Actualmente disponible
Ziva
Ratón compacto inalámbrico
Ratón compacto inalámbrico con 3 botones
product-specifications
Especificaciones
General
Ergonomic design
no
Features
Power saving
no
DPI adjustable
no
Silent click
no
Software
no
Sensor
DPI
1200
Max. DPI
1200 dpi
Sensor technology
optical
Control
Grip type
palm
Left-right handed use
right-handed, left-handed
Scroll wheel
yes
Trackball
no
Horizontal scrolling
no
Controls
left, right, mid
Number of buttons
3
DPI button
no
On/off button
yes
Programmable buttons
no
Adjustable weights
no
Suitable surface
non-reflective flat surface
Connectivity
Connection type
wireless
Bluetooth
no
USB version
2.0
Connector type
USB
Wireless protocols
RF 2.4GHz
Wireless range
8 m
USB receiver included
yes
USB receiver storable
yes
Gaming
Designed for gaming
no
Lighting
Lights
no
Power
Batteries included
yes
Rechargeable battery
no
Number of batteries
2
Battery type (AA, AAA, etc.)
AAA
Battery life (months)
3 month
Wireless transmission power (mW)
1 mW
Input
Power source
battery
Compatibility
Compatible Device Types
pc, laptop
Compatible Software Platforms
Windows, Mac OS, Chrome OS
Size & Weight
Formfactor
compact
Total weight
90 g
Depth of main product (in mm)
38 mm
Width of main product (in mm)
58 mm
Height of main product (in mm)
97 mm
Información extra
Número de referencia
21509
Código EAN
8713439215090
Garantía
1 año
Contenido del paquete
Ratón inalámbrico
Microrreceptor USB
2 baterías AAA
Requisitos del sistema
Windows 10, 8, 7 o Vista
Mac basado en Intel con Mac OS X 10.5 (Leopard) o superior
Sistema operativo Chrome
Puerto USB
faq
FAQ
Para asegurarse de que todavía no haya señal de la computadora al producto, cuando el producto no se utiliza (dado que algunas computadoras alimentan continuamente sus puertos USB, incluso cuando la computadora está apagada), recomendamos verificar la alimentación opciones de administración del puerto USB, si encender / apagar el producto no es una opción.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Siga los pasos de la página Configuración del ratón
Este producto utiliza el modo de espera (suspensión) para ahorrar batería. Cuando el producto no se mueve o no hay señal del receptor USB, se activará el modo de suspensión para ahorrar batería.
Para asegurarse de que todavía no haya señal de la computadora al producto, cuando el producto no se utiliza (dado que algunas computadoras alimentan continuamente sus puertos USB, incluso cuando la computadora está apagada), recomendamos verificar la alimentación opciones de administración del puerto USB, si encender / apagar el producto no es una opción.
Lamentablemente no tenemos receptores USB de repuesto disponibles para nuestros dispositivos inalámbricos. La razón es que cada dispositivo viene de fábrica con su respectivo receptor para así evitar problemas de interferencia con otros aparatos inalámbricos.
Please reinstall the mouse as follows:
- Make sure that your computer is up-to-date via windowsupdate.com
- Remove all errors from the Device Manager.
- Remove the USB-receiver from the computer
- Switch the mouse off with the button on the bottom of the mouse
- Restart the computer
- Doublecheck that both batteries are full and making good contact in the battery compartment. When in doubt, use new batteries.
- After the computer has fully restarted, switch the mouse on with the button on the bottom of the mouse and connect the USB-receiver to the computer without using a hub or extension cable.
- The computer will recognize the mouse and install the built-in driver. This might take a few moments.
- If the error persists, test the mouse (receiver) on another USB-port and on another computer by following the same procedure as above.
-
Intente utilizar el ratón en una superficie distinta o utilice una alfombrilla para ratón.
-
Limpie el sensor en la parte inferior del ratón con un paño seco.
-
Mejore el rendimiento inalámbrico.
Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.
En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty
supportMail
Contacta con nosotros
Contacta con nosotros
Por favor, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes, es probable que encuentre la respuesta allí.
¿No pudo encontrar la respuesta en las preguntas frecuentes? Complete el formulario a continuación con la mayor cantidad de información posible y uno de nuestro personal del servicio de asistencia responderá lo antes posible. Nuestros mensajes son contestados en el orden en que son recibidos.
Después de enviar el formulario, aparecerá un mensaje de confirmación con su número de referencia. Esta confirmación también se ha enviado a su dirección de correo electrónico al mismo tiempo. Si no ha recibido este mensaje, revise su carpeta de correo no deseado. Si tampoco puede encontrar la confirmación allí, envíe el formulario nuevamente con su dirección de correo electrónico correcta.