Ziva Wireless Compact Mouse
Ratón compacto inalámbrico
Ratón compacto inalámbrico con 3 botones
Características
- Cobertura inalámbrica de 8 m
- Microrreceptor USB de fácil almacenamiento
- Botón de encendido/apagado
- Para usuarios diestros y zurdos
- Recubrimiento de caucho en la parte superior para un mejor agarre
Especificaciones
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información extra
| General |
Número de referencia: 21509 |
Código EAN: 8713439215090 |
Garantía
: 1 año |
Peso del producto (neto): 90 g |
|---|---|---|---|---|
| Contenido del paquete | Ratón inalámbrico | Microrreceptor USB | 2 baterías AAA | |
| Requisitos del sistema | Windows 10, 8, 7 o Vista | Mac basado en Intel con Mac OS X 10.5 (Leopard) o superior | Sistema operativo Chrome | Puerto USB |
Soporte
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Manuales
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Preguntas frecuentes
Uso
¿Cómo configuro los botones de mi ratón para el uso diestro/zurdo?
Siga los pasos de la página Configuración del ratón
¿Es necesario apagar el producto para ahorrar energía?
Para asegurarse de que todavía no haya señal de la computadora al producto, cuando el producto no se utiliza (dado que algunas computadoras alimentan continuamente sus puertos USB, incluso cuando la computadora está apagada), recomendamos verificar la alimentación opciones de administración del puerto USB, si encender / apagar el producto no es una opción.
Solución de problemas
He perdido o se ha roto el receptor USB. ¿Puedo obtener un receptor USB nuevo?
Lamentablemente no tenemos receptores USB de repuesto disponibles para nuestros dispositivos inalámbricos. La razón es que cada dispositivo viene de fábrica con su respectivo receptor para así evitar problemas de interferencia con otros aparatos inalámbricos.
The mouse is not working. What do I do?
Please reinstall the mouse as follows:
- Make sure that your computer is up-to-date via windowsupdate.com
- Remove all errors from the Device Manager.
- Remove the USB-receiver from the computer
- Switch the mouse off with the button on the bottom of the mouse
- Restart the computer
- Doublecheck that both batteries are full and making good contact in the battery compartment. When in doubt, use new batteries.
- After the computer has fully restarted, switch the mouse on with the button on the bottom of the mouse and connect the USB-receiver to the computer without using a hub or extension cable.
- The computer will recognize the mouse and install the built-in driver. This might take a few moments.
- If the error persists, test the mouse (receiver) on another USB-port and on another computer by following the same procedure as above.
La flecha del ratón tiembla, se mueve de forma extraña o no se mueve en absoluto.
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Intente utilizar el ratón en una superficie distinta o utilice una alfombrilla para ratón.
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Limpie el sensor en la parte inferior del ratón con un paño seco.
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Mejore el rendimiento inalámbrico.
¿Dónde está su centro de servicio? ¿O dónde puedo enviar mi producto para ser reparado?
Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.
Mi producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?
En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty
Garantía
Condiciones de garantía
- Trust ofrece garantía si la compra es auténtica y hecha a un distribuidor autorizado.
- Su producto Trust entra dentro de los términos y condiciones de garantía mientras sus defectos sean de fabricación durante un período de un (1) año * desde la fecha de compra original, siempre que la compra sea a un distribuidor oficial.
- * En la UE, hay un periodo mínimo de garantía de 2 años en todos los productos que vendemos.
- En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
- Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
- La garantía se anulará en caso de que se haya abierto el producto, daños físicos, mal uso, modificación, reparación por parte de personal no autorizado, descuido y uso del producto para un propósito diferente del uso al que está destinado.
- Cláusula excluyente de la garantía:
- Daños ocasionados por accidentes o desastres, como incendios, inundaciones, terremotos, guerra, vandalismo o robo.
- Incompatibilidad con otro hardware/software no definido como requisitos mínimos del sistema.
- Accesorios como pilas y fusibles.
- En ningún caso, el fabricante se responsabilizará de ningún daño importante o imprevisto, incluido cualquier pérdida de los beneficios del negocio o cualquier daño comercial que se ocasione del uso de este producto.
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