#21132

Ximo Wireless Keyboard with mouse

La imagen del producto es sólo para fines de demostración. Existen varias versiones que pueden diferir de esta representación.

Disponible actualmente en las tiendas
;

Seleccione su tienda

Teclado y ratón inalámbricos

Teclado inalámbrico con teclas de tamaño completo y ratón compacto

Ver todas las versiones

Características

  • Diseño completo con 104 teclas y pulsación cómoda
  • Ratón inalámbrico compacto con velocidad regulable (800-1200-1600 ppp)
  • Un receptor de tamaño micro USB para ambos dispositivos
  • Diseño compacto del teclado que ahorra espacio
  • Cobertura inalámbrica de 10 m

Especificaciones

Compatibility
Compatible Device Types pc, laptop
Compatible Consoles no
Compatible Software Platforms Chrome OS, Mac OS, Windows

información extra

General Número de referencia:
21132
Código EAN:
8713439211320
Garantía :
1   año
Contenido del paquete Teclado inalámbrico Ratón inalámbrico Receptor micro USB 2 pilas AAA (ratón) 1 pila AA (teclado) Manual del usuario
Requisitos del sistema Windows 10, 8, 7, Vista Mac basado en Intel con Mac OS X 10.10 (Yosemite) o superior Puerto USB

Otras versiones

Nombre Número de referencia Código EAN
XIMO Wireless Keyboard & Mouse DE 21133 8713439211337
XIMO Wireless Keyboard & Mouse IT 21134 8713439211344
XIMO Wireless Keyboard & Mouse ES 21135 8713439211351
XIMO Wireless Keyboard & Mouse FR 21136 8713439211368
XIMO Wireless Keyboard & Mouse HU 21412 8713439214123
XIMO Wireless Keyboard & Mouse CZ/SK 21413 8713439214130
XIMO Wireless Keyboard & Mouse TR 21505 8713439215052
XIMO Wireless Keyboard & Mouse UK 21571 8713439215717
XIMO Wireless Keyboard & Mouse BE 21572 8713439215724
XIMO Wireless Keyboard & Mouse GR 21573 8713439215731
XIMO Wireless Keyboard & Mouse HR/SI 21574 8713439215748
XIMO Wireless Keyboard & Mouse BG 21575 8713439215755
XIMO Wireless Keyboard & Mouse ND 21577 8713439215779
XIMO Wireless Keyboard & Mouse PT 21756 8713439217568
XIMO Wireless Keyboard & Mouse CH 21874 8713439218749
XIMO Wireless Keyboard & Mouse UA 21628 8713439216288
XIMO Wireless Keyboard & Mouse RU 22130 8713439221305
XIMO Wireless Keyboard & Mouse EE 22239 8713439222395
XIMO Wireless Keyboard & Mouse IS 22668 8713439226683
;

Soporte

Descargar

Manuales


Seleccione el tipo
Standard leaflet

Seleccione su idioma
Extended leaflet

Seleccione su idioma
;

Preguntas frecuentes

Instalación y configuración


How do I install this keyboard/mouse set?

First doublecheck the batteries, then connect the receiver to the computer, and wait until Windows recognizes it and installs the built-in driver.

This might take a few moments. After which a pop-up screen is shown with "Device Setup > Installing device".

When this screen has disappeared the installation is finished and the product is ready for use.


How to change the FN-keys?

The keys have a special function defined by the operating system. Whether these keys can be changed depends on your computer and operating system. We would advise to consult your computer's manual for more information.


Uso


How do I change the dpi?

By pressing the DPI-button you will change the DPI.

There is no visual indication for the DPI selection, other than that the pointer speed on the screen will be faster or slower, depending on the DPI that is selected.

 


Can I change the functions of the multimedia keys?

No, these are fixed functions. They operate with the default program that is set on the computer for that function.


¿Cómo configuro los botones de mi ratón para el uso diestro/zurdo?

Siga los pasos de la página Configuración del ratón


¿Cómo cambio la velocidad del cursor/flecha del ratón?

  • La velocidad de la flecha del ratón/cursor se puede ajustar haciendo clic en el interruptor DPI en la parte superior del ratón.
  • De forma alternativa, siga los pasos en la página Configuración del ratón

¿Es necesario apagar el producto para ahorrar energía?

Este producto tiene una característica avanzada de ahorro energético.
No es necesario apagar el producto o quitar las pilas pero es opcional.

Solución de problemas


He perdido o se ha roto el receptor USB. ¿Puedo obtener un receptor USB nuevo?

Lamentablemente no tenemos receptores USB de repuesto disponibles para nuestros dispositivos inalámbricos. La razón es que cada dispositivo viene de fábrica con su respectivo receptor para así evitar problemas de interferencia con otros aparatos inalámbricos. 


Me aparecen letras y símbolos equivocados cuando tecleo.

Configure el idioma correcto como se explica en la página Cómo cambiar la configuración del teclado


A veces faltan letras al teclear.

  • Limpie el teclado de polvo y migas. 
  • If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
  • Mejore el rendimiento inalámbrico.
    Consulte la página Solución de problemas Dispositivos inalámbricos

No funcionan las teclas multimedia.

No todos los programas son compatibles con teclas multimedia.
  • Para conseguir la mejor compatibilidad, utilice Windows Mediaplayer e Internet Explorer.
  • Si siguen sin funcionar, desinstale cualquier otro programa/controlador relacionado con el teclado.

La flecha del ratón tiembla, se mueve de forma extraña o no se mueve en absoluto.

  • Intente utilizar el ratón en una superficie distinta o utilice una alfombrilla para ratón.
  • Limpie el sensor en la parte inferior del ratón con un paño seco.
  • Mejore el rendimiento inalámbrico. Consulte la página Solución de problemas Dispositivos inalámbricos

Me da un error durante la instalación.

Para resolver errores como:
  • "Dispositivo USB no reconocido"
  • "No se pudo instalar el software de controlador de dispositivo"
  • "No puede encontrar el controlador"

Siga la Guía solución de problemas de instalación.


¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.


Mi producto Trust no funciona.

Siga los pasos en la Guía Solución de problemas.


Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty


Otro


Where can I find the caps-lock, num-lock and scroll-lock indicators?

This keyboard doesn't have caps-lock, num-lock and scroll-lock indicators. It has an indicator for low battery.



Garantía

Condiciones de garantía
  • Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
  • Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
    • * En Europa, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
  • En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
  • Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
  • En caso de extravío de los accesorios como el manual, software u otros elementos, póngase en contacto con el Centro de servicios.
  • La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte De personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
  • Cláusula excluyente de la garantía:
    • Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
    • Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
    • Accesorios como pilas y fusibles.
  • En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.

 


Haz una pregunta

Soporte

Por favor, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes, es probable que encuentre la respuesta allí.

¿No pudo encontrar la respuesta en las preguntas frecuentes? Complete el formulario a continuación con la mayor cantidad de información posible y uno de nuestro personal del servicio de asistencia responderá lo antes posible. Nuestros mensajes son contestados en el orden en que son recibidos.

Después de enviar el formulario, aparecerá un mensaje de confirmación con su número de referencia. Esta confirmación también se ha enviado a su dirección de correo electrónico al mismo tiempo. Si no ha recibido este mensaje, revise su carpeta de correo no deseado. Si tampoco puede encontrar la confirmación allí, envíe el formulario nuevamente con su dirección de correo electrónico correcta.

Motivo de contacto

*

Mensaje

*

Su perfil

*
*
*
*

Detalles del producto

*
*


Registrar producto

Conéctese para registrar sus productos Trust

Registrar producto

*Los precios indicados por Trust son precios promedio, no fijos, recomendados de venta al por menor e incluyen IVA. Estos precios están sujetos a cambio sin previo aviso.

Facebook

Instagram

YouTube

Cookies