#18798

Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse

La imagen del producto es sólo para fines de demostración. Existen varias versiones que pueden diferir de esta representación.

Este producto no está disponible en el surtido actual de Trust.
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Teclado ultrafino y ratón inalámbricos

Cómodo teclado multimedia inalámbrico ultrafino con ratón óptico

Ver todas las versiones

Características

  • Diseño ultrafino y compacto que contribuye a ahorrar espacio
  • Teclas de bajo perfil de cómoda pulsación
  • 13 teclas multimedia
  • Cobertura inalámbrica de 8 m (2,4 GHz)
  • Micro receptor USB de fácil almacenamiento

información extra

General Número de referencia:
18798
Código EAN:
8713439187984
Garantía :
1   año
Contenido del paquete Teclado inalámbrico Ratón inalámbrico Micro receptor USB 2 pilas AAA Manual del usuario
Requisitos mínimos Windows 8, 7, Vista o XP Puerto USB

Otras versiones

Nombre Número de referencia Código EAN
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse UK 18799 8713439187991
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse DE 18800 8713439188004
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse FR 18801 8713439188011
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse IT 18802 8713439188028
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse ES 18803 8713439188035
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse PT 18804 8713439188042
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse BE 18805 8713439188059
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse RU 18806 8713439188066
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse ND 18807 8713439188073
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse CZ 18808 8713439188080
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse HU 18809 8713439188097
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse HR/SI 18810 8713439188103
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse GR 18811 8713439188110
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse TR 18812 8713439188127
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse SK 18813 8713439188134
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse CH 18814 8713439188141
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse AR 19455 8713439194555
Gusy Wireless Ultra-thin Keyboard with mouse BR 19538 8713439195385
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Soporte

Descargar

Manuales


Seleccione el tipo
Información sobre producto

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Descargar PDF
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Preguntas frecuentes

Instalación y configuración


Me da un error durante la instalación.

Para resolver errores como:
  • "Dispositivo USB no reconocido"
  • "No se pudo instalar el software de controlador de dispositivo"
  • "No puede encontrar el controlador"

Siga la Guía solución de problemas de instalación.


Uso


¿Cómo configuro los botones de mi ratón para el uso diestro/zurdo?

Siga los pasos de la página Configuración del ratón

¿Cómo cambio la velocidad del cursor/flecha del ratón?

  • La velocidad de la flecha del ratón/cursor se puede ajustar haciendo clic en el interruptor DPI en la parte superior del ratón.
  • De forma alternativa, siga los pasos en la página Configuración del ratón

¿Es necesario apagar el producto para ahorrar energía?

Este producto tiene una característica avanzada de ahorro energético.
No es necesario apagar el producto o quitar las pilas pero es opcional.

How can I change the function of the media keys?

These keys use the default program that your operating system has set for these functions.
E.g. the Internet Browser key will open the default browser on your computer and the music player will open the default music player on your computer.

To change the default programs, you'll need to go to Start > Programs > Default Programs on Windows 7/8, or System > Default apps in Windows 10.

Solución de problemas


He perdido o se ha roto el receptor USB. ¿Puedo obtener un receptor USB nuevo?

Lamentablemente no tenemos receptores USB de repuesto disponibles para nuestros dispositivos inalámbricos. La razón es que cada dispositivo viene de fábrica con su respectivo receptor para así evitar problemas de interferencia con otros aparatos inalámbricos. 


Me aparecen letras y símbolos equivocados cuando tecleo.

Configure el idioma correcto como se explica en la página Cómo cambiar la configuración del teclado

A veces faltan letras al teclear.

  • Limpie el teclado de polvo y migas. 
  • If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
  • Mejore el rendimiento inalámbrico.
    Consulte la página Solución de problemas Dispositivos inalámbricos

No funcionan las teclas multimedia.

No todos los programas son compatibles con teclas multimedia.
  • Para conseguir la mejor compatibilidad, utilice Windows Mediaplayer e Internet Explorer.
  • Si siguen sin funcionar, desinstale cualquier otro programa/controlador relacionado con el teclado.

La flecha del ratón tiembla, se mueve de forma extraña o no se mueve en absoluto.

  • Intente utilizar el ratón en una superficie distinta o utilice una alfombrilla para ratón.
  • Limpie el sensor en la parte inferior del ratón con un paño seco.
  • Mejore el rendimiento inalámbrico. Consulte la página Solución de problemas Dispositivos inalámbricos

¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto Trust no funciona.

Siga los pasos en la Guía Solución de problemas.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En Europa, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • En caso de extravío de los accesorios como el manual, software u otros elementos, póngase en contacto con el Centro de servicios.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte De personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


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