#21111

DNIe Card Reader

Lector de tarjetas DNI

Lector de tarjetas DNI para identificación personal en sitios web y administraciones públicas

Disponible actualmente en las tiendas

Características

  • Se conecta fácilmente al ordenador
  • Compatible con todas las tarjetas DNIe y SmartCards
  • Conexión USB 2.0 (bajo consumo)
  • Longitud del cable de 110 cm

Especificaciones

General
Installation type external
USB type USB-A
Height of main product (in mm) 65 mm
Width of main product (in mm) 85 mm
Depth of main product (in mm) 24 mm
Total weight 64 g
Connectivity
USB version 2.0
Input
Power source USB
Compatibility
Compatible cards DNI, smartcard
Compatible Software Platforms Windows
Compatible Device Types pc, laptop

información extra

General Número de referencia:
21111
Código EAN:
8713439211115
Garantía :
1   año
Peso del producto (neto):
64 g
Contenido del paquete Lector DNI Manual del usuario
Requisitos del sistema Windows 10/ 8/ 7/ Vista Puerto USB Tarjeta DNI
;

Soporte

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Manuales


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Folleto

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Folleto extendido

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Preguntas frecuentes

Instalación y configuración


¿Dónde está el controlador de instalación?

El lector es un dispositivo Plug&Go lo que significa que el sistema debería de instalar los drivers oportunos de forma automatica.  

La función del dispositivo DNIe Card reader es básicamente la de leer el DNI, sin embargo para su uso, dependiendo del servicio publico con el que se deba hacer la gestión, se debe instalarse un programa especifico. Los programas los facilitan estos servicios y suelen estar disponibles desde las paginas web de cada uno de los servicios.


Uso


¿Cómo funciona el lector de tarjetas?

La función del dispositivo DNIe Card reader es básicamente la de leer el DNI, sin embargo para su uso, dependiendo del servicio publico con el que se deba hacer la gestión, se debe instalarse un programa especifico. Los programas los facilitan estos servicios y suelen estar disponibles desde las paginas web de cada uno de los servicio.


¿Por qué el LED se vuelve verde?

El LED se volverá verde cuando lea el DNI o la tarjeta inteligente insertada.


Solución de problemas


Mi nueva tarjeta inteligente no funciona.

Asegúrese de que la tarjeta inteligente esté insertada con el chip hacia arriba.
En las tarjetas más nuevas, el chip puede ubicarse en la parte posterior, por lo que debe voltear la tarjeta antes de insertarla en la ranura para tarjetas.


¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty


Compatibilidad


¿El lector de tarjetas es compatible con DNI 3.0?

El lector de tarjetas es compatible con todas las tarjetas DNIe y SmartCards pero no incluye la tecnología NFC que lleva el DNI 3.0.
Según la página del Ministerio de interior, para utilizar la funcionalidad inalámbrica del DNI 3.0 únicamente será necesario disponer de:
- Un teléfono Smartphone o tablet con tecnología NFC.
- App del servicio al que se quiere conectar.


¿Funciona el producto en computadoras Mac?

Este producto ha sido desarrollado para usarse únicamente con los sistemas operativos Windows. Por lo tanto, las instrucciones de instalación para otros sistemas operativos como Mac no están disponibles.



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En la UE, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte de personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


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Soporte

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