  • On Android smartphones you may need to restart your phone after removing the Bluetooth device from the list.

There is no sound.

  • First check if the volume is not set very low. Check the volume setting on the phone/tablet/computer AND on the speaker/headphone.
  • Make sure the speaker/headphone is in the list of Bluetooth devices on your phone/tablet and that the status is shown as 'Connected'.

The sound is distorted.

  • Make sure the battery is charged properly. When the battery is almost empty, the sound quality may be affected.
  • Make sure the phone/tablet/computer is within range of the Bluetooth product.
    The maximum wireless range is 10 meters, but this will be affected by objects in your surroundings (especially the construction of your house) and the status of the battery.

The volume is too low.

  • Increase the volume on the phone/tablet/computer as well as on the speaker/headphone.
  • Note that on computers there can be multiple volume settings, both in Windows as well as in the music player software.

¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En Europa, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • En caso de extravío de los accesorios como el manual, software u otros elementos, póngase en contacto con el Centro de servicios.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte De personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


Haz una pregunta

Please check our FAQs first, chances are you'll find the answer there.

Couldn't find the answer in the FAQs? Fill out the form below with as much information as possible and one of our help-desk staff will respond at the earliest opportunity. Our messages are answered in the order they are received.

After submitting the form a confirmation message will be displayed with your reference number. The confirmation will be send to your email address at the same time as well. If you have not received the confirmation message, please check your spam or junk mail folder. Otherwise, fill out the form again with your correct e-mail address.

Motivo de contacto

*

Mensaje

*

Su perfil

*
*
*
*

Detalles del producto

*
*


Registrar producto

Conéctese para registrar sus productos Trust

Registrar producto

*Los precios indicados por Trust son precios promedio, no fijos, recomendados de venta al por menor e incluyen IVA. Estos precios están sujetos a cambio sin previo aviso.

Facebook

Instagram

YouTube

Cookies