#20031

Modo Wireless Compact Deskset Keyboard with mouse

La imagen del producto es sólo para fines de demostración. Existen varias versiones que pueden diferir de esta representación.

Set de escritorio compacto inalámbrico

Set de escritorio compacto inalámbrico que incluye un teclado multimedia resistente a los derrames y un ratón óptico

Este producto no está disponible en el surtido actual de Trust.
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Características

  • Cómodas teclas para escribir con facilidad
  • Control del ratón suave y preciso
  • Diseño duradero y resistente a los derrames
  • 12 teclas multimedia, que incluyen 4 teclas de Windows 8
  • Incluye teclas especiales de Windows 8
  • Micro-receptor USB; se puede almacenar en el ratón
  • Rango de cobertura inalámbrico de 8 m

información extra

General Número de referencia:
20031
Código EAN:
8713439200317
Garantía :
1   año
Contenido del paquete Teclado inalámbrico Ratón inalámbrico Micro receptor USB 2 pilas AA Manual del usuario
Requisitos del sistema Windows 8, 7, Vista o XP Puerto USB

Otras versiones

Nombre Número de referencia Código EAN
Modo Wireless Compact Deskset UK 20032 8713439200324
Modo Wireless Compact Deskset DE 20033 8713439200331
Modo Wireless Compact Deskset FR 20034 8713439200348
Modo Wireless Compact Deskset IT 20035 8713439200355
Modo Wireless Compact Deskset ES 20036 8713439200362
Modo Wireless Compact Deskset PT 20331 8713439203318
Modo Wireless Compact Deskset CZ/SK 20383 8713439203837
Modo Wireless Compact Deskset HU 20456 8713439204568
Modo Wireless Compact Deskset TR 20566 8713439205664
Modo Wireless Compact Deskset GR 21537 8713439215373
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Soporte

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Manuales


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Preguntas frecuentes

Uso


Can I change the functions of the multimedia keys?

No, these are fixed functions. They operate with the default program that is set on the computer for that function.


¿Cómo configuro los botones de mi ratón para el uso diestro/zurdo?

Siga los pasos de la página Configuración del ratón


¿Es necesario apagar el producto para ahorrar energía?

Este producto tiene una característica avanzada de ahorro energético.
No es necesario apagar el producto o quitar las pilas pero es opcional.

How can I change the function of the media keys?

These keys use the default program that your operating system has set for these functions.
E.g. the Internet Browser key will open the default browser on your computer and the music player will open the default music player on your computer.

To change the default programs, you'll need to go to Start > Programs > Default Programs on Windows 7/8, or System > Default apps in Windows 10.

Solución de problemas


Me aparecen letras y símbolos equivocados cuando tecleo.

Configure el idioma correcto como se explica en la página Cómo cambiar la configuración del teclado


A veces faltan letras al teclear.

  • Limpie el teclado de polvo y migas. 
  • If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
  • Mejore el rendimiento inalámbrico.
    Consulte la página Solución de problemas Dispositivos inalámbricos

No funcionan las teclas multimedia.

No todos los programas son compatibles con teclas multimedia.
  • Para conseguir la mejor compatibilidad, utilice Windows Mediaplayer e Internet Explorer.
  • Si siguen sin funcionar, desinstale cualquier otro programa/controlador relacionado con el teclado.

La flecha del ratón tiembla, se mueve de forma extraña o no se mueve en absoluto.

  • Intente utilizar el ratón en una superficie distinta o utilice una alfombrilla para ratón.
  • Limpie el sensor en la parte inferior del ratón con un paño seco.
  • Mejore el rendimiento inalámbrico. Consulte la página Solución de problemas Dispositivos inalámbricos

Me da un error durante la instalación.

Para resolver errores como:
  • "Dispositivo USB no reconocido"
  • "No se pudo instalar el software de controlador de dispositivo"
  • "No puede encontrar el controlador"

Siga la Guía solución de problemas de instalación.


¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto Trust no funciona.

Siga los pasos en la Guía Solución de problemas.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En Europa, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • En caso de extravío de los accesorios como el manual, software u otros elementos, póngase en contacto con el Centro de servicios.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte De personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


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Soporte

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